PUBLI-K-MENTE

Entender la marca personal

2009-07-15T08:17:00.000-07:00

Dan Schawbel, consultor de “personal branding”, nos trae cinco consejos para ayudarnos a entender cómo debe ser nuestra actitud de cara a nuestra promoción personal. Sus cinco mandamientos son: ser activo, ser uno mismo, asertividad, pasión y visibilidad.

En un entorno en que encontrar cualquier tipo de información sobre cualquiera se volverá cada vez más sencillo, en parte por la resignación con que habitualmente compartimos información personal con múltiples páginas web, no es tan importante hacer hincapié en una solidez o solvencia tan corporativas como impersonales como en la autenticidad y la pasión con que llevamos a cabo nuestro trabajo e incluso nuestra vida en general.

El hartazgo con el discurso y la imagen gris del ejecutivo de cualquier tipo y sector, unido a la pérdida de confianza tras los últimos (y otros anteriores) desmanes financieros, puede resultar liberador al permitir que los valores más importantes con que contamos para salir adelante salgan a flote: el talento y la creatividad.

Lo que Dan Schawel propone con sus cinco leyes para la visibilidad es, ni más ni menos, que nos dejemos de discursos corporativos aprendidos en manuales de “business” (claro que Schawel también ha escrito un manual sobre esto mismo), y nos dediquemos a hacer lo que nos gusta sin imposturas, con naturalidad. Si, además, pretendemos vivir de ello, entonces, que nos lancemos con pasión a lograrlo persiguiendo a nuestros contactos con “agresividad”, y buscando la bendita visibilidad para llegar a nuestra audiencia elegida.

Las nuevas tecnologías de la información han servido para volver el trabajo en equipo más eficiente y multiplicar el alcance de las empresas. Pero las mismas herramientas que emplean las grandes corporaciones, que antes nos parecían tan lejanas, a día de hoy, son prácticamente las mismas que cualquiera puede emplear desde el ordenador de su casa. Así, lo mejor de los valores que llevaron a la creación de empresas en los inicios del capitalismo emprendedor del siglo XIX puede resurgir gracias a las tecnologías de la información, el conocimiento y la comunicación de hoy en día encarnadas en individuos que, ante todo, aman lo que hacen y, por ello, necesitan hacerlo lo mejor que puedan.

Sólo hace falta que una persona concreta no se desaliente y sepa combinar el talento con la creatividad y, sobre todo, hacerlo con mucha pasión.

ETC: blog mkt

El 90% de los consumidores es receptivo a los envíos de Marketing Directo

2009-07-03T09:39:00.000-07:00

La publicidad de cosmética, decoración y moda es la que más interesa a la mujer, mientras que el hombre muestra afinidad a los envíos relacionados con la electrónica, los automóviles y el deporte.

El marketing directo gana posiciones como medio de comunicación con clientes potenciales. Un 90% de los consumidores siente afinidad hacia los envíos de correo directo, según el último Direct Marketing Monitor International (DMMI). Dicho avance se refleja en el número de personas que responden a los maillings de empresas, que ha pasado del 16% en 2004 al 32% durante el último año. La investigación refleja que en nuestro país la receptividad al mailling es mayor entre las mujeres de nivel económico elevado y con un grado de educación superior a la media.

Muestras de producto

las claves para que los mailings de empresa sean efectivos y capten la atención del consumidor. Por ejemplo, éste valora cada vez más aspectos como la inclusión de muestras de producto en el envío o el anuncio de sorteos. De hecho, un 30% de los destinatarios consultados considera importante que el mailling contenga un sorteo de premios. Además, según la investigación, el 56% de los consumidores considera que el diseño del envío es esencial para captar la atención del destinatario.

Hombre y mujer, intereses opuestos

A la hora de definir los temas que interesan al hombre y la mujer, estas tiene un especial interés en recibir envíos de marketing directo realizados por empresas de cosmética (97%), decoración (69%) y moda (62%), el hombre es especialmente receptivo cuando la publicidad que llega a su hogar tiene que ver con la electrónica (83%), los coches (75%) y el deporte (71%).

Ambos sexos coinciden, eso sí, en el interés por los envíos relacionados con el entretenimiento, los viajes y el turismo o las telecomunicaciones. Aunque los temas de salud y bienestar captan la atención del ciudadano en todo el mundo.

El objetivo de las nuevas campañas de marketing

2009-07-03T09:28:00.000-07:00

Las personas ya se han acostumbrado a hacer caso omiso a los miles de mensajes que recibimos a diario desde que nos levantamos. Fruto de esa ineficacia surgen nuevos medios, canales o soportes donde aparece el marketing para sorprender o para encontrar a las personas que no acuden a los medios tradicionales.

A esta saturación de medios tradicionales hay que añadir el aburrimiento creativo y las exigencias de los clientes que buscan destacar por encima de tanto ruido publicitario.

Rasgos que caracterizan las nuevas campañas publicitarias:

- Provocación: la relación entre el consumidor y anunciante ha cambiado. La marca no persigue al consumidor, sino al revés. ¿Cómo? Seduciéndolo. Para atraer al consumidor a la marca Disney se busco un concepto diferente y un nuevo posicionamiento, sustituyendo el clásico “ve a la magia de Disney” por un eslogan más atractivo: “¿necesitas magia?”.
- El efecto sorpresa: el impacto crea un momento de asombro, extrañeza, desconocimiento y confusión en el potencial consumidor que tropieza inesperadamente con la acción. Como el nuevo Mini Cooper D cubierto por un envoltorio tradicional (tamaño real) como los carritos de juguetes, con un letrero que decía: “Un juguete para mayores de 18 años”.
- Diversión: Para que ésta exista es muy importante el “tono”. La diversión, el sentido del humor, y un punto de surrealismo están presentes y el consumidor así lo entiende.
- Una idea con contenido: antes de empezar debes tener algo tan importante, valioso y potente como una idea que le otorgue una razón de ser, ¿qué voy a contar, qué quiero que la gente sepa de mi?
- Cualquier cosa sirve como soporte: si hasta hace poco la comunicación se restringía al medio, ahora la comunicación lo es todo: un perro, un email de tu mejor amigo, hasta tu madre puede ser un medio de comunicación.
- Entre la marca. Entre la marca y el consumidor había un pacto; la publicidad se encontraba en aquellos soportes que previamente todos habían establecido (periódicos, revistas, televisión, radio). Cuando se rompe el pacto, hay impacto.
- El consumidor es el protagonista: puede participar activamente votando para decidir si un nuevo producto sale al mercado, enviando y reenviando email con videos llamativos o simplemente mirando boquiabierto una urna con una bella durmiente de 70 años en pleno centro comercial. La movilización del consumidor es primordial y es posible por que existe una mayor cercanía con él, una relación más real.

El objetivo de estas nuevas campañas de marketing es vender a través de un mayor impacto y cercanía con el consumidor. Además de fidelizar al potencial cliente, estas acciones persiguen obtener notoriedad en los medios de comunicación, aumentando así su naturaleza viral. Aunque de momento, muchas son experimentos que permiten a agencias y clientes medir su efectividad, expone Javier Guardiola experto español.

Lic Ma. Eugenia Navarro

Administre sus relaciones con los clientes de forma más eficaz

2008-09-21T22:59:00.001-07:00

¿Cómo crece su empresa? ¿Está la información del cliente escrita en blocs de notas o en notas adhesivas? O peor aún, ¿la tiene alguien retenida en su memoria? ¿Es esa la parte clave de información que le podría ayudar a cerrar una venta? ¿Por qué no está todo en un sitio al que tenga acceso en todo momento y desde cualquier lugar?
Si el tiempo es dinero, la información es la moneda. No hay cambio para una moneda de información desfasada. La información enterrada en notas crípticas o almacenadas en lugares con una vida útil corta no es verdadera información. No es útil para el cliente. Para aprovechar una oportunidad al máximo, elija una solución de administración de clientes que le ayude a:

- Estar literalmente en la misma página de información de clientes que el resto de su equipo, casi en cualquier momento y lugar.
- Recopilar y coordinar información y proporcionarla donde más se necesite en cuestión de segundos.
- Identificar la fuente de toda información en un solo lugar.

Encuentre nuevos clientes

2008-09-21T22:55:00.000-07:00

¿Sigue ganando clientes con las viejas estrategias? Y, ¿obtiene una mayor cuota de gasto de los clientes existentes? ¿Su página web atrae nuevas empresas con eficacia o los clientes se ven obligados a realizar búsquedas exhaustivas para encontrarle en las clasificaciones de los motores de búsqueda?
Si los clientes no pueden encontrarle en la Web o si usted no puede realizar un seguimiento de las oportunidades derivadas de llamadas y correos electrónicos, entonces puede que todo su trabajo no dé frutos. Al mejorar su enfoque en línea, obtendrá mejores oportunidades y eso implica un mayor impacto en los resultados. Las soluciones CRM y web de Microsoft mejoran el impacto de su campaña de marketing al tiempo que aprovechan las posibilidades y el alcance de Internet para permitirle:
- Administrar campañas de marketing con objetivos concretos de forma rápida y sencilla mediante un resumen instantáneo de los resultados.
- Producir marketing de calidad profesional suplementario en sus instalaciones y a un costo menor.
- Obtener un sitio web profesional y un paquete de direcciones de correo electrónico que incluya el nombre de su empresa en minutos.
- Aumentar el tráfico de su sitio web con marketing basado en motores de búsqueda.

La comunicación corporativa es, en realidad, comunicación política

2008-07-30T15:44:00.000-07:00

Uno de los miembros fundadores del Grupo de Estudios de la Comunicación Institucional (GIECI), Miguel Ritter, explica que la diferencia entre la comunicación corporativa y la política es la intencionalidad. Mientras la primera busca imponer un producto o servicio, el objetivo de la segunda es lograr apoyo para ganar “la licencia social para operar” que toda empresa necesita.

Por Miguel Ritter - El concepto de “comunicación corporativa”, tan en boga en estos momentos, ha sido, como tantos otros, adaptado del inglés corporate communication y se refiere a lo que en español durante décadas se conoció como comunicación institucional. Sin embargo, el corporativismo y lo corporativo, según la Real Academia Española, es otra cosa. Es la doctrina política y social que propugna la intervención del Estado en la solución de conflictos de orden laboral, mediante la creación de corporaciones profesionales que agrupen a trabajadores y empresarios. No es sinónimo del adjetivo “empresario”. Por su parte el concepto “institucional” describe aquello perteneciente o relativo a una institución o a instituciones políticas, religiosas, o sociales, etc., entendiéndose por institución cada una de las organizaciones fundamentales de un Estado, nación o sociedad. Por lo tanto si admitimos que las empresas constituyen también instituciones, la comunicación no comercial de estas no es específicamente institucional en tanto toda su comunicación lo es.
Lo que deseo resaltar en estos párrafos es que aquella comunicación que no tiene lugar en el proceso comercial propiamente dicho, es decir que no es parte del marketing y la promoción de las ventas, tiene otro carácter y ese carácter es político.
A Gordon Allport, psicólogo norteamericano que allá por 1946 fue contratado por el Pentágono para estudiar sistemáticamente el efecto de los rumores, se le atribuye una singular historia –posiblemente falsa- que solía contar para graficar lo que es la comunicación política. Se refiere a dos sacerdotes que debatían acerca de si era adecuado o no fumar y orar al mismo tiempo. Como no lograban ponerse de acuerdo, escribieron individualmente al Papa acudiendo por consejo. Quedaron perplejos al recibir respuestas aparentemente contradictorias por lo que compararon la manera en la cual cada uno había formulado su pregunta al Santo Padre. Uno de ellos había preguntado si era adecuado fumar mientras se oraba a lo que el Papa contestó "Ciertamente no", explicando que el orar era una cuestión muy seria durante la cual no debía haber distracciones. El otro sacerdote había utilizado una formulación ligeramente diferente. Preguntó si era adecuado rezar mientras se fumaba. "Ciertamente", respondió el Papa, "la oración siempre es conveniente".
La historia ilustra el hecho de que la comunicación política no es nada más ni nada menos que la creación y difusión de mensajes políticamente significativos, transmitidos por quienes los originan a quienes se supone deben ser los receptores.
La historia de Allport nos deja también otra lección: la construcción misma de los mensajes y el contexto en que se transmiten tiene mucho que ver con la conducta humana, porque diferencias sutiles pueden cambiar totalmente la percepción de los significados de los mensajes y por ende sus efectos.
La comunicación política de las empresas puede ser de carácter institucional, cuando la empresa publica una solicitada o un advertorial (aviso publicitario de opinión político-empresaria), sus dirigentes defienden su gestión frente a la asamblea de accionistas (las asambleas de accionistas de las grandes corporaciones multinacionales suelen llenar estadios de fútbol) o presiden una conferencia de prensa; o puede ser de carácter personal, cuando el máximo ejecutivo se entrevista con algún medio de comunicación o expresa en una conferencia su opinión acerca de la política económica, sobre su mercado o su empresa. En ambos casos la comunicación es política porque lo que busca es generar opinión, apoyo o consenso bajo ciertas condiciones de conflicto.

¿Qué es Guerrilla Marketing?

2008-06-04T09:20:00.000-07:00

También llamado Extreme Marketing o Feet-on-the-street, es un término acuñado por Houghton Mifflin en 1984, que se define como alcanzar los objetivos planteados de Marketing a través de métodos poco convencionales, invirtiendo más que dinero, energía y creatividad. En comunicación el objetivo además de captar la atención del consumidor, es la de captar la atención de los llamados influenciadores, los cuáles pueden ser escritores o líderes de opinión y lograr que éstos escriban o generen "historias" alrededor de la idea para producir el mayor número de ruido posible. Un ejemplo reciente de este tipo de prácticas es la campaña de Avantel, que distribuyó a lo largo de avenidas principales, personas con un letrero que decía ¿Qué haces ahí? Logrando despertar la expectativa de los consumidores y de los medios.
ejemplo bastante agresivo e ingenioso es la idea implementada por Ask Jeeves.com, sitio en Internet que ofrece el servicio de encontrar información relevante acerca de productos y servicios, que implementó una estrategia llamada "Branded Fruit", en la cual pegó pequeñas calcomanías con la marca de Ask Jeeves en 16 millones de manzanas, 40 millones de naranjas y 100 millones de plátanos los cuales fueron distribuidos en miles de supermercados.
Como vemos todo es posible en la Guerrilla Marketing. Pero lo que no hay que olvidar es que no se trata solamente de salir a gritar o pintar el nombre de la compañía en la calle. Lo importante es que sea una estrategia planeada en función de un objetivo que contemple: el valor del sitio o del producto para el consumidor; que el mensaje este dirigido a la audiencia correcta, para que éste se "conecte" con ellos en función de sus intereses, opiniones, actividades y la forma en que están expuestos tanto a los medios online como los offline; que dicho mensaje tenga una proposición de valor o beneficio para ellos; y por último, lo más importante, que sea creativo y se haga llegar de una manera original.

Credibilidad, clave del éxito

2008-06-04T09:09:00.000-07:00

Provocar credibilidad significa convencer a los clientes de que su compañía es digna de confianza y muy profesional, de este concepto depende el éxito de una compañía porque él tiene una poderosa influencia sobre las decisiones de compra.
A fortunadamente, conseguir credibilidad no tiene porque ser caro y está dentro de las posibilidades de los pequeños negocios. En vez de dinero, lo que se necesita para conseguir credibilidad es cuidar de la planificación y de todos los pequeños detalles.

Desarrolle una estrategia de posicionamiento para su negocio. Este debería ser un documento donde se describiera su plan de negocio, su sector de negocio y el nicho de mercado que quiere cubrir. Un informe de posicionamiento efectivo hará que su negocio conecte con su mercado objetivo, mostrando el porque su negocio es único, comunicando los valores personales que guían a su empresa y prometiendo resultados tangibles y valiosos. ¿Cómo hacer que su negocio sirva a los clientes de un modo excepcional? Haciéndoles llegar el mensaje de que su negocio se preocupa por la satisfacción del cliente, que su empresa vive por y para el cliente.

Los estudios realizados revelan que los clientes potenciales deben ver su anuncio 27 veces antes de que éste sea efectivo. Por eso debe incrementar el impacto de su campaña de marketing, aprovechando todas las oportunidades y todas las herramientas a su alcance para hacer llegar el mismo mensaje de su empresa de diversas formas. Mantenga siempre la misma imagen corporativa, ya sea en las notas de prensa, en los anuncios, en los patrocinios, etc... Utilice siempre el mismo logo, los mismos colores, y las mismas fuentes que representen a su compañía. Incluso estos detalles que parecen insignificantes pueden tener un impacto significativo. Un punto muy importante a tener en cuenta, es el de ser profesionales, y no sólo serlo sino también parecerlo.

