La Actualidad del Marketing y la Publicidad

Premio Ardilla de oro

viernes, 10 de agosto de 2007

Eventos PREMIO ARDILLA DE ORO EN LA UNIVERSIDAD CATÓLICA Primero lo primero y ello es definir el premio. Para eso abrimos el vínculo del blog que nos envía el departamento de prensa de la Universidad Católica y encontramos estas (más)

El telemarketing

Su estrategia de marketing puede usar el teléfono para vender una parte o la totalidad de sus productos o servicios. Las ventas telefónicas y el telemarketing son un método extendido y eficiente para establecer contacto con prospectos y concretar ventas. El telemarketing también es un método efectivo para vender productos nuevos o adicionales a los clientes existentes.

Por su propia naturaleza, el telemarketing crea un entorno de ventas único. Usted depende solamente de las palabras que dice y del tono de su voz. Tenga en cuenta las habilidades telefónicas requeridas para mostrar su personalidad en el teléfono. Es importante tener en cuenta que el telemarketing no constituye por si solo una estrategia de ventas completa. En lugar de eso, es solamente un metodo de desarrollar el proceso de ventas. Y, como sucede con otros metodos de venta, el exito de las ventas telefónicas depende de la capacidad de encontrar prospectos de calidad a los cuales llamar.

Pensar en grande, actuar en pequeño


PENSAR EN GRANDE:
Pensar en grande es en parte tener una visión mundial, en parte aprender sin fronteras, y en partes avanzar. La globalización afecta a todas las firmas de servicios, aun cuando la administración de la compañía no tenga la intención de competir con el extranjero. En realidad, la libre circulación de bienes, servicios es ideal por el mundo entero, influye hoy mas que nunca en las expectativas de los clientes, en sus gustos y sus opciones.

ACTUAR EN PEQUEÑO.

Actuar en pequeño es tan importante como pensar en grande. Es lo contrario de actuar en formas burocráticas. Anota cuatro características de las burocracias.

· Administración por reglas.
· Estructura funcional de las organización.
· Enfoque interno.
· Trato a los clientes deliberadamente impersonal.

En cambio, actuar en pequeño implica un manual de reglas muy pequeño, una estructura organizacional individual que estimule las respuestas rápidas, un enfoque externo en las necesidades del cliente. Esto significa aprovechar la oportunidad de comunicación directa con el cliente final prestándole un servicio creativo, sincero y personal. Actuar en pequeño no significa una personalización artificial o programada. Una personalización estereotipada reduce la confianza de los clientes en la habilidad de los empleados.

Servicio modernizado

Combinando las maquinas con la energía humana se puede acelerar la prestación de un servicio facilitar el acceso a este. Los servidores quedan exentos de funciones aburridoras y de repetición que desempeña mejor los computadores, mejorando así la productividad en la prestación de servicios de rutina y permitiendo una mas amplia gama de servicios personales.

Servicio personalizado

La tecnología informática es el arma principal para crear las estrategias de marketing de relaciones de nivel tres. La tecnología les permitirá a las compañías de servicios ofrecerles a sus clientes una experiencia individual, aunque sus empleados de servicios tendrán a la mano literalmente millones de datos. Capacitará a las compañías para prestarles a sus clientes el servicio personal que fue en un tiempo la clave del éxito en operaciones de calidad realizadas por empresarios de servicios.

Altas aspiraciones de servicios y hábitos de calidad

El proceso de mejorar la calidad es difícil de iniciar y de sostener. Es mucho lo que se hablo sobre mejoras de la calidad pero no es tan fácil encontrar cambios verdaderos. Todas las industrias hay compañías progresistas, pero la mayor parte de las empresas están todavía en la etapa de “hablar de mejorar” mas bien que es la etapa de “cambio cultural” .

