Los 5 mejores Spots de cerveza

Nike juega en primera

Para que la imagen de Nike entrara en la órbita de las marcas globales, fueron importantes no sólo las estrategias de marketing sino también la creatividad publicitaria. En un principio, Nike contaba con la atención de dos agencias: la prestigiosa Chiat/Day, con sede en Los Angeles, y Wieden & Kennedy (W&K), de Portland, Oregon. Si bien la pequeña boutique creativa W&K inició su relación con Nike en 1982, hasta mediados de 1984 sólo era denominada “la otra agencia”.W&K realizó importantes tareas para Nike, ya desde sus comienzos, como la publicidad para el lanzamiento de las zapatillas para basketball y tenis ‘Nike Air’, o la publicidad para los Juegos Olímpicos de Los Ángeles, en 1984. Entre los comerciales más recordados llevados a cabo por W&K en sus principios, se encuentran Instant Karma y Revolution. En este último comercial, creado en 1985, se utilizó la canción clásica de los Beatles: Revolución.

Nike Air, la más liviana

El boom del calzado deportivo se produjo en los ‘80, y las zapatillas se convirtieron en el “símbolo de estatus social entre los jóvenes”. De esta forma, el clásico calzado de tela rústica pasó de ser un producto exclusivo para la práctica deportiva, y llegó a formar parte del vestuario cotidiano.‘Nike Air’ era un prototipo de zapatillas que la firma norteamericana venía trabajando, en el cual se aplicaba la última tecnología. Pero sería recién en 1985, cuando el producto finalmente salió al mercado. La característica de Nike Air, era que contaba con ‘air bags’ (bolsas de aire) en la suela del calzado. Estas bolsas permitían que las zapatilla fueran más livianas que el modelo convencional.El modelo Nike Air comenzó siendo un éxito para los productos de la línea de basketball, y continuó hasta alcanzar todos las categorías: el secreto residía en ayudar al deportista a tener menos peso. Hoy es algo ya común ver las ‘air bags’ en todas las marcas de calzado deportivo.

Handvertising: ¿Te acuerdas del sello en la mano en la discoteca?

Cuando he visto esta “nueva” forma de soporte publicitario, de inmediato he recordado aquel sello que te ponían en la mano cuando salías de la disco, para volver en un rato.
Pero ¿quién querría llevar un publicidad en su mano? Por ejemplo, aquellas persona que quisieran tener un descuento en sus bebidas, por el hecho de llevar la publicidad. Los anunciantes pagarían indirectamente a la persona que lo lleve, mediante el descuento que le ofrecería el sitio de copas. Y seguro que los anunciantes y las agencias, tendríamos ideas al respecto, para convencer al usuario de que convierta su mano en un soporte publicitario…
La iniciativa es de una empresa americana y me llama la atención en un momento en el que todos miramos a diario a los formatos “web 2.0″.
¿Necesitamos seguir con los pies en la publicidad 1.0? ¿hay lugar para este tipo de soportes? Por cierto, lo considero marketing de guerrilla ;-)

¿Es sexista este spot?

El spot es de la agencia Duval Guillaume, Antwerp, Bélgica y es para Mercator Insurance, compañía de servicios financieros que está promocionando un seguro de pensiones.



Para algunos es un simple spot gracioso, pero para otros es un claro ejemplo de publicidad machista porque transmite el mensaje de “deja de ser una mantenida porque tu marido te va a dejar por alguien más joven y bella”. ¿Qué pensáis?

¿La publicidad online ya no gusta?

No del todo, pero si menos. Así lo revela un estudio de Nielsen NetRatings y WebVisible, en donde el 75% de los encuestados piensan que reciben demasiada publicidad a través de internet. La situación es peor aún para el marketing móvil, ya que el 92% dice que la publicidad a través este soporte les resulta “irritante”.
Dos tercios de los usuarios piden anuncios más específicos, aunque el 56% dice haberlos visto. El estudio confirma la importancia de las opiniones y valoraciones de otros internautas, en las cuales se confía aún más que en la publicidad. Un 67% asegura que no iría a un restaurante catalogado con sólo dos estrellas, y un 90% evitaría un hotel calificado por otros de ruidoso e incómodo.