Cualquier indicio de aficionado indicará a su audiencia que otros aspectos de su negocio podrían ser poco profesionales, aunque no sea así. Si quiere ser tomado con seriedad e inspirar la confianza en su negocio, examine su imagen, desde el punto de vista del cliente.

Analice su sitio web. ¿Es el diseño de su web fácilmente comprensible? Suministra la información necesaria para que el cliente se decida a comprar? ¿Tiene respuesta a sus preguntas? Una vez comunicada la misión de su empresa, explicando sus servicios, facilitando información de contacto y manteniendo un eficaz servicio de atención al cliente, además de mantener una imagen corporativa, hemos de cuidar los detalles más pequeños que son los que pueden hacer mella en el grado de credibilidad que hayamos conseguido.

Tenga en cuenta que la importancia no está sólo en lo que comunicamos a nuestros visitantes, sino en como lo comunicamos. Por: ABEL CHICA FEBRERO

ROLANDO ARELLANO RECIBIÓ EL GRAN PREMIO ANDA 2008

2008-04-19T08:13:00.000-07:00

Con gran éxito se realizó la ceremonia de entrega del Premio a la Excelencia ANDA 2008, galardón otorgado por la Asociación Nacional de Anunciantes, ANDA, a todas aquellas empresas que realizaron una contribución importante en pro del desarrollo de la industria de la comunicación.

ROLANDO ARELLANO, RECONOCIDO CON EL GRAN PREMIO ANDA 2008 RODEADO DE SU FAMILIA; DE IZQUIERDA A DERECHA LO FLANQUEAN SU HIJO ARTURO, SU ESPOSA GINA, ÉL ESTÁ AL CENTRO, SU HIJA ANA CECILIA Y SU HIJO, ROLANDO.
(filmsperu)

Claves para una buena campaña de e-mail marketing

2008-04-18T16:41:00.000-07:00

El éxito de una campaña de e-mail marketing se basa en el compendio de una serie de variables. Un buen uso de estas variables nos ayudará a mejorar nuestras campañas, aumentar nuestros índices de apertura, número de clics y fomentar la viralidad.

La base de datos

Es primordial tener una buena base de datos, eso significa que debe estar actualizada y en la medida de lo posible segmentada por preferencias. Esto dará como resultado mayores porcentajes de apertura y menores devoluciones que gestionar.
El asunto

El subject o el asunto, es fundamental para que nuestro e-mail sea abierto y por lo tanto, pueda ser visto por los receptores. El asunto de nuestro e-mail es el primer reclamo, no debe ser muy largo, no más de 30 o 40 caracteres. Incluir palabras como “felicidades”, “oferta”, “regalo”, “urgente” o preguntas que generen incertidumbre, suelen ser eficaces para decantarse en la apertura.... (leer todo el artículo)

Los 5 consejos más sencillos para un Marketing más efectivo

2008-04-18T16:24:00.000-07:00

Hay cosas que podemos hacer para tener un Marketing que dé más resultados y que no requieren estar un año para ver si funcionan o disponer de un presupuesto infinito y, además, están tan en la esencia del Marketing, que sirven para cualquier actividad de negocio.

1. Mantener los planes de Marketing con un tamaño manejable

La mayoría de los planes de Marketing en una pyme tienen demasiados objetivos, el problema es que cuando más grande y complejo es un plan, mas probabilidades hay de que algo falle y más difícil resulta modificarlos para adaptarse.Un plan de marketing sencillo y manejable implica pocos pero concretos objetivos y una cantidad de acciones para cumplir esos objetivos que no nos desborden. Si el plan es demasiado ambicioso, hagamos dos planes, o tres, y vayamos ejecutándolos uno detrás de otro, priorizando primero lo más importante.Con el tiempo pasado en la trinchera de una pyme uno se da cuenta de que lo que importa es lo que funciona, y los resultados han venido casi siempre gracias a un plan pequeño y adaptable, y luego otro, y otro...

(Leer artículo completo)

10 Claves para rentabilizar la inversión en marketing

2008-03-21T19:55:00.000-07:00

1. Dirige tus acciones a un público muy preciso: la era de llegar a “cuantos más, mejor” ha terminado. Es mejor llegar de modo certero a las personas clave, las que pueden consumir nuestro producto, que hacer que muchas personas conozcan nuestro nombre pero nunca lleguen a convertirse en clientes.

2. Difunde un mensaje breve, claro y directo: La saturación de mensajes a todas horas y en todos los soportes hace que los consumidores sean incapaces de recordar de manera clara más de un par de ideas o marcas. Con ideas precisas y breves hacemos que nuestro público capte lo esencial, lo que le interesa, y esa claridad de ideas es la clave para ser recordados y permanecer en su mente por más tiempo.

3. Confía en los datos, pero no tengas miedo de innovar: existen multitud de empresas que nos aportan cifras de audiencia de medios, estudios de mercado, situaciones de consumo… nos ofrecen toda una serie de datos cuantitativos sobre nuestros públicos. Sin embargo...(Leer artículo completo)

5 tácticas de Marketing de bajo costo

2008-03-10T18:03:00.000-07:00

Pueden ser consideradas tácticas de Marketing de Guerrilla

1. Cómo salir en los medios de comunicación escritos sin coste.
Para salir en los medios de comunicación, la única opción viable (aparentemente) es poner un anuncio para su pyme, pero eso no es así. Haga lo siguiente.
Si compra prensa económica, revistas sectoriales relacionadas con su actividad, etc., todas o casi todas tienen una sección de opinión o de cartas al director o a la publicación. Bien, escriba u opine en esas secciones sobre un tema relevante o conteste a algún debate ya iniciado. No se olvide de poner su página web en la firma de la carta. El “quid” de la cuestión está en escribir algo interesante, opinar sobre un tema que atraiga la atención y hacerlo sinceramente.

2. Una táctica de promoción “inversa
Las empresas buscan siempre buenas opiniones y referencias de sus clientes que poder mostrar a otros posibles futuros clientes para convencerlos.
Podemos hacer lo siguiente para aprovechar eso y beneficiarnos todos. La próxima vez que un proveedor haga algo bien por usted, escriba una carta o un e-mail de agradecimiento y proponga la idea de que puede publicar su opinión en sus elementos de marketing. Es factible que ese proveedor exponga en su propio sitio web o en su material de promoción la carta que usted le ha enviado. Si usted no se olvida de mencionar discretamente a qué se dedica y cuál es su página web es posible que mucha gente interesada en su proveedor visite su web, aunque sólo sea para saber si usted existe. Si además el proveedor tiene un negocio complementario al suyo, redoblará el efecto promocional de esta táctica.
(Ver artículo completo)

7 pasos y 1 consejo para que su pyme sea noticia

2008-03-03T21:09:00.000-08:00

La mayoría de las grandes empresas tienen un departamento de Comunicación y Relaciones Publicas, además de una o varias agencias, para gestionar su comunicación y conseguir cobertura en los medios.

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Resumen
1. Conseguir que se hable de usted, de su pyme o de sus productos es posible si sigue una serie de pasos y define una estrategia cuya magnitud dependerá de los objetivos de su empresa y del tiempo y recursos que pueda dedicar a esta labor.
2. Siguiendo estos 7 pasos puede llegar a tener presencia en los medios.

En nuestro país, el 99% de las empresas son pequeñas y medianas (pymes), y éstas, por lo general, no disponen ni de recursos ni de tiempo para realizar de manera efectiva su comunicación. Sin embargo, es cada vez más necesario diferenciarse de la competencia, por lo que el asesoramiento de una agencia puede servir para consolidar el posicionamiento de la empresa y destacar en el mercado en el que operan.

Mientras valora si contratar una agencia o no, compartimos estos 7 pasos para ayudarle en el objetivo de que su empresa sea noticia.

1. Defina bien la misión, valores y objetivos de su empresa.
2. Realice una base de datos de sus medios objetivo (prensa escrita, radio, TV e Internet).
3. Asigne a una persona de su empresa como persona de contacto o portavoz con la prensa que conozca su empresa y sus productos en detalle y que sea un buen comunicador; y a otra como especialista del sector.
4. Prepare un dossier sencillo y atractivo en el que comunique el qué, quien, cómo y cuándo de su empresa.
5. Planifique qué es noticia dentro de su empresa, redáctela y envíela a los medios.
6. Participe en ferias y eventos que sean afines a su empresa
7. Tenga mucha paciencia. No se desespere si en los primeros dos meses no ve resultados.

Consejo: Las agencias de comunicación y relaciones públicas son especialistas en descubrir que es noticia dentro de la empresa y saben aplicar a cada empresa los diferentes canales de comunicación para ayudarlas a construir una imagen diferenciadora de empresa.
Creemos que si una “pyme” quiere crecer deberá profesionalizar su comunicación, bien con una persona interna que domine el entorno o bien confiando en una agencia.

TALENTO EN LA EMPRESA: CÓMO FIDELIZAR Y RETENER A LOS EMPLEADOS

2008-02-26T19:51:00.000-08:00

Hoy el talento no se valora por lo que la persona sabe hacer, sino por lo que puede llegar a desempeñar. Los conocimientos técnicos se deben completar con pasión , trabajo, innovación y adaptación al cambio.

Hasta hace poco, las empresas que tenían vacantes o que requerían de personal, publicaban ofertas de empleo en los diarios. Pero ahora el escenario ha cambiado, aunque todavía se encuentran avisos así. Hoy las empresas han optado por publicar anuncios en los que se transmite una idea y una imagen, pero sin ofertar puestos de trabajo ya que en la actualidad son muchos los profesionales calificados los que escogen dónde, cómo y con quién trabajar quiere trabajar.

El problema que encuentran muchas empresas es localizar esos buenos talentos. Todas las personas tienen algún talento y es labor del jefe inmediato captarlos y diferenciarlos para agruparlos de manera que puedan desarrollar bien su tarea.

El gerente de RR.HH debe tener la experiencia de poder detectar a un nuevo empleado y responderse preguntas como por qué elige su empresa, qué proyectos profesionales tiene a largo plazo y hasta dónde le gustaría llegar profesionalmente.

Para retener el mejor talento hay que identificarlo y anticiparse, saber que le gusta y escucharlo. Pero fundamentalmente, definir muy bien qué significa el talento dentro de la empresa ya que ahora el talento de una persona no de valora por lo que sabe hacer, sino por lo que puede llegar a desempeñar en la empresa si se lo facilita.

Si se quiere fidelizar y retener al mejor talento, no hay que darle a los trabajadores lo que quieren, sino lo que necesitan.

EL PODER DEL MKT
Si las empresas quieren competir por contar con el mejor talento, tienen que innovar en sus políticas de reclutamiento, pero también presentarse como la mejor opción en el mercado y saber vender su propuesta como la más atractiva para el desarrollo profesional.

Todos coinciden en que la guerra por el talento ha orientado a las gerencias de RR. HH. Hacia el marketing de captación . Antes solo se retribuía al trabajador el salario. Ahora hay que poner soluciones a su disposición para contentarlo.

Chupa y no jorobes

2008-02-07T13:58:00.000-08:00

Fernando Vivas escribió un artículo el pasado martes 5 en el diario El Comercio, donde hace una crítica al último comercial de Brahma. Vivas manifiesta que el mensaje es "una capitulación de la creatividad publicitaria ante el criollismo de fines del siglo pasado y la patanería costumbrista de machos choborras". También manifiesta que "el comercial de Brahma va más allá en su incorrección. Es homofóbico sin atenuantes cuando Roberto Chale confunde un disfraz de lúpulo con uno de brócoli, y pronuncia ese sinónimo despectivo de gay con doble desprecio.
Y con Chale, de taquito, pasamos a una incorrección más gruesa si cabe: el anuncio propone a dos joyitas, el propio Roberto y Miguel Barraza, como modelos de simpatía e invitación al consumo inmoderado, pues cualquier espectador asocia a Chale con episodios de exceso narcótico y alcohólico y a Barraza como un borrachín tan popular que hasta él mismo se publicita como tal. En la figura de estos caballeros y de su compadre Casaretto, Brahma no pide ser saboreada o consumida con prudencia sino bebida hasta la náusea. Una sacada de vuelta a las restricciones de ley para la publicidad del alcohol. Ritmo y actuaciones son impecables, Alcántara y Barraza chispean y la idea del lúpulo antropomorfo está bien narrada en la situación del concurso con jurado (de paso, provoca informarse sobre esta planta que da a la cerveza su justo amargor); pero qué lástima que todo se vicie con tanta mugre. En la sede neoyorquina de Saatchi & Saatchi, la transnacional a la que está asociada Quórum, no pasarían jamás este trago amargo."

Zapatero a sus zapatos...

PAPA JOHN'S INVIERTE US$1 MILLÓN

2008-01-30T13:38:00.000-08:00

Más pizzas en el Perú...
La penetración de locales de pizzas en el Perú no llega al 4% y en el caso de Lima está alrededor del 10%, muy por encima del 3% que tienen las provincias. Ante estas cifras, la Corporación Peruana de Restaurantes, firma que opera la franquicia de pizzerías Papa John's, ha decidido invertir US$1 millón para la construcción de cinco locales en el 2008, cuatro de ellos en la capital y uno en provincias (en Cusco o Arequipa), aseguró su gerente de Márketing, Gonzalo Lanata.

El ejecutivo informó que las diez tiendas de pizzas que tiene Papa John's han alcanzado ingresos de US$4 millones el año pasado, lo que representa un aumento de 45% en comparación al 2006. Lanata destacó que el servicio por delivery les brindó mayor facturación, con un 70% en ventas; entre tanto, la atención en las instalaciones de las pizzerías dio 30% de ingresos.

Topy Top quiere crecer en el área andina

2008-01-30T13:32:00.000-08:00

FIRMA DE AQUILINO FLORES ESPERA ABRIR UN NUEVO LOCAL EN CARACAS, VENEZUELA.

Estevan Daneliuc, gerente general de Topy Top, asegura que antes de fin de año la compañía ampliará su participación en el área andina, la cual se concentra actualmente en Venezuela. "Aún estamos terminando de afinar la estrategia, lo más probable es que primero ingresemos al mercado colombiano", afirmó el ejecutivo.

Mientras dan forma a este proyecto, la firma de Aquilino Flores tiene previsto abrir otra tienda en Caracas (Venezuela), donde ya ha logrado posicionar con éxito su marca comercial Topitop. Daneliuc indicó, además, que continuarán fortaleciendo su presencia en el mercado interno, que se tornará más agresivo con el ingreso de nuevos jugadores foráneos. "Parte de nuestros esfuerzos este año también se orientará a consolidar nuestra presencia en Lima y provincias, sobre todo ahora que se avecina una fuerte competencia", dijo.
Precisó que el 2007 realizaron inversiones por US$20 millones, por lo que en el 2008 los desembolsos que realizarán serán más conservadores (no superarán los US$7 millones). "Estas inversiones, además de una remodelación de nuestras tiendas, también consideran la construcción de una planta de hilados para autoabastecernos", dijo. Acotó que esperan cerrar el año con un crecimiento por encima de los dos dígitos.
Topy Top continúa en la evaluación de un posible ingreso a México, con su cadena minorista.

Refrescos embotellados amenazan a gaseosas

2008-01-30T13:28:00.000-08:00

LAS BEBIDAS CARBONATADAS Y LOS REFRESCOS EN POLVO EXPERIMENTAN ESTANCAMIENTO EN SUS VOLÚMENES DE CONSUMO DURANTE LOS ÚLTIMOS MESES
Tras el lanzamiento que hizo Alicorp, de chicha morada Negrita en versión embotellada, en noviembre del 2007, el mercado de refrescos líquidos se ha dinamizado. No solo está quitándole mercado a la categoría de refrescos en polvo y a la categoría denominada 'citrus punch', sino a las gaseosas, sector que parecía inmune a las amenazas de otro tipo de bebidas.

La última vez que conversamos con Mirko Astudillo, gerente de Márketing de Pepsico, señaló que las bebidas carbonatadas no podrán crecer más de 5% en el 2008, debido al ingreso de nuevos actores en el mercado, principalmente las bebidas endulzadas no gasificadas.

Según el último boletín informativo del Ministerio de la Producción, de noviembre del 2007, las bebidas gasificadas dulces no experimentaron crecimiento entre enero y noviembre, y nada parece advertir que este año será diferente.
Daniel Croce, gerente de Refrescos, Gelatinas y Quesos de Kraft, señala que el mercado de refrescos en polvo ha caído 12% en volumen como consecuencia del mismo efecto.

En el otro extremo, Alicorp señala que los refrescos líquidos registrarán en el 2008 un crecimiento superior al 50%, impulsados por la tendencia hacia un mayor consumo de bebidas con ingredientes naturales y por el aumento del poder adquisitivo de la población.

Aunque no poseen cifras respecto al lanzamiento de Negrita embotellada, la auspiciosa pauta publicitaria en medios masivos es un indicador de que Alicorp no busca ser un competidor cualquiera. No solo porque se desmarca de los 'citrus punch' (como Tampico de Gloria y Cifrut de Aje), sino porque le suma un valor agregado al refresco instantáneo Negrita al venderlo embotellado.