Publicidad Playboy argentina

lunes, 23 de julio de 2007

Anuncio Playboy - Brasil

jueves, 12 de julio de 2007

Campo de futebol

Anunciante: Playboy Brasil
Producto: Playboy, Edição de Julho
Agencia: Neogama BBH
Tipo de Pieza: Grafica




El concpto es un poco confuso, pero me inclino a relacionar el mundo de las modelos Top con el mundo futbolero.

PROYECCIONES LASER CON MOVIMIENTO EN LAS CALLES

Sony desarrolló una campaña con novedosas acciones en vía pública, que incluye proyecciones láser con movimiento y stickers distribuidos a lo largo de París. También propone interacción directa con el público a través de un juego en las calles. Como último detalle trabajó con el factor sorpresa: no se reveló hasta el final el nombre del anunciante.

A mediados de los ‘90 las calles de Buenos Aires se vieron invadidas por gráficas que anunciaban un eclipse para un miércoles a las 10 de la noche. Ante eso, muchos ciudadanos algo ingenuos miraron al cielo a esa hora para presenciar el acontecimiento. Pero nada ocurrió. No era más que un spot televisivo de una nueva fragancia de Axe denominada Eclipse. Con el correr del tiempo muchas agencias desarrollaron campañas similares, y todo fue perdiendo sorpresa.

Hace poco más de un mes se desplegó en Francia otra acción sin anunciante pero con un nivel más sofisticado de producción y desarrollo. En primera instancia, por un período de 15 días se observaron proyecciones de las siluetas de personas caminando sobre los muros de los edificios de París y se destacaba una página web: www.dontwalkalone.com. El tamaño no era superior a los diez metros de ancho y la ubicación fue rotando día a día.
El sitio web explicaba que la segunda etapa consistía en buscar entre los miles de stickers autoadhesivos ubicados estratégicamente por la ciudad a los cinco ganadores que formaban un rompecabezas. Diariamente fueron colocadas pistas sobre su ubicación. Los stickers eran de un material ecológico denominado “Cling Rite”, que permitía quitarlos y volverlos a pegar sin que el adhesivo desapareciera, lo que invitaba a jugar con ellos al dejarlos en otros puntos de la ciudad para despistar a los rivales.
Nunca, en todo ese tiempo, se supo cuál era la marca que estaba detrás de la campaña. Eso recién se reveló un mes después en un festival de música desarrollado en las estaciones de tren de París. El anunciante era Sony, que continuaba así utilizando la palabra “Walk” como caballito de batalla. Todo el mundo sabe que esa empresa inventó el Walkman años atrás.

Desenlace
Finalmente, el operativo concluyó con la transformación del sitio Web Don’t Walk Alone en un portal informativo sobre el mundo de la música. Incluye datos sobre futuros conciertos, nuevos artistas, juegos y una sección donde se pueden observar videos musicales desarrollados especialmente para la ocasión.
Sony no es la primera marca en utilizar tecnología láser con movimiento sobre los edificios. Una acción muy similar fue desarrollada en Holanda por la marca de goma de mascar Sport Life. El recurso publicitario es conocido como “Beamvertising”.
La campaña desarrollada por la agencia francesa Vanksen genera curiosidad por saber quién es el anunciante a raíz de su importante grado de innovación. Otro factor positivo fue el juego que propone que el público forme parte la acción y no sea un simple espectador.
Por: adlatina

El mago del Marketing automotriz

MARC-HANS RICHER, EL HOMBRE QUE REGALÓ AUTOS EN EL PROGRAMA DE OPRAH Y VENDIÓ 1.000 UNIDADES POR LA WEB EN 41 MINUTOS

El mago del marketing automotriz deja a Pontiac por Harley-Davidson. Fue una decisión difícil, porque su fama se había consolidado del todo en Pontiac, pero hubo otras cosas que lo compensaron: por ejemplo, su retorno a la nativa Milwaukee. General Motors acababa de cambiar de agencia, y eso parece haber influido en su ánimo. Ahora manejará un presupuesto chico, pero un producto de imagen sobresaliente.

