La Actualidad del Marketing y la Publicidad

Entender la marca personal

miércoles, 15 de julio de 2009

Dan Schawbel, consultor de “personal branding”, nos trae cinco consejos para ayudarnos a entender cómo debe ser nuestra actitud de cara a nuestra promoción personal. Sus cinco mandamientos son: ser activo, ser uno mismo, asertividad, pasión y visibilidad.

En un entorno en que encontrar cualquier tipo de información sobre cualquiera se volverá cada vez más sencillo, en parte por la resignación con que habitualmente compartimos información personal con múltiples páginas web, no es tan importante hacer hincapié en una solidez o solvencia tan corporativas como impersonales como en la autenticidad y la pasión con que llevamos a cabo nuestro trabajo e incluso nuestra vida en general.

El hartazgo con el discurso y la imagen gris del ejecutivo de cualquier tipo y sector, unido a la pérdida de confianza tras los últimos (y otros anteriores) desmanes financieros, puede resultar liberador al permitir que los valores más importantes con que contamos para salir adelante salgan a flote: el talento y la creatividad.

Lo que Dan Schawel propone con sus cinco leyes para la visibilidad es, ni más ni menos, que nos dejemos de discursos corporativos aprendidos en manuales de “business” (claro que Schawel también ha escrito un manual sobre esto mismo), y nos dediquemos a hacer lo que nos gusta sin imposturas, con naturalidad. Si, además, pretendemos vivir de ello, entonces, que nos lancemos con pasión a lograrlo persiguiendo a nuestros contactos con “agresividad”, y buscando la bendita visibilidad para llegar a nuestra audiencia elegida.

Las nuevas tecnologías de la información han servido para volver el trabajo en equipo más eficiente y multiplicar el alcance de las empresas. Pero las mismas herramientas que emplean las grandes corporaciones, que antes nos parecían tan lejanas, a día de hoy, son prácticamente las mismas que cualquiera puede emplear desde el ordenador de su casa. Así, lo mejor de los valores que llevaron a la creación de empresas en los inicios del capitalismo emprendedor del siglo XIX puede resurgir gracias a las tecnologías de la información, el conocimiento y la comunicación de hoy en día encarnadas en individuos que, ante todo, aman lo que hacen y, por ello, necesitan hacerlo lo mejor que puedan.

Sólo hace falta que una persona concreta no se desaliente y sepa combinar el talento con la creatividad y, sobre todo, hacerlo con mucha pasión.

ETC: blog mkt

El 90% de los consumidores es receptivo a los envíos de Marketing Directo

viernes, 3 de julio de 2009

La publicidad de cosmética, decoración y moda es la que más interesa a la mujer, mientras que el hombre muestra afinidad a los envíos relacionados con la electrónica, los automóviles y el deporte.

El marketing directo gana posiciones como medio de comunicación con clientes potenciales. Un 90% de los consumidores siente afinidad hacia los envíos de correo directo, según el último Direct Marketing Monitor International (DMMI). Dicho avance se refleja en el número de personas que responden a los maillings de empresas, que ha pasado del 16% en 2004 al 32% durante el último año. La investigación refleja que en nuestro país la receptividad al mailling es mayor entre las mujeres de nivel económico elevado y con un grado de educación superior a la media.

Muestras de producto

las claves para que los mailings de empresa sean efectivos y capten la atención del consumidor. Por ejemplo, éste valora cada vez más aspectos como la inclusión de muestras de producto en el envío o el anuncio de sorteos. De hecho, un 30% de los destinatarios consultados considera importante que el mailling contenga un sorteo de premios. Además, según la investigación, el 56% de los consumidores considera que el diseño del envío es esencial para captar la atención del destinatario.

Hombre y mujer, intereses opuestos

A la hora de definir los temas que interesan al hombre y la mujer, estas tiene un especial interés en recibir envíos de marketing directo realizados por empresas de cosmética (97%), decoración (69%) y moda (62%), el hombre es especialmente receptivo cuando la publicidad que llega a su hogar tiene que ver con la electrónica (83%), los coches (75%) y el deporte (71%).

Ambos sexos coinciden, eso sí, en el interés por los envíos relacionados con el entretenimiento, los viajes y el turismo o las telecomunicaciones. Aunque los temas de salud y bienestar captan la atención del ciudadano en todo el mundo.

El objetivo de las nuevas campañas de marketing

Las personas ya se han acostumbrado a hacer caso omiso a los miles de mensajes que recibimos a diario desde que nos levantamos. Fruto de esa ineficacia surgen nuevos medios, canales o soportes donde aparece el marketing para sorprender o para encontrar a las personas que no acuden a los medios tradicionales.

A esta saturación de medios tradicionales hay que añadir el aburrimiento creativo y las exigencias de los clientes que buscan destacar por encima de tanto ruido publicitario.

Rasgos que caracterizan las nuevas campañas publicitarias:

- Provocación: la relación entre el consumidor y anunciante ha cambiado. La marca no persigue al consumidor, sino al revés. ¿Cómo? Seduciéndolo. Para atraer al consumidor a la marca Disney se busco un concepto diferente y un nuevo posicionamiento, sustituyendo el clásico “ve a la magia de Disney” por un eslogan más atractivo: “¿necesitas magia?”.
- El efecto sorpresa: el impacto crea un momento de asombro, extrañeza, desconocimiento y confusión en el potencial consumidor que tropieza inesperadamente con la acción. Como el nuevo Mini Cooper D cubierto por un envoltorio tradicional (tamaño real) como los carritos de juguetes, con un letrero que decía: “Un juguete para mayores de 18 años”.
- Diversión: Para que ésta exista es muy importante el “tono”. La diversión, el sentido del humor, y un punto de surrealismo están presentes y el consumidor así lo entiende.
- Una idea con contenido: antes de empezar debes tener algo tan importante, valioso y potente como una idea que le otorgue una razón de ser, ¿qué voy a contar, qué quiero que la gente sepa de mi?
- Cualquier cosa sirve como soporte: si hasta hace poco la comunicación se restringía al medio, ahora la comunicación lo es todo: un perro, un email de tu mejor amigo, hasta tu madre puede ser un medio de comunicación.
- Entre la marca. Entre la marca y el consumidor había un pacto; la publicidad se encontraba en aquellos soportes que previamente todos habían establecido (periódicos, revistas, televisión, radio). Cuando se rompe el pacto, hay impacto.
- El consumidor es el protagonista: puede participar activamente votando para decidir si un nuevo producto sale al mercado, enviando y reenviando email con videos llamativos o simplemente mirando boquiabierto una urna con una bella durmiente de 70 años en pleno centro comercial. La movilización del consumidor es primordial y es posible por que existe una mayor cercanía con él, una relación más real.

El objetivo de estas nuevas campañas de marketing es vender a través de un mayor impacto y cercanía con el consumidor. Además de fidelizar al potencial cliente, estas acciones persiguen obtener notoriedad en los medios de comunicación, aumentando así su naturaleza viral. Aunque de momento, muchas son experimentos que permiten a agencias y clientes medir su efectividad, expone Javier Guardiola experto español.

Lic Ma. Eugenia Navarro