(Día_1 del 28 de enero 2008)

Postales de la Cruz Roja en favor del terremoto en Perú

2008-01-08T10:04:00.000-08:00

Las postales publicitarias siempre han sido un reto creativo, son un medio que permite dejar volar la imaginación con una mezcla de dimensión, tacto e impresión, la mezcla de materiales crea oportunidades interesantes que no se presentan en otros vehículos de comunicación. En esta ocasión me topé con esta aplicación de la Cruz Roja en Argentina a cargo de Leo Burnett que me llamó la atención, el "rompecabezas" con el que se pretende ilustrar los efectos de un terremoto no es una herramienta nueva ya hemos visto algunas postales similares en México. El call to action es para la víctimas de los terremotos de Perú en el que piden donar a una cuenta de banco.
La propuesta creativa no es fresca y el mensaje no se empuja lo suficiente, en mi opinión hay una separación entre el concepto y la foto. Si en el copy hablamos de reconstruir vidas antes que infraestructura; sin embargo, no se ve una persona en la foto. Un medio interesante que nos da licencias creativas importantes no puede usarse tan a la ligera.

Por: Alvaro Rattinger

LA ESENCIA DEL HOMBRE DE MARKETING

2008-01-08T08:15:00.000-08:00

El marketing es una actividad basada en el voyeurismo (persona que disfruta contemplando actitudes íntimas de otras personas). El hombre de marketing, mira, observa. Es un investigador pasivo que busca situaciones, las identifica, las ordena, las interpreta, las interconecta. Reconoce conductas, manifiesta o latentes, útiles para construir la provocación y acelerar en la acción de quienes consumen.
El hombre de marketing mira televisión haciendo zapping, no con la intención de ver publicidad, sino para ver lo que los otros ven, porque vive de ellos otros. Lee lo que los otros leen y escucha música que otros escuchan, más allá de sus preferencias. El hombre de marketing es un espía, mira y escucha conversaciones ajenas. Todo le importa y le interesa.
Para el hombre de marketing todo tiene una interpretación y puede ser una oportunidad. No es necesario que conozca el producto, debe saber de las oportunidades que están en las personas y en los valores de la interacción humana. (Leer artículo completo)

MARCAS DE SEDUCCIÓN

2008-01-08T08:09:00.000-08:00

¿Te has preguntado alguna vez por qué tienes marcas preferidas?, ¿por qué si compras un producto no te tomas más de tres segundos en escogerlo? La verdad es que se trata de una cuestión puramente emocional, afectiva. Ese es el punto de partida para que el publicista Kevin Roberts desarrolle su obra LOVEMARKS (las marcas del amor), el paradigma en boga en el mundo de la publicidad y la mercadotecnia.
Kevin Roberts afirma que si una empresa no establece un vínculo sólido, sustentado en las emociones con sus consumidores, estará proclive a que otra empresa te haga la competencia. Por que no basta ser una marca fuerte, preferida por razones de precio, valor, distribución, beneficio o atributos. (Leer todo el artículo)

Le falta Responsabilidad social a Genaro Delgado Parker

2007-12-25T19:06:00.000-08:00

La revista Classis news trae en su edición N0.24 testimonios del buen manejo del marketing en la responsabilidad social empresarial y que involucran a las mas grandes empresas en Perú. He visto conveniente publicar estas reflexiones de estos profesionales, porque creo que las empreas de cualquier rubro, deben tener muy en cuenta el tema de la responsabilidad, no solo hacia el público, sino hacia sus propios trabajadores, y espero que los que gerencian Panamericana televisión pudieran entender un poquito de esta filosofía de trabajo....señor Genaro, no es difícil, es cuestión de desición...

RESPONSABILIDAD SOCIAL

La responsabilidad social empresarial como sistema de gestión es una filosofía empresarial, una actitud que debe ser interiorizada y real. También es una excelente herramienta de marketing, pero es el proceso el que trae como consecuencia este beneficio y no al revés.

Briseida Condor, gerete general de Classis Corp. Tiene claro que la responsabilidad social de las empresas y de los empresarios empieza por hacer bien su trabajo. “No se necesita hacer algo extraordinario, es solo hacer lo correcto. Eso es extraordinario”.

“La responsabilidad social no es el concepto remoto en el que hay que hacer cosas extraordinarias por el prójimo. Responsabilidad social es hacer empresa y generar empleo, jugársela por ser formal en medio de la informalidad, par dar calidad de servicio a nuestros clientes, con quines tenemos la obligación de ser socialmente responsables”.

Alvaro Carulla, gerente de imagen y Relaciones Institucionales del BCP. “La responsabilidad social es un concepto íntegro que abarca un compromiso real donde los involucrados de ambas partes se ven beneficiados con el resultado. Somos un buen ciudadano corporativo, estamos comprometidos con la educación”.

Patricia Robles, gerete de marketing de Nike. Hay firmas en las que el mismo producto refiere responsabilidad social inculcando hábitos saludables, éste es el caso de Nike. Pero esta vez fueron más allá del deporte como medio para una vida sana. Montaron una faja donde se entrenaría la gente para correr la 10K y sobre la marcha estarían ayudando al sur. “Se trataba de correr para ayudar, el objetivo era ayudar a la gente golpeada por el terremoto desde nuestra perspectiva: hacer deporte”.

Efraín Wong “la responsabilidad social empresarial va desde la empresa hacia sus actores. La empresa mide cuál es su rango de acción y evalúa el impacto que provoca en su objetivo. Para la corporación Wong, el impacto que generen las acciones de su trabajo en el medio ambiente es más que importante, porque cuidando el entorno se asegura la vida en nuestro planeta”.

Baltasar Caravedo,
“ La responsabilidad social es un factor importantísimo en el proceso de transformación de una sociedad, donde la educación juega un rol muy importante. Es la transformación de los mensajes, de la comunicación inter subjetiva, de los lazos y de los vínculos que establecemos entre las personas”.

“la responsabilidad social descansa básicamente en tres pilares: En primer lugar, es una nueva manera de pensar, asumiendo que pensar no es una manera de razonar sino de sentir. En segundo lugar, es también ética, una manera de ser, de conducirse, de expresarse no solo hablando. En toda acción hay contenido, por un lado cierto conocimiento y por el otro cierto afecto: le doy valor a las cosas y actúo porque les doy valor. El valor de algo no es el costo monetario o el tiempo que toma, sino el aprecio – y aquí viene la pare afectiva- que tengo por una relación, por un vínculo o por una manera de trabajar. Y en tercer lugar, la responsabilidad social es una forma de gerencia, la preocupación va mas allá de maximizar utilidades, es procurar el bienestar del entorno”.

Espero señor Genaro le hayn servido estos conceptos para que reflexiones un poquito y se de cuenta el verdadero papel que cumple en esta sociedad y en las familias de sus trabajadores de panamericana televisión.

LAS 27 INFRACCIONES A LAS LEYES DEL MARKETING…

2007-12-25T19:00:00.000-08:00

Jaime Montesinos C. autor del libro 27 leyes del marketing en el Perú, escribe en la página nueve, acerca de la importancia de segmentar el mercado, y dice que “para empezar hay que segmentar el mercado, es decir, definir correctamente cuales son los compradores en cuya mentes pretendemos colocar nuestra marca”. En esta opinión que da el autor, hay un error de concepto de lo que es segmentar. Segmentar no es definir correctamente cuales son los compradores para luego colocarle la marca en su mente. No es así de fácil, es mucho más complejo. La meta de un especialista de marketing es dividir los miembros de un mercado en diferentes grupos de acuerdo con algunas características en común. Luego viene el análisis de ésta segmentación, que es la búsqueda de la visión de los clientes y puede proporcionar la identificación de nuevas variables para clasificarlos. Uno tiene que estudiar qué es lo que quieren los compradores en cada mercado en relación con los atributos y beneficios del producto. (Leer todo el artículo)

VERDADES Y MENTIRAS DEL MARKETING

2007-12-15T06:24:00.000-08:00

El marketing no es publicidad, no es promoción, no es ventas. No es un área funcional, no es un administrador de avisos promocionales, supuestamente todos pueden hacer volar la imaginación, porque se puede poner en práctica la ruptura lógica. Porque se pude ser intuitivo, provocador y profesional. (leer todo el artículo)

Guillermo Bilancio, Marketing: el valor de provocar.

LOS PRECIOS DISMINUYEN A MEDIDA

2007-12-15T06:16:00.000-08:00

Hoy en día el aumento del consumo se da por las mejoras económicas, el aumento de la confianza del consumidor y una inflación general que no supera el 5%, lo que representa un crecimiento económico en las familias de las clases medias y bajas, sector que está poco acostumbrada al ahorro y con poco acceso al sistema financiero bancario. En el caso de Perú, se ha dado también por el crédito de consumo, donde empresas importantes han “terjetarizado” el consumo, un fenómeno que ha permitido que hombres y mujeres que están interesados en mejorar su calidad de vida, gasten en adquirir mejores marcas y buscan confort, que conocieron gracias al Internet y a la televisión.

Las expectativas se orientan a la calidad superior, el diseño actual y la accesibilidad instantánea. Triunfa la moda rápida de la española Zara y la sueca H&M, los amigables equipos Apple y Nokia, los celulares Samsung y LG que reemplazan cantidad de otros gadgets , los Norebooks Dell y Starbucks, nombres vinculados con un mercado de consumidores maduros, con un agregado: La revolución tecnológica y la competencia entre marcas hacen que los precios disminuyan a medida que la calidad de los objetos avanza.

La situación en los últimos diez años, a raíz de que ahora la información se traslada en un instante: el boca a boca se propaga en los blogs y vía Internet el lanzamiento de un producto se conoce en la china y aquí al mismo tiempo.

Mejorar relevancia del mensaje, reto del marketing

2007-12-12T09:20:00.000-08:00

España.- Una encuesta realizada por Unica Corporation demostró que para el 70 por ciento de los profesionales del marketing, los dos retos más importantes en la comunicación con el cliente son: la mejora de la relevancia del mensaje y del momento en que se transmite. (Leer todo el ertículo)

ESPECIALISTAS EN MARKETING Y NO MARKETINEROS

2007-12-02T13:00:00.000-08:00

Guillermo Bilancio, autor del libro Marketing: el valor de provocar, hace una reflexión acerca de la profesión del marketing, y dice: “los últimos años han sido testigos de una decadencia intelectual del marketing en esta parte del mundo. La competitividad creciente y la necesidad de resultados inmediatos han llevado a la sobresimplificación de los verdaderos conceptos del marketing, llevándolo a un plano cuasi-técnico, que enfatiza el resultado inminente de la gestión de ventas, la publicidad indiscriminada, la promoción sostenida por guerra de precios y regalos, y una inagotable implementación de facilismos que se confunde con ideas”.

El por qué de la provocación
“Pero la esencia del marketing, la de entender y provocar desde la estrategia, sigue vigente y es sinónimo del rol de la alta dirección. Es el motor de los nuevos emprendimientos y negocios gestados exitosamente en el mundo. ¿Acaso Intel, Gap, Microsoft, Starbuck´s, por nombrar algunas empresas de la nueva generación, han privilegiado la rapidez por la solidez?.
Ese apuro por el retorno rápido de la inversión, por querer ganar cada vez más y en todo, esa maldita costumbre de confundir teoría con pérdida de tiempo o tratar de ocultar el talento olvidado por el simple discurso “ en esta parte del mundo no se puede”, son los motivos del fracaso.
Frente a esa confusión de impotencia, creo que es válido desmitificar héroes marketineros, resultaditas de corto plazo, para retomar y actualizar la otra y la verdadera cara del marketing: la provocación y el valor.”

MUERTE DE LOS MERCADOS MASIVO

2007-12-02T12:54:00.000-08:00

En la actualidad, los clientes ya no tienen por qué comprar productos estandarizados para satisfacer sus necesidades particulares. Para adquirir un computador, los consumidores sencillamente marcan el número gratuito de Dell para solicitar un PC hecho de acuerdo a las especificaciones solicitadas. Para evitar ir al supermercado semanalmente, hágase cliente de wong y elija su pedido en línea y solicite su despacho a domicilio.

El pasado de los mercados
Lenta pero inexorable, es la forma como concebimos los mercados en el siglo pasado se desvanece. En su lugar empieza a perfilarse una nueva concepción en la que se reconoce lo obvio: que cada cliente es un mercado de uno. (leer artículo completo)

EL CONSUMO ES LA EXPERIENCIA

2007-12-02T12:52:00.000-08:00

Ya no se trata de lo que usted compre, el consumo es la experiencia. Y estamos dispuestos a pagar un poco más por un producto Premium que además de alta performance nos prometa el beneficio emocional que no nos brindan los artículos convencionales. Las empresas hoy en día deben competir ofreciendo algo más que un café sabroso o un vino exquisito. Se trata de dar un momento de relax y placer, una gratificación personal vinculada con el buen vivir. (Leer artículo completo)

LOS NUEVOS CONSUMIDORES

2007-12-02T12:47:00.000-08:00

Antes los consumidores se clasificaban por edades: niños, adolescentes jóvenes o adultos, o según el nivel socio económico; pero la situación a cambiado: los adultos buscan juegos, los niños y las mujeres quieren tecnología, los hombres eligen cremas anti-arrugas. Ante éste nuevo comportamiento, la Procuraduría del Consumidor en México, investigó y encontró diez nuevas categorías para segmentar:

LOS TWEENS: Niños de 8 a 12 años que aspiran a ser adolescentes y disfrutar del ocio sin la vigilancia de los padres.
SENIORS DE ORO: Señores mayores de 65 años que buscan disfrutar de lo que no pudieron hacerlo cuando eran jóvenes.
METROSEXUALES: Hombres que dedican mucho tiempo a cuidar su físico.
RETROSEXUALES: Varones “de los de antes”, pero actualizados, cuidan su imagen sin exagerar.
MUJER ALFA: Damas independientes económicamente, toman las principales decisiones y ejercen roles masculinos.
DINK (DOUBLE INCOME NO KIDS): Pareja sin hijos y doble ingreso que consumen más tecnología y cultura que otras familias.
SINGLE Y ONE PARENT, OP: Solteros independientes y divorciados con hijos, viven en ciudades grandes y tienen estudios superiores.
BOBOS (BOURGEOIS BOHEMIAN): Personas maduras, burguesas y bohemias, con alto poder adquisitivo, consumen productos exclusivos o de lujo y arte.
GEEKS O TEKKIES: Tecnoadictos, les encanta compartir información sobre tecnología.
ADULTESCENTES O KIDULTS: Hombres y mujeres entre 25 y 40 años que cuidan y miman a su niño interno, consumen productos dirigidos a los adolescentes y dedican sus ratos libres a actividades de aventura y diversión. Este grupo es el gran comprador de iPod, PDAs, consolas de video juegos, estuches para dispositivos MP3, cámaras digitales de muchos megapixeles y celulares de última generación, entre otras excentricidades.

CONSUMO PLUS, SIEMPRE MAS

2007-12-02T12:40:00.000-08:00

A medida que aumenta la capacidad de acceso a los productos, crece la necesidad de obtener objetos cada vez mejores, de llevar la experiencia al máximo, de obtener lo más nuevo, lo más alto. Una tendencia que empieza a invadir los hogares peruanos.
Los especialistas en marketing llaman ahora SNOBMODDITY ( Snob + comoddity, término inglés que significa mercancía) al fenómeno que torna CHIC al artículo más simple y transforma el acto de vestirse, de conducir un automóvil o hablar por teléfono en una experiencia de lujo.
Observe por ejemplo la gran variedad de té que hay en el mercado (té blanco, verde, negro) y los diferentes usos que hoy le damos, más allá de usarla como una bebida, hoy ésta hoja de té se utiliza en tratamientos de belleza, masajes y cosmética.
“Un café” dice poco o nada, hoy en día usted puede elegir si lo desea caramel macchiato, moca frappuccino o decaf (leche descremada con o sin espuma). Antes tomábamos agua de la llave del caño, ahora existe el agua mineral, con gas o sin gas, enriquecida con sabor, con O2. La botella de agua mineral y su rótulo ya entró a la categoría de alimento funcional, es decir, dotado de elementos adicionales que se supone nos hacen bien. El teléfono celular reproduce música, filma videos y envía e- mails. Así como estos productos, existen servicios, que han desarrollado nuevos conceptos que generan valor y provocan un cambio en el comportamiento de compra y consumo de las personas, creándoles un nuevo estilo de vida.

No nos limitamos a comprar Lo que necesitamos: el consumo nos define y nos abre la puerta de un mundo, que hasta hace poco sólo ingresaba un puñado de gente. Algunos hablan de neofilia, que se refiera a una fiebre consumista hacia lo novedoso en materia d tecnología, ropa, alimentos, que según investigadores japoneses tendría su origen en los genes.