Marc-Hans Richer, para muchos un verdadero mago del marketing automotriz, a los 40 años, es ya una de las figuras míticas del marketing americano, especialmente por su labor en Pontiac, donde se desempeñó como director de publicidad y luego de abril de 2004 como director de marketing.

Bajo su gestión, Pontiac sacudió el mercado al efectuar un espectacular obsequio de 276 autos del entonces flamante modelo G6 durante un programa especial de Winfrey Oprah en septiembre de 2004. Poco después, sorprendió al vender 1.000 autos en 41 minutos del seductor modelo Solstice por vía Web, operativo que se concatenó con su aparición en el programa The Apprentice, de la NBC. El éxito fue tal que se produjo entre los televidentes una verdadera convulsión para acceder a los primeros vehículos que salieran de la línea de producción.

Premios y declinación de ventas

Con su conducción, Pontiac ganó en los últimos años una importante serie de premios, incluyendo dos leones de oro en Cannes y varios Gold Effies.

La semana pasada, como informó adlatina.com, General Motors entregó la cuenta consolidada de las marcas Buick-Pontiac-GMC a Leo Burnett, agencia del grupo Publicis. Pero Pontiac fue la única que no cambió de techo: ya figuraba en el roster de Burnett.

La salida de Richer no parece un hecho aislado: muchos han observado que así como alguna vez Detroit fue la meca de las mentes más brillantes del marketing, con el tiempo se fue produciendo una emigración significativa. Entre los ilustres que dejaron el lugar figuran Jeff Bell (que pasó de Chrysler a Microsoft), Mike Jackson (vicepresidente de General Motors) y la controvertida Julie Roehm (que dejó a Dodge para pasar a Wal-Mart, con desastrosas consecuencias). Ahora se suma a esa lista Marc-Hans Richer, con rumbo a Harley Davidson, una de las marcas más hot de Estados Unidos, especialmente en imagen.

Las ventas de GM y Pontiac vienen en declive. Durante la primera parte del año, los números de General Motors cayeron un 7%, hasta el nivel de 1.922 millones de unidades. Por su parte, el crecimiento que venía teniendo Pontiac se revirtió: un 14% de caída con respecto a igual periodo del año pasado.

SKY: Otro Ganador de Cannes

jueves, 21 de junio de 2007

Publicidad ganadora de CANNES

Perú y la Argentina, los únicos iberoamericanos con platas en Radio

CANNES - EL GRAND PRIX FUE PARA HOEDOWN, DE CLEMENGER BBDO AUSTRALIA,Fernando Cornicelli y Carlitos González, jurados de Radio por la Argentina y España hace escasos instantes en la entrega de premios.


Débil presencia de la región en radio. No se otorgaron oros para las agencias iberoamericanas, hubo solamente dos platas para El tema del verano, de Del Campo Nazca Saatchi & Saatchi para CTI, y para Dumb, de Momentum Ogilvy & Mather Perú, y tres bronces. El Grand Prix lo ganó Hoedown, de Clemenger BBDO Melbourne –Australia- para Snickers, pero esta decisión requirió largas horas de discusión ya que, según las declaraciones de los jurados, hubo otra pieza que peleó el premio mayor. En la nota, la nómina completa de ganadores.
“Fue una pieza verdaderamente brillante y simple”, dijo David Guerrero, chairman y chief creative officer de BBDO Guerrero Ortega, de las Filipinas, describiendo al trabajo de Clemenger BBDO Melbourne para Snickers, Hoedown, que fue galardonado con el Grand Prix de Radio.
Sin embargo, el también presidente del jurado aclaró que la campaña para profilácticos Geronimo de Grey WorldWide Sudáfrica que accedió al oro en el rubro Farmacia, fue otro candidato fuerte. De hecho, la balanza se inclinó hacia el trabajo de Clemenger BBDO, solamente por un voto.
Sostuvo que no hubo –como en otros años- “ningún trabajo horrible”. “Todas las piezas presentadas eran, al menos, de un nivel OK”.
En diálogo con adlatina.com, José Teixeira, chief creative officer de DDB Portugal y uno de los integrantes del jurado de Radio, afirmó que el material que evaluó alcanzó a llenar las expectativas con las que llegó a Cannes. Sin embargo, éstas no fueron superadas.
“Esperaba ver lo mejor del mundo y, luego de descartar varios trabajos que, supongo, son presentados porque la agencia tiene algún tipo de compromiso interno, vi algunas piezas excelentes”, aseveró Teixeira.
Agregó, además, que se decepcionó bastante de la performance de la Argentina, ya que antes de venir estaba convencido de que en esta categoría el país tenía todo lo necesario para hacer un excelente papel.
Culminó diciendo que las traducciones habían sido excelentes y que ningún país iberoamericano podía poner como excusa el problema del idioma.
Quien no pareció muy contento fue Joao Livi, director creativo de Talent –Brasil-, la agencia que se llevó un bronce –el único al que accedió el país en esta categoría- por Blues, Rap, Hardcore, para Semp Toshiba.
Livi sí aseguró que uno de los problemas principales que influyeron en el resultado brasileño fue el de la barrera idiomática.
A continuación, la lista completa de los ganadores.