Mensaje oculto en Coca Cola Zero

Coca Cola siempre ha sido reconocida por hacer experimentos sociologicos de lo más singulares, pero este se lleva la palma. El nuevo diseño de Coca Cola Zero recuerda el trágico suceso que se vivió el 11 de Septiembre de 2001, cuando dos aviones se estrellaron contra las Torres Gemelas, dejando cerca de 3.000 muertos. Analizando la etiqueta de Coca Cola Zero se encuentra que está llena de símbolos y marcas que llevan a pensar que el encargado de dicho diseño, quiso perpetuar en nuestras memorias aquel suceso. Son muchas coincidencias para no plantearse cuál fue la verdadera intención del creativo. "Coca Cola Zero".

Llama la atención que este tipo de Coca Cola se llame justo como la Zona Zero, nombre que se le dió a la zona donde estaban situadas las torres justo despues del atentado.

Otro dato sobresaliente es el diseño de lo que parecen ser las Torres Gemelas cayendo justo después del impacto del avión. Y aún hay más.

Al observar la etiqueta se comprueba la existencia de una línea gris, similar a la supuesta estela que dejo tras de sí el avión que se estrelló contra la torre.

Para reforzar la imagen del edificio cayendo, existen dos detalles mas: uno de ellos son los edificios que están dibujados justo debajo, y que coinciden con los que eran los edificios adyacentes a las Torres Gemelas, el otro son esos fragmentos que vuelan y que recuerdan a los restos del avión estrellado. Un último detalle que llena de curiosidad es esa silueta negra que esta dentro del edificio, y que parece una figura humana agachada o sentada con las manos en la cabeza.

Demasiadas coincidencias para tratarse de un mero diseño publicitario.

Fuente: Redasociativa.org

Branding en Internet

Podríamos definir "branding" como "construcción de marca". El branding en Internet es muy importante para una web. Puedes elegir "construir marca" en tu web cuando la diseñas al principio o hacerlo después, una vez has atraído suficiente tráfico. Si escoges la segunda opción (como la mayoría de los propietarios de las web hacen), puedes sufrir una considerable pérdida si no has diseñado tu web correctamente desde el principio. Branding es un concepto abstracto. Puede significar varias cosas. Por lo tanto es fácil que la gente hable de branding y esté hablando de diferentes cosas. El concepto más comúnmente asociado a branding es "awareness" o notoriedad de marca, presencia de marca. Estrictamente hablando, branding significa Segmentación de mercado, Apuntar a ese segmento (Segment targeting) y Posicionamiento. Un ejemplo: cuando pensamos en la característica "seguridad" en coches, ¿Cuál es la marca que representa mejor esa característica? Estoy seguro que muchos de nosotros pensamos en Volvo.

Por lo tanto para hacer branding en tu web, necesitas primero entender la estructura de segmentación de tu mercado. Entonces, basado en la estructura de segmentación y tu ventaja competitiva, eliges tus segmentos a apuntar, es decir los segmentos a los que quieres "atacar". Luego, basándote en las necesidades de esos segmentos de mercado, determinas las funciones e imágenes (posicionamiento) de tu web, y usas cada canal de comunicación (desde el diseño de tu web, diseño de tus banners, hasta tu firma) para realzar la unicidad (exclusividad) de tu marca.

El proceso de branding en Internet comienza entendiendo las necesidades de tus clientes. Solo tienes 3 formas de tener éxito en Internet: 1.- Estás online mucho antes que tu competencia; 2.- Tienes una ventaja competitiva mucho más fuerte que tu competencia; 3.- Entiendes a tus clientes mejor que tu competencia. Para muchos de nosotros, la tercera opción es nuestra única oportunidad de tener éxito en Internet.

La campaña de imagen de tu web (banners, clasificados …) realzará el branding en tu web si, y solo si, encaja con las expectativas de tus visitantes. Muchas investigaciones han demostrado también que si tu slogan o mensaje publicitario, no encaja con tu web, hará más daño que beneficio a tu branding.

Medios Publicitarios Alternativos

Los medios publicitarios más recordados espontáneamente son los paneles, principalmente en los NSE A y B. El segundo medio más recordado son los afiches en los puntos de venta, principalmente en los NSE D y E. Les siguen la publicidad en paraderos, los folletos y los volantes.

Entre las marcas más recordadas por su publicidad exterior destacan las de bebidas gaseosas y las de cerveza.Las marcas más recordadas son: Coca-Cola, Cristal, Inca Kola, Telefónica, Gloria, Brahma, Claro y Ripley.