Las Ojotas de NIKE...¡Gran comercial!

2007-11-29T10:07:00.000-08:00

Leo Burnett se caracteriza por estos tipos de genialidades, soy hincha de esta agencia, es la mejor en Perú. Solo queda disfrutar de su gran creatividad. Este es un comercial que me causa mucha ternura,no solo por la actitud de ingenuidad los personajes, sino por la inocencia y la gran capacidad de ingenio para salir de adelante... La agencia Leo Burnett supo dar en el blanco en este comercial de manera creativa, la mrca NIKE refleja lo que significa el poder de una marca, el simbolo de una marca, que es el esbush de NIKE . Este deporte que realizan las mujeres de la siera de nuestro país, con indumentaria muy local y cotidiana es bien aprovechado para dar este mensaje...

Al Spot de BCP le salió el tiro por la culata

2007-11-29T09:56:00.000-08:00

Personalmente este es uno de esos comerciales que uno se pregunta "¿qué pasó?", un spot de mal gusto y exagerado. Forzar la comunicación de un mensaje, puede ocacionar un efecto boomerang que puede causar daño a la marca y no lograr los objetivos planteados de la unidad de negocio. Por que el BCP, tiene pauteado en los medios una serie de spot de acuerdo a los objetivos publicitarios de cada unidad de negocio, este banco ofrece una serie de productos y servicios a sus cliente.

Grafica de Pepsi en Alemania

2007-11-29T09:39:00.000-08:00

Espectaculares composiciones fotográficas y un buen trabajo de diseño por parte de la agencia BBDO Germany , Pepsi lanza esta nueva campaña con tres graficas con el copy: ¨Dare for more¨ ( Se atreven a más).
El concepto es muy sencillo, por que aprovechan el boom mundial por las actividades extremas; montañas de nieve, una gran ola y una roca para escalar, con una increíble vista son bañadas con el rojo, azul y blanco del logotipo de la marca logrando vincluarse con el consumidor joven y aventurero.

Lo mejor de las piezas me parece que es el efecto logrado en cada fotografía, respetando las curvas de su logotipo sin hacer que se pierda o empate una parte de la imagen.

El mejor Libro de MARKETING

2007-11-28T06:59:00.001-08:00

En mi último viaje al argentina visité una de las librerías mas espectaculares que he visto, está ubicado en calle florida y se llama El Ateneo. Aquí encontré un libro, que sin exagerar, es simplemete el mejor libro de marketing que he leído hasta ahora, cada página es vida, cada renglon es el aire que respiro, realmente es una univerisdad de conocimientos y nuevos conceptos aplicables al desarrollo de estrategico de las empresas. El libro se llama Marketing, el valor de provocar, el autor es Guillermo Bilancio, Licenciado en Administración (Universidad de Buenos Aires), Postgraduado en Estrategia y Dirección General (Universidad de Buenos Aires).

En los proximos capitulos, voy a publicar algunos conceptos de este autor para compartir sus conocimientos con uds. (Leer artículo completo)

COCA COLA: comercial retro de la semana

2007-11-28T06:29:00.000-08:00

En la eterna guerra por posicionar las marcas Pepsi y Coca Cola, Los encargados de marketing han desarrollado Spots muy similares, con conceptos que apelaban al amor, a ese sentimiento verdadero y puro que sentimos cuando somos jóvenes y la vinculan a la marca. Esta estratgia publicitaria es hasta hoy vigente y es muy efectiva. Es la tendencia hoy en día que las marcas ya no apelen a la razón del consumidor para adquiera el producto, sino apelan al corazón, al sentimiento, hoy las marcas buscan que el consumidor sienta afecto hacia ellos y de esa manera fidelizarlos...

PEPSI: El comercial retro de la semana

2007-11-28T06:20:00.000-08:00

Este es un comercial del años 87, Tenia 10 anos cuando salió esa publicidad y aun recuerdo que fue para el 14 de febrero de ese año... sino me falla la memoria. Me encanta este comercial, la canción, la letra, la he llevado en mi cabeza por todo este tiempo. Ahora después de exactamente 20 años puedo decir: que maravilloso recuerdo.

Marketing viral

2007-11-27T13:31:00.000-08:00

El marketing viral y la publicidad viral son términos empleados para referirse a las técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales preexistentes para producir incrementos exponenciales en "conocimiento de marca" (Brand Awareness), mediante procesos de autorreplicación viral análogos a la expansión de un virus informático.

(Leer todo el artículo)

BTL de Condones en Brasil

2007-11-27T13:21:00.000-08:00

Jontex, marca de condones de Johnson & Johnson en Brasil, está aplicando una interesante estrategia para los días lluviosos.
El esfuerzo sugerido por McCann Erickson consiste en que parejas heterosexuales y homosexuales uniformadas con playeras de la marca, salen a caminar bajo un paraguas extendido que a distancia aparenta ser un condón y reparten producto de la marca en su recorrido.

En muchos lugares del mundo los condones son llamados paraguas, me gusta mucho la forma en la que se amarra la idea con la base del producto en cuestión, la protección.Sin lugar a dudas los brasileños se han destacado en estrategias below the line consiguiendo importantes resultados y dando mucho de que hablar.

Spot navideño de Coca Cola para Latinoamerica

2007-11-27T10:03:00.000-08:00

La campaña navideña de Coca Cola bautizada como ¨barba¨ ha comenzado con un spot que será transmitido en Latinoamérica durante las próximas semanas.
Intentando resaltar el espíritu de esta época del año, Ogilvy desarrolló en el sur de Chile este comercial que nos relata la forma en la que se vive la llegada de la Navidad. La filmación y edición corrió a cargo de la casa productora Rebolución.
Tristemente ni en Navidad estámos acostumbrados a tanta amabilidad aunque se vale soñar por lo menos durante el comercial.
Por: Jack Ades

Lagrimas de KOTEX

2007-11-27T07:18:00.000-08:00

Esta grafica de kotex realmente es muy compleja entenderla, quizás el mensaje no está destinado a hombres y es por que preguntamos a muchas mujeres acerca del mensaje de este anuncio para que nos expliquen más o menos qué quiere comunicar kotex con esta publicidad. Grande fue nuestra sorpresa cuando nos dijeron que no entienden el anuncio, solo nos explicaban que se trata de un nuevo producto de toalla mucho más liviano que las mujeres no lo van a sentir….Ok!! Entiendes eso si alcanzas a leer el texto que esta al final del anuncio en letras pequeñas, les dije. Pero por qué una lagrima, qué te comunica eso, volví a preguntar….después de un largo silencio, nadie me dio una razón.

Creo que el anuncio en su conjunto no es claro en su mensaje, por que tienes por un lado la foto de una mujer llorando, que pude connotar desde sufrimiento, alegría, emoción, tristeza, etc. Y por otro lado tienes textos que no guardan relación entre sí, como el texto: “hoy no le echaré la culpa a una basurita en el ojo”, que suele ser siempre un pretexto común entre las mujeres cuando tienen algo que las emociona y de bajo de la foto del nuevo producto de Kotex, el otro texto que dice: “Hay días en los que sientes más. Disfrútalos”. Si en mensaje central te está invitando a disfrutar de tu nueva toalla que casi no lo vas a sentir, entonces por qué no poner a una mujer feliz en la foto…
El mensaje no puede ser muy abstracto en un anuncio, por que es imposible que el lector se sienta analizar un anuncio, el concepto de una idea debe ser sencillo en su entendimiento, sino, corremos el riesgo de confundir y lo que es pero aun, no cumplir con los objetivos del anunciante…

INTERBANK..Mal gusto y exagerado la grafica

2007-11-22T07:39:00.000-08:00

Esta bien que el banco interbank quiera dar facilidades a sus clientes y hacerle la vida más fácil, como dice la promesa en el mensaje de ésta grafica "paga las cuentas de la casa, sin alejarte de casa"... pero no exageremos las cosas, si queremos llegar con un mensaje claro y conciso, pero sobre todo creíble, no hagamos que una gráfica parezca ridícula....como poner a una ama de casa joven, con recibos en mano y en la otra un sarten con fritura, saliendo a pagar sus recibos en la tienda del costado...Por favor hagan una grafica en donde acciones cotidianas de una ama de casa parezacan creíbles..

Vanesa Terkes, sorprende en ésta grafica..

2007-11-22T07:32:00.000-08:00

Realmente cuando vi ésta grafica, me llamó mucho la atención el rostro y la mirada encantadora de la modelo, y más sorprendido me quedé cuando supe que era la actriz peruana Vanesa Terkes, realmente me quedé impresionado de su belleza escondida. Si éste producto de belleza causa ésta impresión, entonces esta publicidad ha cumplido su cometido . Un buen impacto, y sobre todo el remate del slogan “vive tu encanto latino”.
Me gusta también la idea de poner en la gráfica como titular, un texto en primera persona de la actriz a modo de pensamiento: “Ser la reina de la noche, la más deseada…¿Quién no quiere interpretar ese papel de vez en cuando?”.
La distribución proporcional del diseño de la gráfica, equilibra muy bien el punto de atención del lector, en la parte superior está la foto y en la parte inferior la fotografía del producto, el texto del beneficio prometido y muy bien colocado en la parte central de la grafica, el nombre del producto la marca PREMIER.
Un punto a parte, realmente la Terkes está irreconocible…¿será la magia del maquillaje?...No es la creatividad de la grafica, sino el impacto que causa éste aviso, en atracción y seducción...de la imagen..

Grafica de ROCHE con "roche"...

2007-11-22T07:05:00.000-08:00

El jueves 1 de noviembre, publicamos una grafica publicitaria de ROCHE, en la cual comentamos acerca de que no sabíamos qué producto estaban queriendo vender con esa publicidad, por que si se dan cuenta en la grafica que se encuentra mas abajo...!!!mirenlo!!, no está colocado ningún producto al que hace referencia dicha publicidad, es por eso que nos hicemos algunas preguntas a manera de querer adivinar de qué se trata dicho aviso.

Días despúes, al abrir una revista y algunos periódicos, nos dimos con la grata sorpresa que ROCHE había colocado otra gráfica con el mismo concepto, pero esta vez sí colocó el producto, y se tratabadel de XENICAL que es un producto medicinal para bajar de peso...AH, también nos sorprendió que cambiaran algunos detalles de la grafica anterior, justo a los elementos que le hicimos algunas observaciones, como el tomate rojo que llamaba mucho la antención... Esta es la actual grafica...

En la simpleza esta la creatividad...bien para DIGESTASE

2007-11-21T06:15:00.000-08:00

Muchas veces en la simpleza está la esencia de la creatividad, o como siempre digo “las grandes ideas salen de pequeños detalles”. Este es el caso de ésta grafica publicitaria, de un producto o mejor dicho de un medicamento digestivo marca DIGESTASE.
Este es un simple plato de tacu tacu muy bien servido, claro está, es el plato referente que ocasiona malestar estomacal a modo de “inflación” quienes lo consumen sin ningún bajativo o sin ninguna precaución medicinal. Lo creativo de este aviso, está en el hecho de colocarle al tacu tacu, una válvula como tienen los juguetes infladores por donde se puede inflar o hacer que se escape de gas (aire).
La combinación del palto de tacu tacu más la válvula de salida (entrada) de aire, resulta el concepto muy bien definido acerca del beneficio que otorga la pastilla Digestase: “Un digestivo que acaba con los gases”.
Yo tengo solo una observación a ésta grafica, y es el hecho de haberle colocado la válvula de salida de aire, en la parte posterior del tacu tacu, hubiera quedado mejor si se le colocara el detalle en la parte delantera del tacu tacu, siendo mas visible el mensaje, porque así como está, pasa un poquito desapercibido. Un lector distraído no lo nota al instante.

Grafica Efectiva de DOVE

2007-11-21T06:10:00.000-08:00

En esta publicidad grafica se aplica bien una de las teorías de la creatividad, en donde la combinación y la reutilización de elementos existentes o ideas viejas, pueden formar un nuevo elemento o una nueva idea, dando lugar a conceptos creativos nuevos.
En esta grafica, utilizar un jabón cuarteado y reseco apoyado en un mensaje ( copy) que tiene que ver con el hecho mismo de las características del jabón reseco, resulta muy creativo e impactante el mensaje: “los jabones comunes le harán a tu piel lo que se hacen ellos mismos”, cala bien la idea para los interese de la marca DOVE.

Los miedos de saga Falabella

2007-11-07T08:30:00.000-08:00

Cuando ví por primera vez este comercial me quedé impactado por los efectos sonoros, la dirección fotográfica espectacular y el mensaje de éste comercial está muy bien ligada con el concepto de lo que ofrece la marca Falabella..."Atrevete.Cambia"

Atreverse a cambiar, es atreverse primero a vencer nuestros miedos internos, eso que nos cuesta vencerlo por temores que muchas veces vienen desde la niñez..Todo ésto se ve muy bien reflejado en el concepto de este comercial. Fallabela te reta a cambiar.Atrevete.

2007-11-07T08:23:00.000-08:00

Es uno de los comerciales de televisión muy bien realizadas visualmente, me gusta mucho el concepto creativo y el mensaje "la misma confianza, ayer hoy y siempre" es lo importante y este está perfectamente manifestado.

Efectos Inesperados de Coca Cola y AXE

2007-11-07T07:35:00.000-08:00

Dentro de las cosas más difíciles que puede ocurrir, se encuentra el hecho de que dos marcas logren compartir esfuerzos de mercadotecnia, sobre todo cuando ambas marcas son líderes de sus respectivos segmentos. Claro que nadie esperaría la unión de dos marcas que compiten directamente en la industria, pero me llama la atención una reciente alianza entre Axe y Coca Cola en Argentina.

Semejansas Comunicacionales...

- "Coca-Cola Zero y Axe son marcas altamente afines tanto desde el target etario comunicacional como desde los valores compartidos de innovación, modernidad, audacia y juventud."
- "Las dos marcas invitan al consumidor a experimentar desde los sentidos y aluden fuertemente a la seducción, despertando el deseo: Coca-Cola Zero seduce a partir de su irresistible sabor y Axe desde la irresistible atracción que genera en el sexo opuesto " declaró Lorena Chamma , Brand Manager de Coca-Cola Zero en Argentina.
- "Coca-Cola Zero y Axe son naturalmente compatibles , es por eso que creemos que la alianza es una muy buena iniciativa para maximizar los valores de ambas marcas y reforzar su posicionamiento entre Adolecentes y Jóvenes adultos . Estamos seguros que la propuesta logrará un fuerte impacto en el mercado" comentó Fernando Desouches, Brand Manager de Axe Argentina. [...]

Por: Arturo Albornoz

BTL de Coca Cola Zero en brasil

2007-11-07T07:10:00.000-08:00

Aunque no me parece nada del otro mundo, este BTL desarrollado por DCS en Porto Alegre para Coca Cola funciona bastante bien, principalmente por la privilegiada ubicación que tiene dentro del centro comercial.

Lo que definitivamente no podemos negar es que con Zero, la famosa embotelladora ha hecho un gran trabajo desde la investigación de mercados hasta la estrategia de comercialización, obteniendo grandes resultados desde su lanzamiento que son reforzados con este tipo de ejecuciones en ubicaciones específicas.

Grafica de ROCHE: No sé cuál es el producto o el servicio

2007-11-01T13:15:00.000-07:00

Esta publicidad no logro definirla, no sé que ofrece la marca ROCHE en este aviso: puede ser un servicio o los productos de ROCHE, quizas sea solo un informativo...

No quiero ser arbitrario, pero la fuerza de este aviso recae en un delicioso y rojiso tomate, donde se ve a una mujer muy pequeñita queriendo escalar a la cima donde se encuentra un número de talla 28 y donde se lee "Alcanza tu talla sin tanto esfuerzo"...pero si vemos en la foto ¿creen que a la mujer no le va a costar escalar un tomate gigante?.!!! Peor aún es crear falsas espectativas, acerca de que puedan conseguir una talla tan pequeña, que solo pueden tener las adolecentes..

Si analizamos mas en detalle, el texto en la parte superior, su lectura es ambigua, ya que se puede leer también: "Alcanza tu talla 28 sin tanto esfuerzo"... ¡AH¡ ¿ dónde queda el peso de la marca, del producto o del servicio?

Grafica de seguros In Vita...!!!es inseguro!!

2007-11-01T12:36:00.000-07:00

Esta publicidad de seguros In Vita, lanza un mensaje claro de la responsabilidad que tienen los padres frente a su familia: " Tú eres el piloto de tu destino, pero sobre todo, del destino de tu familia". Es acertado este mensaje cuando en combinación con la foto, (donde se ve a un padre conduciendo en compañía de su familia felíz) el mensaje se profundiza y puede connotar realmente que el deber de un padre está en ver por el bienestar de su familia. Es por eso quizas que poner a un padre de familia en la volante de un vehiculo, denota que sus actos conduce el destino de su familia...