Lista de ganadores Radio Lions 2007
-GRAND PRIX:
Hoedown de Clemenger BBDO Melbourne para Masterfoods , Snickers AUSTRALIA

Comidas
-ORO: Growth Spurt, France, Wrestling, Doug de TBWA\Chiat\Day Nueva York para Masterfoods, Combos Pretzels ESTADOS UNIDOS

Bebidas alcohólicas
-ORO: Mr. Really Loud Cell Phone Guy, Mr. Really Big Golf Club Maker, Mr. Hot Dog Eating Contest Contestant, Mr. Doggy Day Spa Operator, Mr. Hair Gel Over-Geller, Mr. Enormous Suv Driver, Mr. Boneless Buffalo Wing Inventor, Mr. Artificial Tree Maker, Mr. Holiday Gift Re-Gifter, Mr. Professional Sports Leg Cramp Rubber Outer de DDB Chicago para Anheuser- Busch, Bud Light Beer ESTADOS UNIDOS
-BRONCE: Big Wave de Y&R Chicago para Miller Brewing Company, Miller Genuine Draft ESTADOS UNIDOS

Bebidas no alcohólicas
-PLATA: Dumb de Momentum Ogilvy & Mather Lima para Procter & Gamble, Duracell Batteries PERÚ
-BRONCE: Girls Fart Too, Make-Up, My Fake Number, Tribal Tattoo, Like A Woman de Saatchi & Saatchi Copenhagen para Coca-Cola Nordic Services, Sprite Zero DINAMARCA
-BRONCE: Strawberry de 180 Grados Santiago para Ambrosoli, Fruit Juice CHILE

Brasil y Argentina, los iberoamericanos con oro en Press

CANNES - EN TOTAL, LA REGIÓN SE LLEVÓ 19 ESTATUILLAS REPARTIDAS ENTRE 4 DE ORO, 6 DE PLATA Y 9 DE BRONCES.La gente de Publicis Brasil recibiendo su premio. Con sus tres oros en la categoría, Brasil se recupera en un rubro en el que dominó durante años.