En relación con la efectividad de la publicidad exterior, aproximadamente tres de cada cinco entrevistados mencionan haberse sentido motivado a comprar algún producto o utilizar un servicio anunciado en la vía pública. Dentro de dicho segmento, cuatro de cada cinco afirman que concretaron dicha compra.
El atributo más valorado de la publicidad exterior continúa siendo la originalidad o la creatividad del anuncio. Dicho atributo es más valorado por las personas de los NSE A y B. Otros atributos considerados atractivos son: las letras grandes, el movimiento, la iluminación, las fotos, los dibujos y el tamaño.
En cuanto a la cantidad de publicidad en la vía pública, cuatro de cada cinco entrevistados consideran que ha aumentado en los últimos cinco años. Entre los que perciben dicho aumento, tres de cada cinco lo consideran como algo favorable.
De manera general, el uso de las Páginas Amarillas de Telefónica aumenta ligeramente en relación con las mediciones anteriores. Dos de cada tres entrevistados manifiestan tener acceso a las páginas amarillas de Telefónica, mientras que aproximadamente la mitad declara haber utilizado dicho directorio telefónico durante los últimos seis meses. Los rubros consultados con mayor frecuencia son restaurantes, la guía de calles, viajes y turismo, supermercados, instituciones públicas, transporte, farmacias, educación, clínicas y hospitales.

El afiche es el material publicitario más recordado en el punto de venta. Otros materiales recordados espontáneamente, pero en mucho menor medida, son los colgantes, las pizarras y los calendarios.
La marca más recordada por tener presencia publicitaria en los puntos de venta es Coca-Cola. Le sigue Cristal, que muestra un importante aumento en este indicador con relación a mediciones anteriores, Inca Kola, Brahma, que también aumenta, Pilsen Callao y Gloria. Otras marcas recordadas por su material publicitario son: Hamilton Lights, Pepsi y Kola Real.

En el caso de las muestras gratis y las degustaciones, se encuentra que hay diferencias entre los diferentes NSE. Los NSE más altos son los más atendidos con dichas técnicas promocionales. Por otro lado, la gran mayoría de personas que participa en dichas actividades promocionales termina comprando el producto promocionado, lo cual confirma la efectividad de esta técnica para impulsar las ventas.