ERROR DE PERCEPCION

...Pero es precisamente aquí es donde hay un error, la foto de esta publicidad no denota eso, por que en la foto de esta publicidad vemos a uno de los hijos trepados en el hombro de la madre...¿y el cinturon de seguridad??...

!!!Atención!!! padres de familia!!!, cuando conducen su vehículo y la familia va en ella, lo primero que hacen es pedir a todos los tripulantes que se coloquen los cinturones de seguridad, es parte de la responsabilidad la prevención de accidentes.

Comercial Cuzqueña

2007-11-01T08:25:00.000-07:00

Este es un comercial que está pauteado regionalmente.

Quilmes: No me arrepiento de este amor

2007-11-01T08:20:00.000-07:00

Comercial Quilmes verano 2007

2007-11-01T08:17:00.000-07:00

comercial de cerveza TUI

2007-11-01T08:16:00.000-07:00

2007-10-26T17:06:00.001-07:00

Los 5 mejores Spots de cerveza

2007-10-26T16:57:00.000-07:00

Nike juega en primera

2007-10-26T12:59:00.000-07:00

Para que la imagen de Nike entrara en la órbita de las marcas globales, fueron importantes no sólo las estrategias de marketing sino también la creatividad publicitaria. En un principio, Nike contaba con la atención de dos agencias: la prestigiosa Chiat/Day, con sede en Los Angeles, y Wieden & Kennedy (W&K), de Portland, Oregon. Si bien la pequeña boutique creativa W&K inició su relación con Nike en 1982, hasta mediados de 1984 sólo era denominada “la otra agencia”.W&K realizó importantes tareas para Nike, ya desde sus comienzos, como la publicidad para el lanzamiento de las zapatillas para basketball y tenis ‘Nike Air’, o la publicidad para los Juegos Olímpicos de Los Ángeles, en 1984. Entre los comerciales más recordados llevados a cabo por W&K en sus principios, se encuentran Instant Karma y Revolution. En este último comercial, creado en 1985, se utilizó la canción clásica de los Beatles: Revolución.

Nike Air, la más liviana

El boom del calzado deportivo se produjo en los ‘80, y las zapatillas se convirtieron en el “símbolo de estatus social entre los jóvenes”. De esta forma, el clásico calzado de tela rústica pasó de ser un producto exclusivo para la práctica deportiva, y llegó a formar parte del vestuario cotidiano.‘Nike Air’ era un prototipo de zapatillas que la firma norteamericana venía trabajando, en el cual se aplicaba la última tecnología. Pero sería recién en 1985, cuando el producto finalmente salió al mercado. La característica de Nike Air, era que contaba con ‘air bags’ (bolsas de aire) en la suela del calzado. Estas bolsas permitían que las zapatilla fueran más livianas que el modelo convencional.El modelo Nike Air comenzó siendo un éxito para los productos de la línea de basketball, y continuó hasta alcanzar todos las categorías: el secreto residía en ayudar al deportista a tener menos peso. Hoy es algo ya común ver las ‘air bags’ en todas las marcas de calzado deportivo.

Handvertising: ¿Te acuerdas del sello en la mano en la discoteca?

2007-10-26T12:36:00.000-07:00

Cuando he visto esta “nueva” forma de soporte publicitario, de inmediato he recordado aquel sello que te ponían en la mano cuando salías de la disco, para volver en un rato.
Pero ¿quién querría llevar un publicidad en su mano? Por ejemplo, aquellas persona que quisieran tener un descuento en sus bebidas, por el hecho de llevar la publicidad. Los anunciantes pagarían indirectamente a la persona que lo lleve, mediante el descuento que le ofrecería el sitio de copas. Y seguro que los anunciantes y las agencias, tendríamos ideas al respecto, para convencer al usuario de que convierta su mano en un soporte publicitario…
La iniciativa es de una empresa americana y me llama la atención en un momento en el que todos miramos a diario a los formatos “web 2.0″.
¿Necesitamos seguir con los pies en la publicidad 1.0? ¿hay lugar para este tipo de soportes? Por cierto, lo considero marketing de guerrilla ;-)

¿Es sexista este spot?

2007-10-26T12:31:00.000-07:00

El spot es de la agencia Duval Guillaume, Antwerp, Bélgica y es para Mercator Insurance, compañía de servicios financieros que está promocionando un seguro de pensiones.

Para algunos es un simple spot gracioso, pero para otros es un claro ejemplo de publicidad machista porque transmite el mensaje de “deja de ser una mantenida porque tu marido te va a dejar por alguien más joven y bella”. ¿Qué pensáis?

¿La publicidad online ya no gusta?

2007-10-23T08:05:00.000-07:00

No del todo, pero si menos. Así lo revela un estudio de Nielsen NetRatings y WebVisible, en donde el 75% de los encuestados piensan que reciben demasiada publicidad a través de internet. La situación es peor aún para el marketing móvil, ya que el 92% dice que la publicidad a través este soporte les resulta “irritante”.
Dos tercios de los usuarios piden anuncios más específicos, aunque el 56% dice haberlos visto. El estudio confirma la importancia de las opiniones y valoraciones de otros internautas, en las cuales se confía aún más que en la publicidad. Un 67% asegura que no iría a un restaurante catalogado con sólo dos estrellas, y un 90% evitaría un hotel calificado por otros de ruidoso e incómodo.

Mensaje oculto en Coca Cola Zero

2007-10-12T09:55:00.000-07:00

Coca Cola siempre ha sido reconocida por hacer experimentos sociologicos de lo más singulares, pero este se lleva la palma. El nuevo diseño de Coca Cola Zero recuerda el trágico suceso que se vivió el 11 de Septiembre de 2001, cuando dos aviones se estrellaron contra las Torres Gemelas, dejando cerca de 3.000 muertos. Analizando la etiqueta de Coca Cola Zero se encuentra que está llena de símbolos y marcas que llevan a pensar que el encargado de dicho diseño, quiso perpetuar en nuestras memorias aquel suceso. Son muchas coincidencias para no plantearse cuál fue la verdadera intención del creativo. "Coca Cola Zero".

Llama la atención que este tipo de Coca Cola se llame justo como la Zona Zero, nombre que se le dió a la zona donde estaban situadas las torres justo despues del atentado.

Otro dato sobresaliente es el diseño de lo que parecen ser las Torres Gemelas cayendo justo después del impacto del avión. Y aún hay más.

Al observar la etiqueta se comprueba la existencia de una línea gris, similar a la supuesta estela que dejo tras de sí el avión que se estrelló contra la torre.

Para reforzar la imagen del edificio cayendo, existen dos detalles mas: uno de ellos son los edificios que están dibujados justo debajo, y que coinciden con los que eran los edificios adyacentes a las Torres Gemelas, el otro son esos fragmentos que vuelan y que recuerdan a los restos del avión estrellado. Un último detalle que llena de curiosidad es esa silueta negra que esta dentro del edificio, y que parece una figura humana agachada o sentada con las manos en la cabeza.

Demasiadas coincidencias para tratarse de un mero diseño publicitario.

Fuente: Redasociativa.org

Branding en Internet

2007-10-12T09:04:00.000-07:00

Podríamos definir "branding" como "construcción de marca". El branding en Internet es muy importante para una web. Puedes elegir "construir marca" en tu web cuando la diseñas al principio o hacerlo después, una vez has atraído suficiente tráfico. Si escoges la segunda opción (como la mayoría de los propietarios de las web hacen), puedes sufrir una considerable pérdida si no has diseñado tu web correctamente desde el principio. Branding es un concepto abstracto. Puede significar varias cosas. Por lo tanto es fácil que la gente hable de branding y esté hablando de diferentes cosas. El concepto más comúnmente asociado a branding es "awareness" o notoriedad de marca, presencia de marca. Estrictamente hablando, branding significa Segmentación de mercado, Apuntar a ese segmento (Segment targeting) y Posicionamiento. Un ejemplo: cuando pensamos en la característica "seguridad" en coches, ¿Cuál es la marca que representa mejor esa característica? Estoy seguro que muchos de nosotros pensamos en Volvo.

Por lo tanto para hacer branding en tu web, necesitas primero entender la estructura de segmentación de tu mercado. Entonces, basado en la estructura de segmentación y tu ventaja competitiva, eliges tus segmentos a apuntar, es decir los segmentos a los que quieres "atacar". Luego, basándote en las necesidades de esos segmentos de mercado, determinas las funciones e imágenes (posicionamiento) de tu web, y usas cada canal de comunicación (desde el diseño de tu web, diseño de tus banners, hasta tu firma) para realzar la unicidad (exclusividad) de tu marca.

El proceso de branding en Internet comienza entendiendo las necesidades de tus clientes. Solo tienes 3 formas de tener éxito en Internet: 1.- Estás online mucho antes que tu competencia; 2.- Tienes una ventaja competitiva mucho más fuerte que tu competencia; 3.- Entiendes a tus clientes mejor que tu competencia. Para muchos de nosotros, la tercera opción es nuestra única oportunidad de tener éxito en Internet.

La campaña de imagen de tu web (banners, clasificados …) realzará el branding en tu web si, y solo si, encaja con las expectativas de tus visitantes. Muchas investigaciones han demostrado también que si tu slogan o mensaje publicitario, no encaja con tu web, hará más daño que beneficio a tu branding.

Medios Publicitarios Alternativos

2007-10-12T09:01:00.000-07:00

Los medios publicitarios más recordados espontáneamente son los paneles, principalmente en los NSE A y B. El segundo medio más recordado son los afiches en los puntos de venta, principalmente en los NSE D y E. Les siguen la publicidad en paraderos, los folletos y los volantes.

Entre las marcas más recordadas por su publicidad exterior destacan las de bebidas gaseosas y las de cerveza.Las marcas más recordadas son: Coca-Cola, Cristal, Inca Kola, Telefónica, Gloria, Brahma, Claro y Ripley.

En relación con la efectividad de la publicidad exterior, aproximadamente tres de cada cinco entrevistados mencionan haberse sentido motivado a comprar algún producto o utilizar un servicio anunciado en la vía pública. Dentro de dicho segmento, cuatro de cada cinco afirman que concretaron dicha compra.
El atributo más valorado de la publicidad exterior continúa siendo la originalidad o la creatividad del anuncio. Dicho atributo es más valorado por las personas de los NSE A y B. Otros atributos considerados atractivos son: las letras grandes, el movimiento, la iluminación, las fotos, los dibujos y el tamaño.
En cuanto a la cantidad de publicidad en la vía pública, cuatro de cada cinco entrevistados consideran que ha aumentado en los últimos cinco años. Entre los que perciben dicho aumento, tres de cada cinco lo consideran como algo favorable.
De manera general, el uso de las Páginas Amarillas de Telefónica aumenta ligeramente en relación con las mediciones anteriores. Dos de cada tres entrevistados manifiestan tener acceso a las páginas amarillas de Telefónica, mientras que aproximadamente la mitad declara haber utilizado dicho directorio telefónico durante los últimos seis meses. Los rubros consultados con mayor frecuencia son restaurantes, la guía de calles, viajes y turismo, supermercados, instituciones públicas, transporte, farmacias, educación, clínicas y hospitales.

El afiche es el material publicitario más recordado en el punto de venta. Otros materiales recordados espontáneamente, pero en mucho menor medida, son los colgantes, las pizarras y los calendarios.
La marca más recordada por tener presencia publicitaria en los puntos de venta es Coca-Cola. Le sigue Cristal, que muestra un importante aumento en este indicador con relación a mediciones anteriores, Inca Kola, Brahma, que también aumenta, Pilsen Callao y Gloria. Otras marcas recordadas por su material publicitario son: Hamilton Lights, Pepsi y Kola Real.

En el caso de las muestras gratis y las degustaciones, se encuentra que hay diferencias entre los diferentes NSE. Los NSE más altos son los más atendidos con dichas técnicas promocionales. Por otro lado, la gran mayoría de personas que participa en dichas actividades promocionales termina comprando el producto promocionado, lo cual confirma la efectividad de esta técnica para impulsar las ventas.

MArketing data: Apoyo

Estudio de nivel de lectoría de Diarios y Revistas en Perú

2007-10-12T08:56:00.000-07:00

Apoyo
Hábitos de lectura de diarios.- Aproximadamente, tres de cuatro personas mayores de 12 años acostumbran leer un diario por lo menos una vez por semana. Este indicador varía según el nivel socioeconómico, mientras que el 94% del NSE A tiene este hábito, en el NSE E lo tiene el 71%.
Entre los lectores de diarios, un 28% acostumbra leer diarios todos los días, principalmente los de NSE A y B. El 31% lo hace entre 3 y 6 veces por semana y el resto sólo los lee una o dos veces por semana.El día de mayor lectoría continúa siendo el el domingo (71%). Otros días con lectoría importante son los sábados (56%), lunes (60%) y miércoles (55%). El horario de mayor lectoría es entre las 9 y las 12 del mediodía y el hogar es el lugar de lectura habitual. Algunos pocos lo leen en la oficina o en algún medio de transporte.
Las secciones más leídas de un diario son deportes (40%), noticias internacionales (39%), espectáculos (36%) y política nacional (35%). Cabe señalar que las secciones política nacional y espectáculos disminuyen por segundo año consecutivo, mientras que noticias internacionales muestra un incremento.
En cuanto a la utilidad de los diarios, el 84% menciona que son fuente de información, mientras que un 51% menciona que son un medio de acceso a educación y cultura, un 43% los ven como una fuente de entretenimiento y un 20% como una ayuda para conseguir trabajo.
Hábitos de compra de diarios.- Aproximadamente la mitad de los lectores de diarios no compra el diario que lee habitualmente, principalmente los menores de 25 años y los de NSE A y B. Entre las 8:00 AM y las 10:00 AM se vende la mitad de diarios y una tercera parte entre las 6:00 AM y las 8:00 AM.
Recordación de diarios.- El Comercio mantiene el Top of Mind con 30%, aunque muestra un decremento con relación a los dos últimas mediciones. Le sigue Ajá (10%), Correo (10%), Trome (10%) y Ojo (8%).
En la recordación espontánea, El Comercio ocupa un claro primer lugar (78%). En un segundo grupo se ubican Ajá (51%), La República (46%), Ojo (46%) y Correo (43%). Después figuran El Chino (36%), Trome (35%) y Perú.21 (27%).
Lectoría de diarios.- Los diarios más leídos frecuentemente son: El Comercio (45%), Ajá (22%), Correo (20%) y Trome (20%). Al preguntar cuál es el diario que más lee entre todos los que lee, El Comercio ocupa el primer lugar con 24% pese a disminuir con relación a las dos mediciones anteriores. Le sigue Trome -que aumenta de 10% a 14%-, Correo (10%) y Ajá (10%). Uno de cada tres lectores (30%) menciona a El Comercio como su diario preferido. Trome es mencionado por un 12%, Ajá por 9% y Correo por 8%.
Los diarios más leídos de lunes a viernes son Trome (18%), Correo (16%), El Comercio (14%) y Ajá (13%). Los diarios más leídos los sábados son El Comercio (17%), Trome (9%), Correo (8%) y Ajá (7%). Los días domingo El Comercio aumenta considerablemente su lectoría (37%).
El 17% de los lectores manifiesta haber visitado la página web de algún diario, porcentaje mayor al del año 2003 (12%).
Evaluación e Imagen de los diarios.- Los más conocidos del medio son El Comercio, Ojo, La República, Correo, Trome, Ajá, Expreso y El Bocón. Entre los diarios que tienen opinión más favorable están El Comercio, La República, Perú.21, Correo y Ojo.
En la percepción de valor (precio / calidad) El Comercio continúa siendo el mejor evaluado (4.1, en una escala de 1 a 5). Le sigue La República (3.5), Ojo (3.4) y Correo (3.4). Otros diarios que se encuentran por encima del promedio son Expreso (3.2), El Peruano (3.2) y Perú.21 (3.2).
Revistas.- Caretas continúa siendo la revista más recordada (55%). Le sigue Gisela (26%), Gente (23%), Vanidades (20%) y El Gráfico Perú (20%). De igual manera, Caretas se mantiene como la revista mas leída (34%). Otras revistas leídas son Vanidades (10%), El Gráfico Perú (9%), Gente (8%) y Gisela (8%).

Perfil del Jefe del Hogar peruano

2007-10-12T08:42:00.000-07:00

Las mujeres representan un tercio de los jefes del hogar; es decir, aquella persona que es el principal contribuyente de los ingresos del hogar. Ésta proporción, prácticamente, no varía según nivel socioeconómico. El jefe del hogar limeño tiene en promedio 46 años y la gran mayoría tiene hijos. En promedio, un jefe del hogar hombre mide 1.67 metros y pesa 72 kilos, mientras que una mujer mide 1.57 metros y pesa 63 kilos. En el caso de los hombres, a mayor NSE mayor es el peso promedio de los jefes de hogar.