“Todos, dentro del jurado, nos dirigimos, naturalmente, hacia un mismo norte: la originalidad”, sostuvo Mariano Serkin, el representante argentino que formó parte del jurado de Press. La categoría entregó un total de 72 estatuillas: 12 oros, 24 platas, 36 bronces y el Grand Prix. Iberoamérica se llevó 19 galardones. En la nota, la lista completa de ganadores.
“Una idea simple, poderosa y con una ejecución brillante”, fue la definición del presidente del jurado, Bob Scarpelli, sobre la campaña ganadora del Grand Prix de Press en la 54° edición del Festival de Cannes: Soy sauce, Mayo y Ketchup, de Saatchi & Saatchi Nueva York para Ultra Tide Stain Remover de Procter & Gamble. Una pieza que junta, por ejemplo, a una multitud de jugadores de fútbol de un color rodeando a un grupo minúsculo de otro color antagónico. La vista a distancia genera la mancha.
La región iberoamericana tuvo una significativa performance al lograr 19 leones -4 oros, 6 platas y 9 bronces- que cayeron en manos de Brasil, Argentina, España y Portugal. Una de las cosas más destacadas fue la variedad de agencias premiadas: AlmapBBDO -2-, DDB Brasil -2-, Del Campo Nazca S&S, Publicis Brasil, Neogama/BBH, CraveroLanis, Young & Rubicam Argentina, DDB España, Villarrosas, Leo Burnett Lisboa, Tiempo BBDO, DDB Argentina, Contrapunto, Publicis Graffiti, BBDO Argentina y F/Nazca S&S.
El jurado se mostró unido y relajado a la hora de brindar la conferencia de prensa. Ricardo Chester, el representante brasileño, puso la cuota de humor, despertando risas entre sus compañeros y la audiencia. Además, como muestra de la unidad del grupo -tanto en lo que respecta a su relación como a la igualdad de criterios- sostuvo que no tuvieron ningún tipo de problema, y, como explicación sobre por qué el Grand Prix no podía haber sido otro, dijo: “Fue muy fácil: dos días antes de la decisión ya se sabía cuál iba a ser el premio mayor porque en cada instancia de votación, la campaña de Saatchi & Saatchi Nueva York sacó el puntaje más alto”.
Por su parte, Mariano Serkin, el jurado argentino, destacó la capacidad de Bob Scarpelli de contagiar muchas ganas.

Ganadores Press 2007
GRAND PRIX: -
Soy sauce, Mayo, Ketchup, de Saatchi & Saatchi New York para Ultra Tide Stain Remover, Procter & Gamble, ESTADOS UNIDOS

McCann-Erickson para MasterCard

viernes, 15 de junio de 2007

“QUE UN HIJO TE HAGA TAN FELIZ NO TIENE PRECIO” ES EL SLOGAN DE LA PIEZA CREADA PARA EL DÍA DEL PADRE"

Gambeta tras gambeta, el padre se siente feliz de mostrarle al hijo todo lo que sabe hacer con la pelota… aunque sea sólo frente a él, claro.

(Buenos Aires, 15 de junio de 2007, 1,00 PM – hora local). Bajo la dirección general creativa de Papón Ricciarelli y Chavo D’Emilio, la dupla conformada por los directores creativos Ariel Serkin y Hernán Cerdeiro estuvo a cargo del spot que realizó McCann-Erickson para MasterCard con motivo de homenajear a los padres en su día. El comercial, que se estrenará el domingo, fue producido por Películas Cortitas y dirigido por Julián Fernández. En la nota, la ficha técnica y el link para ver la pieza.

¿Qué puede ser más placentero para un padre que lograr la admiración de sus hijos? Y cuánto más si uno puede aprovechar para demostrarle –y demostrarse- todo lo que es capaz de hacer con, por ejemplo, una pelota de fútbol.

El comercial creado por McCann-Erickson para Mastercard para el día del padre, Gambeta, es, en las palabras de sus creadores –Ariel Serkin y Hernán Cerideiro- un relato que cuenta “cómo se fascina un padre jugando a la pelota con su hijito y haciéndole todas las jugadas que no le salen en un partido con sus amigos”.

Por su parte, Papón Ricciarelli -director general creativo de la agencia junto a Chavo D’Emilio- indicó que la propuesta buscaba destacar que una de las cosas que el dinero no puede comprar es el amor entre un padre y su hijo. “Esta película pone el acento en el valor incomparable de la relación entre padre e hijo”, agregó.


Ficha técnica

Cliente: MasterCard
Producto: MasterCard
Tema: Gambeta
Duración: 45”
Agencia: McCann
Directores generales creativos: Chavo D’Emilio y Papón Ricciarelli
Directora de arte: Paula Kozub
Redactor: Nicolás Ferrario