Cuatro de cada cinco realizan actividades que le generan ingresos, ya sea por trabajos dependientes o independientes. Los jefes de hogar nacidos fuera de Lima continúan siendo la mayoría. A mayor nivel socioeconómico, menor es la proporción de personas nacidas fuera de Lima. En relación con la religión, la mayoría afirma ser católico. Cabe resaltar que hay una ligera tendencia creciente en la proporción de católicos practicantes. Aunque este indicador desciende de manera muy marcada a medida que disminuye la edad de los entrevistados.
Por otro lado, los jefes del hogar tienen, en promedio, 12 años de estudios, indicador que varía en función al nivel socioeconómico. Dos de cada cinco poseen como máximo grado de instrucción la educación escolar completa, principalmente en los NSE C y D; y uno de cada cinco ha terminado estudios superiores, principalmente en los NSE A y B.

Los medios de transporte más utilizados por los jefes de hogar continúan siendo el colectivo o combi y el ómnibus o microbús. En promedio, a un jefe del hogar le toma 35 minutos trasladarse a su centro de trabajo. En cuánto a los viajes, un tercio de los jefes de hogar ha viajado al interior del país en los últimos 12 meses y sólo 6% lo ha hecho al extranjero.

Dos de cada cinco entrevistados declaran tener alguna cuenta o producto bancario, se puede apreciar claramente como la bancarización desciende a medida que disminuye el NSE. En el NSE A la bancarización llega al 95%. Los productos financieros con mayor penetración son las cuentas de ahorro y los créditos o préstamos.

Marketing Data: Apoyo

BTL de Prison Break en España

2007-10-10T09:15:00.000-07:00

Esta camapaña para promover la última temporada de la serie Prison Break, es muy interesante, ya que no solo puedes ver la publicidad de la serie, en sinergia con el soporte, Ya que consistió en la instalación de una lona tradicional con impresión de gran formato, como las que podemos ver en cualquier ciudad, pero se empleó de tal manera que pudiera funcionar como un gigantesco escenario para una gran fuga en vivo. También el público puede bajar a través de bluetooth a sus celulares el trailer de la serie. Una camapaña completa. La agencia responsable es Bungalow25 Madrid.

Denuncian que el famoso spot recién estrenado de Sony es “una idea robada”

2007-10-10T08:27:00.000-07:00

Una escena del comercial de Sony, cuya idea reclama una pareja de productores de San Francisco.

A cuatro días del resonante estreno del spotPlay Doh, de Fallon London para el modelo Bravia de Sony, saltó la chispa de la polémica, un matrimonio denunció públicamente a la productora Passion Pictures de haberles “robado” la idea, tras habérsela pedido dos años atrás. Por su parte, Sony niega todo.
Los autores del reclamo son Kozue y Dan Kitchens, que en conjunto forman la firma Kozyndan. Entre otros medios, la noticia se difundió ayer por el portal Brand Republic, que afirmó que “a decir verdad, el trabajo de los artistas, marido y mujer, tiene un parecido con las ideas que aparecen detrás de Play Doh”.
La pareja afirma en su blog que la compañía de producción Passion Pictures se contactó con ellos “hace casi dos años para pedir ver muestras de sus trabajos, que incluía una panorámica en la que aparecían conejos de diferentes colores”.
Los dueños de Kozyndan afirman después que luego de enviar esos trabajos “no recibimos ninguna respuesta de parte de la productora”.
Algunos medios publicitarios internacionales señalaban ayer que el principal señalado, de comprobarse el fraude, podría ser la empresa que contrató a Passion Pictures, es decir, la propia Fallon London.

Sony niega todo
Sony se apresuró ayer a negar todo tipo de involucramiento en el asunto. “Se ha sugerido que hay una similitud entre una ilustración realizada por Kozyndan y el nuevo comercial Play Doh, de Sony Bravia –dice la declaración oficial–. Sony quisiera poner énfasis en que la concepción del aviso, la creatividad y la animación final no están basadas en trabajo preexistente alguno”.

adlatina

BTL de Ugly Betty en Nueva Zelanda

2007-10-09T14:40:00.000-07:00

La famosa serie Ugly Betty, en la que Salma Hayek es productora ejecutiva, ha llegado a Nueva Zelanda con una campaña de Guerrilla en la que aprovecha los Mupis de los principales centros comerciales del país.
La ejecución creada por Saatchi & Saatchi, utiliza grandes bolsas de papel para taparle la cara a Betty la fea, dejando espacio para el horario y canal en el que se transmite el programa.
La campaña me remite de inmediato a mis días en la prepa cuando los cuates preguntaban si le habías puesto una bolsa de Sabritas a la chava que te ligaste la noche anterior para que al menos te regalara una sonrisa constante.
Me parece una ejecución bien lograda, aprovechando la fealdad de la protagonista de la serie para llamar la atención del público y elevar así el número de televidentes de la misma.

Por: Jack Ades

BTL de Heineken en España

2007-10-09T14:25:00.000-07:00

La mundialmente famosa botella verde de Heineken es el objeto principal a través del cual se promueve la marca en España actualmente. Utilizando diversos Mupi´s, las botellas son ¨resguardadas¨ entre dos cristales y gracias al uso de rayos láser, simula ser una preciosa joya u objeto valioso guardado en un museo.

Remo D6, una de las agencias españolas de mayor renombre desarrolló la campaña que incluye impresos, vallas y espectaculares aunque no con el mismo impacto. Los Mupi´s se han convertido en un medio muy utilizado ya que permite gran versatilidad al anunciante, tal y como lo veíamos la semana pasada con la campaña de Betty la Fea en Nueva Zelanda.

Por:Jack Ades

BTL de la revista VIVA en Holanda

2007-10-09T14:09:00.000-07:00

La interactividad del cliente con los medios es sin duda alguna una de las claves de recordación más significativas, la cantidad de veces en las que una edición o anuncio de aniversario pasa inadvertido son por lo general la mayoría y la agencia Selmore quería evitar que eso sucediera con los 35 años de la revista Viva.
Siendo una revista del mundo de la moda, desarrollaron una serie de MUPI´s en Holanda que permiten posar a sus lectores creando un espacio digno de mención.

Sin duda alguna es de lo mejor que he visto para promover revistas desde que InStyle imprimiera revistas con la foto de los visitantes en su lanzamiento en México.

Por: Jack Ades

Un capítulo más de tu "Chelanovelas": La guerra de las cervezas

2007-10-06T10:32:00.000-07:00

Un Recordaris:
En el 2004 Ambev lanza una campaña de marketing agresiva con el slogan "los peruanos pagamos la cerveza más cara de sudamérica", entra al mercado con una estrategia de precios.Backus (Bavaria en ese entonces) contrarrestó con un spot con el lema "¿Chela barata?, nos quieren hacer cholitos". Después siguió una serie de spot en donde ambas empresas cerveceras se acusaban mutuamente de práctica monopólicas, precios elevados y publicidad engañosa.
Todo esto terminó cuando Ambev denunció a Backus ante Indecopi por infracciones a los principios de legalidad, lealtad y competencia, así como por el uso del término "cholitos" que denigran la raza.Indecopi falló a favor de Ambev en el 2006 por la existencia de una apreciación negativa respecto de las características atribuidas a la población mestiza. Lo que comenzó como publicidad desleal, terminó como publicidad racista.

Hoy..
A raíz del último spot de Ambev, Backus entabló una demanda ante Indecopi por poner sobre la misma barra dos botellas de cerveza distintas (una de 630 que es Brahma y otra de 650 que es Cristal) en donde C.Carlín promociona 4 cervezas de Brahma por S/. 9.50 por encima de las 3 botellas de Cristal por el mismo precio: "Así es la competencia". Indecopi a ordenado el cese inmediato del spot. Lo que vemos la pauta de publicdad en tv, nos dimos con la sorpresa que el spot ha sido recortado, ya que este spot ha sido hecho para un mes y se recortó a la seguna semana. hasta aquí la pelea ganó Backus...Caballero nomas, así es la competencia.

spot de la discordia...

Carlos Rafo, el publicista

2007-10-05T17:30:00.000-07:00

Encima de esos dos tobillos paquidérmicos, se erige una portentosa maquina de hacer publicidad. Su voluminosidad se equipara a la peligrosidad de su mensaje. Es capaz de transformar heces en un plato gourmet, de vender crímenes contra los derechos humanos como parte del éxito de la lucha contrasubversiva. Tal como el ejército francés acuñó la palabra pacificación, que significaba arrasar poblados enteros hasta atrapar a los líderes de la guerrilla argelina, Carlos Raffo ha dedicado su carrera a darle un sentido alegórico a las palabras fúnebres. Ningún publicista es tan perverso como Raffo, porque, en defensa de la sana mecánica de conectar productos con consumidores, Raffo tergiversa la verdad a través de su retorcido concepto de éxito. Para Carlos Raffo, las carreteras son más importantes que las vidas humanas.
Su cara posee una forma peligrosamente caricaturesca. Está hinchada por donde se le mire, como si la pus almacenada no encontrara el camino correcto para drenar al resto de su incongruente morfología. Lleva unas ojeras tan profundas y tan oscuras, que podría almacenar un cajón lleno de franela y brillo para nunca dejar de lustrar aquel régimen que trajo la debacle política de los partidos, el golpe de Estado, los escuadrones de la muerte, las interceptaciones telefónicas, y todos aquellos sucesos que tomaron forma de un expediente judicial en contra del último samurai del imperio del Sol Naciente. Raffo no es un publicista. Raffo es un reciclador: hace de la basura un producto comestible.

El Comercio 21-09-07

¿Cómo vender un gimnasio virtual?

2007-10-05T17:08:00.000-07:00

No gym. Entiendo que el ser humano ha tendido desde siempre a evadir todo tipo de esfuerzo o compromiso y a visualizarse más allá de su realidad, o fantasear con ella, queda garantizado el éxito de lo virtual. Vendería el gimnasio virtual con este argumento: Ante el voraz y exigente ritmo de la vida moderna, el cuerpo de tus sueños está solo a un clic de tus posibilidades. Date un chance en un mundo alternativo. Inscríbete en el más sorprendente gimnasio virtual, el mayor adelante tecnológico de la era. Sorpréndete de los beneficios de esta experiencia, olvida los horarios imposibles, las rutinas extenuantes y las dietas rigurosas. El cuerpo que siempre quisiste ahora es virtualmente posible.
Por: Luis Hernández Torres
agencia: AUROCO PUBLICIDAD

Innovación en las tecnicas de Investigación de Mercados

2007-10-05T13:33:00.000-07:00

Existe un punto de partida a la hora de plantear una estrategia de marketing, y es los estudios de mercado. Hasta hoy se han venido utilizando algunas técnicas de investigación o estudios de mercado, como son los "Focus Group", las entrevistas en profundidad, las encuestas, cualitativos, cuantitativos y proyectivos. Pero hoy en día, en donde nuestros mercados avanzan vertiginosamente, y sufren cambios en la medida que los medios tecnológicos avanzan y las personan adoptan otros comportamientos, es necesario analizar si estas técnicas alcanzan a cubrir los objetivos que plantean las empresas en función a los resultados de estas técnicas vigentes: ¿demasiados clásicos y tradicionales?.

Ximena Vega, vicepresidenta de estrategia de MayoFBC, plantea tres modelos de estudio que son reveladores y que se viene aplicando en nuestro país:

- El primer estudio está enfocado a entender que las marcas se construyen en base a experiencias, es decir, cada marca elige las formas en las que debe interactuar con sus consumidores, sin ser imprudente. Se deben encontrar puntos de contacto más adecuados para construir la experiencia de marca.

- El segundo estudio era de niveles socioeconómicos donde, a pesar de que podría tratarse solo de una actualización del año anterior, tenemos que reconocer que existen cambios en el país después de un año.

- El tercer estudio es una metodología que da acceso a realizar estudios con consumidores de marcas competidoras en simultáneo, para después confrontarlo en vivo ambos grupos y tratar de que se "convenzan" de cambiar de marca. El objetivo de este sistema es hacer aflorar los sentimientos más profundos del consumidor frente a una marca, mediante la reacción ante el estímulo, sin llegar a los golpes.

A los lectores de este blog, le recomendamos aplicar esta última técnica y estaran frente a resultados sorprendentes, que será de mucho benefico para su marca.

Gaston Acurio en comercial de cerveza FRANCA

2007-10-04T10:09:00.000-07:00

Hace algunas semanas leí un artículo en el comercio de un publicista que opinaba que la campaña de cerveza Franca orquestada por la agencia Pragma, no le convencía mucho por la forma como entraron al mercado, utilizando una estrategia de suspenso, posteriormente mostrando a la fabrica y casi nada el producto, se preguntaba si había algo más bajo la manga para posicionar este producto nuevo en un mercado super competitivo. "si la publicidad consistiera en mostrar los lugares donde se fabrican los productos, la pantalla estaría llena de fabricas, puesto que algún lugar se fabrican las cosas"...Personalmente me parece que la crítica fue un poco apresurada y fuera de foco...Ya que la estrategia a simple vista era dar a conocer una empresa peruana exitosa....y aquí esta la sorpresa!!

Zapatero a tus zapatos

2007-10-04T09:32:00.000-07:00

Debo confesarlo que soy un lector asiduo de los artículos del Dr. Rolando Arellano, soy un gran admirador de sus textos... Este artículo en especial, me parece de mucha utilidad publicarlo, por su clara distinción de los roles en el medio publicitario.

Con frecuencia, los investigadores de márketing escuchamos quejas de publicistas, quienes dicen que los 'pretests' publicitarios limitan su creatividad y 'aplanan' el mensaje. La experiencia en estos menesteres nos ha mostrado que esas quejas se generan por una confusión en el papel que deben jugar los tres actores de una decisión de este tipo: el gerente de márketing del cliente, la agencia de publicidad y los investigadores de márketing.
La tarea de un gerente de márketing es decidir cuál es el posicionamiento que desea para sus productos y qué resultado desea lograr con su inversión publicitaria. El cliente podría decidir, por ejemplo, que su nuevo producto sea percibido por las mujeres jóvenes como un champú para cabello maltratado, que se puede usar diariamente. En función de la venta probable y de sus posibilidades económicas, el gerente debe también definir el monto a invertir en la campaña.
La tarea del publicista es recoger el deseo de su cliente y transformarlo en una idea comunicacional, que logre que el posicionamiento deseado llegue de manera comprensible e impactante al público escogido. El publicista deberá, entonces, proponer un mensaje y los medios en los cuales se deberá transmitir. Por ejemplo, podría proponer que se muestre a un grupo de mujeres que hacen lucha libre en el barro y que luego del combate se lavan el cabello con el nuevo champú, para convertirse así en modelos de pasarela.
Los investigadores, por su parte, deberán analizar si la audiencia potencial interpreta el mensaje de acuerdo con el posicionamiento buscado por el gerente. Si ese 'match' (correspondencia) existe, entonces recomendará su difusión. Si no es así, planteará que el mensaje se cambie o se mejore, indicando aquellos aspectos con dificultad de comprensión. Si en nuestro ejemplo encontrara que por el comercial el público interpreta que el champú es solo para mujeres rudas, dará su opinión al respecto y dejará al publicista la tarea de modificarlo.
Todo sería ideal si cada quién asumiera su papel y lo respetara. El problema se presenta cuando el gerente de márketing quiere hacer de creativo, el publicista trata de definir la estrategia de márketing y el investigador quiere que el público elabore el mensaje o la estrategia. Esta situación, bastante común, generalmente produce una campaña en la que el publicista pierde la cuenta, el investigador pierde su prestigio y muchas veces el marketero pierde su puesto.
No se propone aquí un divorcio de tareas, puesto que lo ideal es que todos colaboren con ideas o sugerencias a los otros. Pero, siendo importante que el marketero entienda de comunicaciones y sepa interpretar una investigación, que el publicista tenga formación de márketing y comprenda la tarea de investigar, y que el investigador entienda de estrategia de márketing y comunicaciones, por encima de todo debe quedar claro que el equipo más eficiente es aquel donde cada zapatero se responsabiliza de sus propios zapatos.

Por Rolando Arellano. Doctor en márketing*

Yichang lanza línea de fideos

2007-10-04T08:47:00.000-07:00

Distribuidora busca reforzar su marca Compass, ampliando portafoliio de productos.

El rubro de fideos es un segmento maduro y altamenete competitivo, por lo que la distribuuidora Yichang busca fortalecer su marca Compass y aspira a captar entre el 3 % y 5% de las ventas anuales. Si bien es cierto que la marca Compass, es una marca que tiene una gran trayectoria en el mercado nacional, pero con cierto grado de inactividad en el rubro publicitario, los esfuerzos para este año que resta, están focalizados en reactivarla, como lo afirma Armando Chang, el gerente de división de consumo masivo.

¿Y por qué fideos? Según el gerente, era una exigencia de los clientes, que cada vez buscan nuevas opciones de alimentos. Esto no es el único lanzamiento que la distribuidora tiene en cartera, hace poco introdujeron al mercado el primer tuco vegetariano y ya alistan nuevas novedades para conservas.

NUEVA CERVEZA FRANCA YA ESTÀ EN EL MERCADO

2007-09-06T09:30:00.000-07:00

PRAGMA DDB HIZO EL LANZAMIENTO PARA GRUPO AJE :

Finalmente entró en el mercado la nueva cerveza del Grupo AJE, Franca. Una cerveza que apunta a competir de la mejor forma en nuestro mercado con una presentación distinta a la de la competencia, llega pues con una apuesta fuerte y decidida.

Si bien es cierto ya conocíamos del producto mediante el spot institucional del re-nombrado Grupo AJE, en esta oportunidad el develamiento es completo y presenta a la cerveza oficialmente en sociedad.

Ricardo Chadwick, VP y DGC de Pragma DDB, la agencia de AJE contestó brevemente algunas de nuestras preguntas en torno a este lanzamiento, uno de los más importantes de la temporada.

DE IZQUIERDA A DERECHA: RICARDO CHADWICK, LUCIANO LEONE, CARLOS QUEVEDO Y CLAUDIA QUINTANA.

ver comercial

FP: Ricardo, ¿en qué escenario se da el lanzamiento de AJE y con ello lo de la nueva cerveza Franca?
RICARDO CHADWICK: En un escenario inmejorable pero a la vez bien competitivo. Digo inmejorable porque el Perú está en un crecimiento sostenido, con un gran optimismo y donde hay un gran espacio para una nueva marca peruana que se identifique con este nuevo gran momento. Por otro lado tienes a un Backus muy activo que desde la llegada de SABMiller ha estado trabajando mucho por redefinir sus posicionamientos, targets y mejorando la presentación de sus productos.

FP: ¿Cómo entrará a competir Franca?
RCH: Franca, llega para ser protagonista. Es el digno hijo de un grupo peruano con un gran éxito internacional y no se puede esperar menos de ella.

FP: ¿Cómo se trabajó la presentación de Franca? ¿Cuánto tiempo tomó el proyecto integral? Tenemos entendido que ustedes estuvieron a cargo de todo, desde el nombre, el diseño de la etiqueta y ahora el lanzamiento.
RCH: Así es. Venimos de varios meses de trabajo en conjunto con AJE, en un proceso donde hemos trabajado de la mano tanto Studio A como Pragma DDB para poder encontrar el nombre, el diseño, el concepto y la imagen de marca adecuada para construir un producto que esté a la altura.
FP: ¿Quiénes conforman el equipo que estuvo detrás de esta campaña?
RCH: El comercial de TV y la Grafica participaron: Carlos Quevedo, Luciano Leone, Claudia Quintana, Álvaro Naddeo, Emilio Díaz, Ricardo Chadwick, Alberto Goachet, Javier Bellido, Maria Jose Lecaros, Claudio Duran, Camila Melgar y su equipo de Canal Uno y evidentemente Armando Andrade, además de Studio A y por supuesto Jorge Vera, Hugo Chang, Percy Fonseca de AJE y los mismos hermanos Añaños.

FP: ¿Cómo ves el mercado de cervezas, Ricardo?
RCH: Con una gran expectativa por lo que va a pasar y como una gran oportunidad para nosotros de hacer algo distinto en una categoría que cruza todas las barreras sociales y donde a diferencia de muchos otras, la gente sí0 está pendiente de su publicidad y se esmera por saber más del producto.

FP: ¿Cómo está Pragma en la hora actual?
RCH: Muy bien, creciendo sólidos, con mucho trabajo, con campañas trascendentales y con un equipo extraordinario. Toca identificar claramente las cosas que se han hecho bien y pasar al siguiente nivel.

por: filmsperu

publicidad de GMO

2007-09-06T09:12:00.000-07:00

El concepto de la promoción es simple y contundente; “Tu segundo par de anteojos a 1 sol”. Creada para Ópticas GMO Perú y Ecuador (en el caso de este país, la promoción funciona con 1 dólar); Tres Seis Cinco Publicidad ha lanzado un spot orientado a sacarle la máxima partida a esta activación de mercado.

Comercial con Humor

2007-08-24T07:39:00.000-07:00

Este spot pertenece a una aseguradora que se ha posicionado con comerciales sarcasticas como este...CENTRAL BEHEER es una aseguradora holandesa que se caracteriza por desarrollar comerciales sumamente graciosos a partir de situaciones incómodas para transmitir la necesidad de adquirir todo tipo de seguros.

El Consumerismo

2007-08-10T14:57:00.000-07:00

Rolando Arellano (2000), al respecto nos comenta, que el movimiento consumerista es el movimiento social que busca aumentar el poder de negociación frente a las empresas. Los argumentos de la crítica consumerista afirman, que las empresas usan el marketing para satisfacer las necesidades del consumidor en el corto plazo, en detrimento del bienestar en el largo plazo.

Asimismo, señalan que las empresas privilegian su beneficio económico antes que la sastifación de sus mercados y, para lograr este objetivo, privilegian el valor afectivo de los productos en detrimento de su valor funcional. Se dice, que sus orígenes se remontan a finales del siglo pasado en los países escandinavos, en donde se manifiestan sociedades cooperativas de consumidores y un movimiento femenino dedicado a la economía familiar. Se sabe además, que en 1920 se formaron en Estados Unidos las primeras cooperativas de consumidores para proteger sus compras, hasta que en 1962 se hicieron oficiales los derechos del consumidor: derecho a consumir, derecho a la información, derecho a la reparación, derecho a la seguridad y a la salud y derecho a ser representado.

Justamente, este movimiento se fortalece recientemente con la creciente educación y organización de los consumidores, y constituye un importante grupo de presión que obliga a las empresas a usar responsablemente las técnicas de marketing. Aspecto que desafortunadamente en nuestro país no se le ha dado la importancia que se merece, a pesar de contarse con una Ley de protección del consumidor que deja mucho que decir el respeto al cumplimiento de lo que en ella esta tipificado.

Marketing Relacional

2007-08-10T14:41:00.000-07:00

Qué es el Marketing Relacional

El Marketing Relacional, consiste básicamente en crear, fortalecer y mantener las relaciones de las empresas con sus clientes, buscando lograr los máximos ingresos por cliente. Su objetivo es identificar a los clientes más rentables para establecer una estrecha relación con ellos, que permita conocer sus necesidades y mantener una evolución del producto de acuerdo con ellas a lo largo del tiempo.

El Marketing Relacional es un proceso que gestiona los recursos de la empresa para crear la mejor experiencia posible y el máximo valor al cliente. Para esta especialidad del marketing, la relación es más que una suma de transacciones, es el vínculo que une a empresa y cliente. Un vínculo que se sostiene en dos pilares:- Información del cliente lo más precisa, fidedigna y adecuada posible: Es mujer, tiene una edad comprendida entre 18 y 34 años, está casada, tiene por lo menos 2 hijos y vive en la Molina. Ella y su marido son propietarios de una casa y ganan por lo menos 25.000 dólares al año. Pero cuando voy a un establecimiento y observo quien realmente compra mis productos, nunca se parece a la descripción que da nuestro departamento de marketing.” - La comunicación debe ser bidireccional, frecuente, continuada, e interactiva. Es muy importante darse cuenta que debemos construir y fortalecer una relación a largo plazo con el cliente para lograr unas mayores tasas de rentabilidad y crecimiento sostenido.

El éxito de la empresa de hoy, va a depender de la capacidad para poner en práctica los fundamentos sobre los que el Marketing Relacional está basado, como reducir el coste de obtener nuevos clientes para incrementar la retención de éstos, tratar a los clientes adecuadamente, reconocer su individualidad y satisfacer sus necesidades únicas para así, asegurarse un crecimiento sostenible que le aporte altas tasas de rentabilidad.

BTL de Lacta

2007-08-10T14:36:00.000-07:00

BTLACTIVACIÓN BTL DE LACTA A CARGO DE STATU QUO Lacta es la marca de chocolates que Kraft Foods tiene en nuestro medio junto a otros cerca de 50 productos que produce localmente, entre (más

Premio Ardilla de oro

2007-08-10T14:31:00.000-07:00

Eventos PREMIO ARDILLA DE ORO EN LA UNIVERSIDAD CATÓLICA Primero lo primero y ello es definir el premio. Para eso abrimos el vínculo del blog que nos envía el departamento de prensa de la Universidad Católica y encontramos estas (más)

El telemarketing

2007-08-10T14:29:00.000-07:00

Su estrategia de marketing puede usar el teléfono para vender una parte o la totalidad de sus productos o servicios. Las ventas telefónicas y el telemarketing son un método extendido y eficiente para establecer contacto con prospectos y concretar ventas. El telemarketing también es un método efectivo para vender productos nuevos o adicionales a los clientes existentes.

Por su propia naturaleza, el telemarketing crea un entorno de ventas único. Usted depende solamente de las palabras que dice y del tono de su voz. Tenga en cuenta las habilidades telefónicas requeridas para mostrar su personalidad en el teléfono. Es importante tener en cuenta que el telemarketing no constituye por si solo una estrategia de ventas completa. En lugar de eso, es solamente un metodo de desarrollar el proceso de ventas. Y, como sucede con otros metodos de venta, el exito de las ventas telefónicas depende de la capacidad de encontrar prospectos de calidad a los cuales llamar.

Pensar en grande, actuar en pequeño

2007-08-10T13:55:00.000-07:00

PENSAR EN GRANDE:
Pensar en grande es en parte tener una visión mundial, en parte aprender sin fronteras, y en partes avanzar. La globalización afecta a todas las firmas de servicios, aun cuando la administración de la compañía no tenga la intención de competir con el extranjero. En realidad, la libre circulación de bienes, servicios es ideal por el mundo entero, influye hoy mas que nunca en las expectativas de los clientes, en sus gustos y sus opciones.

ACTUAR EN PEQUEÑO.

Actuar en pequeño es tan importante como pensar en grande. Es lo contrario de actuar en formas burocráticas. Anota cuatro características de las burocracias.

· Administración por reglas.
· Estructura funcional de las organización.
· Enfoque interno.
· Trato a los clientes deliberadamente impersonal.

En cambio, actuar en pequeño implica un manual de reglas muy pequeño, una estructura organizacional individual que estimule las respuestas rápidas, un enfoque externo en las necesidades del cliente. Esto significa aprovechar la oportunidad de comunicación directa con el cliente final prestándole un servicio creativo, sincero y personal. Actuar en pequeño no significa una personalización artificial o programada. Una personalización estereotipada reduce la confianza de los clientes en la habilidad de los empleados.

Servicio modernizado

Combinando las maquinas con la energía humana se puede acelerar la prestación de un servicio facilitar el acceso a este. Los servidores quedan exentos de funciones aburridoras y de repetición que desempeña mejor los computadores, mejorando así la productividad en la prestación de servicios de rutina y permitiendo una mas amplia gama de servicios personales.

Servicio personalizado

La tecnología informática es el arma principal para crear las estrategias de marketing de relaciones de nivel tres. La tecnología les permitirá a las compañías de servicios ofrecerles a sus clientes una experiencia individual, aunque sus empleados de servicios tendrán a la mano literalmente millones de datos. Capacitará a las compañías para prestarles a sus clientes el servicio personal que fue en un tiempo la clave del éxito en operaciones de calidad realizadas por empresarios de servicios.

Altas aspiraciones de servicios y hábitos de calidad

El proceso de mejorar la calidad es difícil de iniciar y de sostener. Es mucho lo que se hablo sobre mejoras de la calidad pero no es tan fácil encontrar cambios verdaderos. Todas las industrias hay compañías progresistas, pero la mayor parte de las empresas están todavía en la etapa de “hablar de mejorar” mas bien que es la etapa de “cambio cultural” .

Publicidad Playboy argentina

2007-07-23T13:06:00.000-07:00

Anuncio Playboy - Brasil

2007-07-12T10:01:00.000-07:00

Campo de futebol

Anunciante: Playboy Brasil
Producto: Playboy, Edição de Julho
Agencia: Neogama BBH
Tipo de Pieza: Grafica

El concpto es un poco confuso, pero me inclino a relacionar el mundo de las modelos Top con el mundo futbolero.

PROYECCIONES LASER CON MOVIMIENTO EN LAS CALLES

2007-07-12T09:50:00.000-07:00

Sony desarrolló una campaña con novedosas acciones en vía pública, que incluye proyecciones láser con movimiento y stickers distribuidos a lo largo de París. También propone interacción directa con el público a través de un juego en las calles. Como último detalle trabajó con el factor sorpresa: no se reveló hasta el final el nombre del anunciante.

A mediados de los ‘90 las calles de Buenos Aires se vieron invadidas por gráficas que anunciaban un eclipse para un miércoles a las 10 de la noche. Ante eso, muchos ciudadanos algo ingenuos miraron al cielo a esa hora para presenciar el acontecimiento. Pero nada ocurrió. No era más que un spot televisivo de una nueva fragancia de Axe denominada Eclipse. Con el correr del tiempo muchas agencias desarrollaron campañas similares, y todo fue perdiendo sorpresa.

Hace poco más de un mes se desplegó en Francia otra acción sin anunciante pero con un nivel más sofisticado de producción y desarrollo. En primera instancia, por un período de 15 días se observaron proyecciones de las siluetas de personas caminando sobre los muros de los edificios de París y se destacaba una página web: www.dontwalkalone.com. El tamaño no era superior a los diez metros de ancho y la ubicación fue rotando día a día.
El sitio web explicaba que la segunda etapa consistía en buscar entre los miles de stickers autoadhesivos ubicados estratégicamente por la ciudad a los cinco ganadores que formaban un rompecabezas. Diariamente fueron colocadas pistas sobre su ubicación. Los stickers eran de un material ecológico denominado “Cling Rite”, que permitía quitarlos y volverlos a pegar sin que el adhesivo desapareciera, lo que invitaba a jugar con ellos al dejarlos en otros puntos de la ciudad para despistar a los rivales.
Nunca, en todo ese tiempo, se supo cuál era la marca que estaba detrás de la campaña. Eso recién se reveló un mes después en un festival de música desarrollado en las estaciones de tren de París. El anunciante era Sony, que continuaba así utilizando la palabra “Walk” como caballito de batalla. Todo el mundo sabe que esa empresa inventó el Walkman años atrás.

Desenlace
Finalmente, el operativo concluyó con la transformación del sitio Web Don’t Walk Alone en un portal informativo sobre el mundo de la música. Incluye datos sobre futuros conciertos, nuevos artistas, juegos y una sección donde se pueden observar videos musicales desarrollados especialmente para la ocasión.
Sony no es la primera marca en utilizar tecnología láser con movimiento sobre los edificios. Una acción muy similar fue desarrollada en Holanda por la marca de goma de mascar Sport Life. El recurso publicitario es conocido como “Beamvertising”.
La campaña desarrollada por la agencia francesa Vanksen genera curiosidad por saber quién es el anunciante a raíz de su importante grado de innovación. Otro factor positivo fue el juego que propone que el público forme parte la acción y no sea un simple espectador.

Por: adlatina

El mago del Marketing automotriz

2007-07-12T09:40:00.000-07:00

MARC-HANS RICHER, EL HOMBRE QUE REGALÓ AUTOS EN EL PROGRAMA DE OPRAH Y VENDIÓ 1.000 UNIDADES POR LA WEB EN 41 MINUTOS

El mago del marketing automotriz deja a Pontiac por Harley-Davidson. Fue una decisión difícil, porque su fama se había consolidado del todo en Pontiac, pero hubo otras cosas que lo compensaron: por ejemplo, su retorno a la nativa Milwaukee. General Motors acababa de cambiar de agencia, y eso parece haber influido en su ánimo. Ahora manejará un presupuesto chico, pero un producto de imagen sobresaliente.

Marc-Hans Richer, para muchos un verdadero mago del marketing automotriz, a los 40 años, es ya una de las figuras míticas del marketing americano, especialmente por su labor en Pontiac, donde se desempeñó como director de publicidad y luego de abril de 2004 como director de marketing.

Bajo su gestión, Pontiac sacudió el mercado al efectuar un espectacular obsequio de 276 autos del entonces flamante modelo G6 durante un programa especial de Winfrey Oprah en septiembre de 2004. Poco después, sorprendió al vender 1.000 autos en 41 minutos del seductor modelo Solstice por vía Web, operativo que se concatenó con su aparición en el programa The Apprentice, de la NBC. El éxito fue tal que se produjo entre los televidentes una verdadera convulsión para acceder a los primeros vehículos que salieran de la línea de producción.

Premios y declinación de ventas

Con su conducción, Pontiac ganó en los últimos años una importante serie de premios, incluyendo dos leones de oro en Cannes y varios Gold Effies.

La semana pasada, como informó adlatina.com, General Motors entregó la cuenta consolidada de las marcas Buick-Pontiac-GMC a Leo Burnett, agencia del grupo Publicis. Pero Pontiac fue la única que no cambió de techo: ya figuraba en el roster de Burnett.

La salida de Richer no parece un hecho aislado: muchos han observado que así como alguna vez Detroit fue la meca de las mentes más brillantes del marketing, con el tiempo se fue produciendo una emigración significativa. Entre los ilustres que dejaron el lugar figuran Jeff Bell (que pasó de Chrysler a Microsoft), Mike Jackson (vicepresidente de General Motors) y la controvertida Julie Roehm (que dejó a Dodge para pasar a Wal-Mart, con desastrosas consecuencias). Ahora se suma a esa lista Marc-Hans Richer, con rumbo a Harley Davidson, una de las marcas más hot de Estados Unidos, especialmente en imagen.

Las ventas de GM y Pontiac vienen en declive. Durante la primera parte del año, los números de General Motors cayeron un 7%, hasta el nivel de 1.922 millones de unidades. Por su parte, el crecimiento que venía teniendo Pontiac se revirtió: un 14% de caída con respecto a igual periodo del año pasado.

SKY: Otro Ganador de Cannes

2007-06-21T11:03:00.000-07:00

Publicidad ganadora de CANNES

2007-06-21T10:59:00.000-07:00

Perú y la Argentina, los únicos iberoamericanos con platas en Radio

2007-06-21T08:14:00.000-07:00

CANNES - EL GRAND PRIX FUE PARA HOEDOWN, DE CLEMENGER BBDO AUSTRALIA,Fernando Cornicelli y Carlitos González, jurados de Radio por la Argentina y España hace escasos instantes en la entrega de premios.

Débil presencia de la región en radio. No se otorgaron oros para las agencias iberoamericanas, hubo solamente dos platas para El tema del verano, de Del Campo Nazca Saatchi & Saatchi para CTI, y para Dumb, de Momentum Ogilvy & Mather Perú, y tres bronces. El Grand Prix lo ganó Hoedown, de Clemenger BBDO Melbourne –Australia- para Snickers, pero esta decisión requirió largas horas de discusión ya que, según las declaraciones de los jurados, hubo otra pieza que peleó el premio mayor. En la nota, la nómina completa de ganadores.
“Fue una pieza verdaderamente brillante y simple”, dijo David Guerrero, chairman y chief creative officer de BBDO Guerrero Ortega, de las Filipinas, describiendo al trabajo de Clemenger BBDO Melbourne para Snickers, Hoedown, que fue galardonado con el Grand Prix de Radio.
Sin embargo, el también presidente del jurado aclaró que la campaña para profilácticos Geronimo de Grey WorldWide Sudáfrica que accedió al oro en el rubro Farmacia, fue otro candidato fuerte. De hecho, la balanza se inclinó hacia el trabajo de Clemenger BBDO, solamente por un voto.
Sostuvo que no hubo –como en otros años- “ningún trabajo horrible”. “Todas las piezas presentadas eran, al menos, de un nivel OK”.
En diálogo con adlatina.com, José Teixeira, chief creative officer de DDB Portugal y uno de los integrantes del jurado de Radio, afirmó que el material que evaluó alcanzó a llenar las expectativas con las que llegó a Cannes. Sin embargo, éstas no fueron superadas.
“Esperaba ver lo mejor del mundo y, luego de descartar varios trabajos que, supongo, son presentados porque la agencia tiene algún tipo de compromiso interno, vi algunas piezas excelentes”, aseveró Teixeira.
Agregó, además, que se decepcionó bastante de la performance de la Argentina, ya que antes de venir estaba convencido de que en esta categoría el país tenía todo lo necesario para hacer un excelente papel.
Culminó diciendo que las traducciones habían sido excelentes y que ningún país iberoamericano podía poner como excusa el problema del idioma.
Quien no pareció muy contento fue Joao Livi, director creativo de Talent –Brasil-, la agencia que se llevó un bronce –el único al que accedió el país en esta categoría- por Blues, Rap, Hardcore, para Semp Toshiba.
Livi sí aseguró que uno de los problemas principales que influyeron en el resultado brasileño fue el de la barrera idiomática.
A continuación, la lista completa de los ganadores.

Lista de ganadores Radio Lions 2007
-GRAND PRIX: Hoedown de Clemenger BBDO Melbourne para Masterfoods , Snickers AUSTRALIA

Comidas
-ORO: Growth Spurt, France, Wrestling, Doug de TBWA\Chiat\Day Nueva York para Masterfoods, Combos Pretzels ESTADOS UNIDOS

Bebidas alcohólicas
-ORO: Mr. Really Loud Cell Phone Guy, Mr. Really Big Golf Club Maker, Mr. Hot Dog Eating Contest Contestant, Mr. Doggy Day Spa Operator, Mr. Hair Gel Over-Geller, Mr. Enormous Suv Driver, Mr. Boneless Buffalo Wing Inventor, Mr. Artificial Tree Maker, Mr. Holiday Gift Re-Gifter, Mr. Professional Sports Leg Cramp Rubber Outer de DDB Chicago para Anheuser- Busch, Bud Light Beer ESTADOS UNIDOS
-BRONCE: Big Wave de Y&R Chicago para Miller Brewing Company, Miller Genuine Draft ESTADOS UNIDOS

Bebidas no alcohólicas
-PLATA: Dumb de Momentum Ogilvy & Mather Lima para Procter & Gamble, Duracell Batteries PERÚ
-BRONCE: Girls Fart Too, Make-Up, My Fake Number, Tribal Tattoo, Like A Woman de Saatchi & Saatchi Copenhagen para Coca-Cola Nordic Services, Sprite Zero DINAMARCA
-BRONCE: Strawberry de 180 Grados Santiago para Ambrosoli, Fruit Juice CHILE

Brasil y Argentina, los iberoamericanos con oro en Press

2007-06-21T08:01:00.000-07:00

CANNES - EN TOTAL, LA REGIÓN SE LLEVÓ 19 ESTATUILLAS REPARTIDAS ENTRE 4 DE ORO, 6 DE PLATA Y 9 DE BRONCES.La gente de Publicis Brasil recibiendo su premio. Con sus tres oros en la categoría, Brasil se recupera en un rubro en el que dominó durante años.

“Todos, dentro del jurado, nos dirigimos, naturalmente, hacia un mismo norte: la originalidad”, sostuvo Mariano Serkin, el representante argentino que formó parte del jurado de Press. La categoría entregó un total de 72 estatuillas: 12 oros, 24 platas, 36 bronces y el Grand Prix. Iberoamérica se llevó 19 galardones. En la nota, la lista completa de ganadores.
“Una idea simple, poderosa y con una ejecución brillante”, fue la definición del presidente del jurado, Bob Scarpelli, sobre la campaña ganadora del Grand Prix de Press en la 54° edición del Festival de Cannes: Soy sauce, Mayo y Ketchup, de Saatchi & Saatchi Nueva York para Ultra Tide Stain Remover de Procter & Gamble. Una pieza que junta, por ejemplo, a una multitud de jugadores de fútbol de un color rodeando a un grupo minúsculo de otro color antagónico. La vista a distancia genera la mancha.
La región iberoamericana tuvo una significativa performance al lograr 19 leones -4 oros, 6 platas y 9 bronces- que cayeron en manos de Brasil, Argentina, España y Portugal. Una de las cosas más destacadas fue la variedad de agencias premiadas: AlmapBBDO -2-, DDB Brasil -2-, Del Campo Nazca S&S, Publicis Brasil, Neogama/BBH, CraveroLanis, Young & Rubicam Argentina, DDB España, Villarrosas, Leo Burnett Lisboa, Tiempo BBDO, DDB Argentina, Contrapunto, Publicis Graffiti, BBDO Argentina y F/Nazca S&S.
El jurado se mostró unido y relajado a la hora de brindar la conferencia de prensa. Ricardo Chester, el representante brasileño, puso la cuota de humor, despertando risas entre sus compañeros y la audiencia. Además, como muestra de la unidad del grupo -tanto en lo que respecta a su relación como a la igualdad de criterios- sostuvo que no tuvieron ningún tipo de problema, y, como explicación sobre por qué el Grand Prix no podía haber sido otro, dijo: “Fue muy fácil: dos días antes de la decisión ya se sabía cuál iba a ser el premio mayor porque en cada instancia de votación, la campaña de Saatchi & Saatchi Nueva York sacó el puntaje más alto”.
Por su parte, Mariano Serkin, el jurado argentino, destacó la capacidad de Bob Scarpelli de contagiar muchas ganas.

Ganadores Press 2007
GRAND PRIX: -Soy sauce, Mayo, Ketchup, de Saatchi & Saatchi New York para Ultra Tide Stain Remover, Procter & Gamble, ESTADOS UNIDOS

McCann-Erickson para MasterCard

2007-06-15T13:39:00.000-07:00

“QUE UN HIJO TE HAGA TAN FELIZ NO TIENE PRECIO” ES EL SLOGAN DE LA PIEZA CREADA PARA EL DÍA DEL PADRE"

Gambeta tras gambeta, el padre se siente feliz de mostrarle al hijo todo lo que sabe hacer con la pelota… aunque sea sólo frente a él, claro.

(Buenos Aires, 15 de junio de 2007, 1,00 PM – hora local). Bajo la dirección general creativa de Papón Ricciarelli y Chavo D’Emilio, la dupla conformada por los directores creativos Ariel Serkin y Hernán Cerdeiro estuvo a cargo del spot que realizó McCann-Erickson para MasterCard con motivo de homenajear a los padres en su día. El comercial, que se estrenará el domingo, fue producido por Películas Cortitas y dirigido por Julián Fernández. En la nota, la ficha técnica y el link para ver la pieza.

¿Qué puede ser más placentero para un padre que lograr la admiración de sus hijos? Y cuánto más si uno puede aprovechar para demostrarle –y demostrarse- todo lo que es capaz de hacer con, por ejemplo, una pelota de fútbol.

El comercial creado por McCann-Erickson para Mastercard para el día del padre, Gambeta, es, en las palabras de sus creadores –Ariel Serkin y Hernán Cerideiro- un relato que cuenta “cómo se fascina un padre jugando a la pelota con su hijito y haciéndole todas las jugadas que no le salen en un partido con sus amigos”.

Por su parte, Papón Ricciarelli -director general creativo de la agencia junto a Chavo D’Emilio- indicó que la propuesta buscaba destacar que una de las cosas que el dinero no puede comprar es el amor entre un padre y su hijo. “Esta película pone el acento en el valor incomparable de la relación entre padre e hijo”, agregó.

Ficha técnica

Cliente: MasterCard
Producto: MasterCard
Tema: Gambeta
Duración: 45”
Agencia: McCann
Directores generales creativos: Chavo D’Emilio y Papón Ricciarelli
Directora de arte: Paula Kozub
Redactor: Nicolás Ferrario

Gómez de la Torre: “Ganar con Saga Falabella fue casi una epopeya”

2007-05-18T17:16:00.000-07:00

18 de Mayo de 2007

PERú - LEO BURNETT, MAYO DRAFTFCB, Y&R Y OGILVY FUERON LAS AGENCIAS QUE ACCEDIERON A LOS GRAND PRIX EN EL GRAN APAP

Además de ser la agencia que se llevó la mayor cantidad de premios en la reciente edición del Gran APAP, Leo Burnett del Perú se adjudicó el grand prix de televisión, por su campaña Miedos, para Saga Falabella, y se hizo merecedora de una mención especial del jurado a la mejor campaña integral de comunicación con Trayectoria 360° para Banco de Crédito –que también obtuvo un oro en medios alternativos-. En el resto de las categorías, los grand prix fueron para Mayo DraftFCB –gráfica-, Ogilvy –radio-, Y&R –medios alternativos-, y Ogilvy One –marketing directo-.
“La clave es convertir a los clientes en creyentes”, recomendó en entrevista con adlatina.com el presidente de Leo Burnett del Perú, Juan Carlos Gómez de la Torre. Su agencia ganó el grand prix de televisión en la reciente edición del Gran APAP por su trabajo Miedos para Saga Falabella; a lo cual le sumó la mención especial del jurado a la mejor campaña integral por el trabajo que hizo para Banco de Crédito, Trayectoria 360°. Además, fue la que se adjudicó mayor cantidad de premios -37 en total-.

“Creíamos posible llevarnos el grand prix, aunque no sabíamos con qué comercial. Los spots que presentamos son tan distintos; y cada uno es muy fuerte en lo suyo. En los distintos festivales nos ha ido muy bien, a veces con uno, a veces con otro. Lo que sí puedo decir es que ganar con Saga Falabella fue casi una epopeya. Es el típico anunciante con el que prejuiciosamente la gente piensa que uno no puede hacer nada”, dijo Gómez de la Torre. “Este trabajo apeló a lo humano. Eso a veces en los festivales regionales no se valora tanto, sino que se le da preponderancia al humor o la chispa”, añadió.
Aseguró que una de las grandes artífices del éxito del trabajo para Saga Falabella fue Ángela Casasa, gerenta de marketing de Falabella -y ex directora de cuentas de Leo Burnett-. Gómez de la Torre trabajó personalmente en esta campaña, junto a Daniela Nicholson y Sandra Villareal, una dupla de creativas muy jóvenes.
Con respecto a la campaña integral que realizó la agencia para Banco de Crédito, y que mereció la mención especial del jurado, sostuvo: “Este también es un cliente ejemplar. Para dar una idea de hasta dónde están dispuestos a llegar, con ellos hicimos Kung Fu. Es un banco que tiene más de cien años; sobrevivió todas las crisis así como la llegada reciente de varios bancos internacionales. Lo que hicimos mediante la campaña fue hacerle ver a toda la gente el tiempo que este banco invirtió en nosotros todos estos años. Nos remitimos entonces a cosas muy entrañables de este siglo de historia en el Perú”.

“En gran parte, la clave de nuestro éxito es que logramos generar clientes convencidos de algo. Tenemos cinco o seis anunciantes dispuestos a jugarse bastante por un trabajo creativo. También son exigentes, conocedores de lo que es bueno creativamente y de lo que no”, señaló.

“Lo mejor de todo es cómo esto repercute en el ánimo de la gente en Leo. Nunca tuvimos la moral tan alta ni hubo tan buen ambiente como ahora. Tener eso me hace pensar que esta gente se puede comer el mundo. Estamos logrando todo esto sin un solo trucho”, aclaró orgulloso, y agregó: “Otra cosa a destacar es que 90 por ciento de los trabajos que ganaron en técnicas de producción son nuestros. Eso demuestra madurez; las piezas no solamente son buenas a nivel estratégico y creativo, sino también a nivel de ejecución. Los dos trabajos de grand prix reúnen todos estos requisitos”

"Hay que ser relevantes aquí y en todo el mundo"

2007-05-16T15:26:00.000-07:00

Entrevista a ÁLVARO FLORES ESTRADA, presidente de la asociación peruana de agencias de publicidad, habla del futuro de esa actividad en nuestro medio, a propósito del gran apap 2007. .

¿Qué novedades trae esta versión del Gran APAP?

En las primeras ediciones concursaban solo las campañas emitidas por televisión, radio o gráficas, categoría que incluye todos los paneles que se ven en las calles. Ahora hemos decidido incluir la publicidad por Internet. Este año es el primero en que se abre esta categoría. Otra novedad es que se ha logrado el récord de participantes en la categoría de gráficas, con nada menos que 500 piezas. Televisión cuenta solo con 70 y radio con 110.

¿Desde su primera edición en el 2004, cuál cree usted que ha sido el principal aporte del concurso?

Primero, el interés. Hemos visto que todos los años se baten los récords de inscripciones con respecto al año anterior. En segundo lugar, poder contar con jueces de lujo. Vale la pena recalcar que el jurado está constituido por tres peruanos destacados, cuyos nombres fueron sugeridos por el círculo de creativos, y por tres extranjeros de primer nivel, que podrían haber integrado el jurado de cualquier otro país.

¿Cómo podemos medir los logros recientes de la publicidad nacional?

En los últimos años, cada vez que hemos mandado piezas publicitarias a festivales internacionales, nuestros representantes quedan finalistas o ganan premios. Por ejemplo, el año pasado Perú ganó tres 'oros' en Cannes, y el anterior ya había ganado uno. Sabemos que ganar 'oro' en Cannes es una cosa muy difícil, lo que no ha impedido que nuestros publicistas ya se hayan llevado cuatro. Podemos decir que el APAP es una pequeña prueba que sirve para tantear cómo les va a ir afuera.

Esto expande los objetivos de las agencias

Sí, ya no se trata de cumplir solo con los objetivos del cliente, o de incrementar las ventas, o de que se conozca la marca, sino de hacer campañas que puedan servir tanto en el medio nacional como en el internacional. Que los comerciales sean relevantes para la gente en el Perú y para la de cualquier parte del mundo.

Por Francisco Melgar