MArketing data: Apoyo

Estudio de nivel de lectoría de Diarios y Revistas en Perú

Apoyo
Hábitos de lectura de diarios.- Aproximadamente, tres de cuatro personas mayores de 12 años acostumbran leer un diario por lo menos una vez por semana. Este indicador varía según el nivel socioeconómico, mientras que el 94% del NSE A tiene este hábito, en el NSE E lo tiene el 71%.
Entre los lectores de diarios, un 28% acostumbra leer diarios todos los días, principalmente los de NSE A y B. El 31% lo hace entre 3 y 6 veces por semana y el resto sólo los lee una o dos veces por semana.El día de mayor lectoría continúa siendo el el domingo (71%). Otros días con lectoría importante son los sábados (56%), lunes (60%) y miércoles (55%). El horario de mayor lectoría es entre las 9 y las 12 del mediodía y el hogar es el lugar de lectura habitual. Algunos pocos lo leen en la oficina o en algún medio de transporte.
Las secciones más leídas de un diario son deportes (40%), noticias internacionales (39%), espectáculos (36%) y política nacional (35%). Cabe señalar que las secciones política nacional y espectáculos disminuyen por segundo año consecutivo, mientras que noticias internacionales muestra un incremento.
En cuanto a la utilidad de los diarios, el 84% menciona que son fuente de información, mientras que un 51% menciona que son un medio de acceso a educación y cultura, un 43% los ven como una fuente de entretenimiento y un 20% como una ayuda para conseguir trabajo.
Hábitos de compra de diarios.- Aproximadamente la mitad de los lectores de diarios no compra el diario que lee habitualmente, principalmente los menores de 25 años y los de NSE A y B. Entre las 8:00 AM y las 10:00 AM se vende la mitad de diarios y una tercera parte entre las 6:00 AM y las 8:00 AM.
Recordación de diarios.- El Comercio mantiene el Top of Mind con 30%, aunque muestra un decremento con relación a los dos últimas mediciones. Le sigue Ajá (10%), Correo (10%), Trome (10%) y Ojo (8%).
En la recordación espontánea, El Comercio ocupa un claro primer lugar (78%). En un segundo grupo se ubican Ajá (51%), La República (46%), Ojo (46%) y Correo (43%). Después figuran El Chino (36%), Trome (35%) y Perú.21 (27%).
Lectoría de diarios.- Los diarios más leídos frecuentemente son: El Comercio (45%), Ajá (22%), Correo (20%) y Trome (20%). Al preguntar cuál es el diario que más lee entre todos los que lee, El Comercio ocupa el primer lugar con 24% pese a disminuir con relación a las dos mediciones anteriores. Le sigue Trome -que aumenta de 10% a 14%-, Correo (10%) y Ajá (10%). Uno de cada tres lectores (30%) menciona a El Comercio como su diario preferido. Trome es mencionado por un 12%, Ajá por 9% y Correo por 8%.
Los diarios más leídos de lunes a viernes son Trome (18%), Correo (16%), El Comercio (14%) y Ajá (13%). Los diarios más leídos los sábados son El Comercio (17%), Trome (9%), Correo (8%) y Ajá (7%). Los días domingo El Comercio aumenta considerablemente su lectoría (37%).
El 17% de los lectores manifiesta haber visitado la página web de algún diario, porcentaje mayor al del año 2003 (12%).
Evaluación e Imagen de los diarios.- Los más conocidos del medio son El Comercio, Ojo, La República, Correo, Trome, Ajá, Expreso y El Bocón. Entre los diarios que tienen opinión más favorable están El Comercio, La República, Perú.21, Correo y Ojo.
En la percepción de valor (precio / calidad) El Comercio continúa siendo el mejor evaluado (4.1, en una escala de 1 a 5). Le sigue La República (3.5), Ojo (3.4) y Correo (3.4). Otros diarios que se encuentran por encima del promedio son Expreso (3.2), El Peruano (3.2) y Perú.21 (3.2).
Revistas.- Caretas continúa siendo la revista más recordada (55%). Le sigue Gisela (26%), Gente (23%), Vanidades (20%) y El Gráfico Perú (20%). De igual manera, Caretas se mantiene como la revista mas leída (34%). Otras revistas leídas son Vanidades (10%), El Gráfico Perú (9%), Gente (8%) y Gisela (8%).

Perfil del Jefe del Hogar peruano

Las mujeres representan un tercio de los jefes del hogar; es decir, aquella persona que es el principal contribuyente de los ingresos del hogar. Ésta proporción, prácticamente, no varía según nivel socioeconómico. El jefe del hogar limeño tiene en promedio 46 años y la gran mayoría tiene hijos. En promedio, un jefe del hogar hombre mide 1.67 metros y pesa 72 kilos, mientras que una mujer mide 1.57 metros y pesa 63 kilos. En el caso de los hombres, a mayor NSE mayor es el peso promedio de los jefes de hogar.

Cuatro de cada cinco realizan actividades que le generan ingresos, ya sea por trabajos dependientes o independientes. Los jefes de hogar nacidos fuera de Lima continúan siendo la mayoría. A mayor nivel socioeconómico, menor es la proporción de personas nacidas fuera de Lima. En relación con la religión, la mayoría afirma ser católico. Cabe resaltar que hay una ligera tendencia creciente en la proporción de católicos practicantes. Aunque este indicador desciende de manera muy marcada a medida que disminuye la edad de los entrevistados.
Por otro lado, los jefes del hogar tienen, en promedio, 12 años de estudios, indicador que varía en función al nivel socioeconómico. Dos de cada cinco poseen como máximo grado de instrucción la educación escolar completa, principalmente en los NSE C y D; y uno de cada cinco ha terminado estudios superiores, principalmente en los NSE A y B.

Los medios de transporte más utilizados por los jefes de hogar continúan siendo el colectivo o combi y el ómnibus o microbús. En promedio, a un jefe del hogar le toma 35 minutos trasladarse a su centro de trabajo. En cuánto a los viajes, un tercio de los jefes de hogar ha viajado al interior del país en los últimos 12 meses y sólo 6% lo ha hecho al extranjero.

Dos de cada cinco entrevistados declaran tener alguna cuenta o producto bancario, se puede apreciar claramente como la bancarización desciende a medida que disminuye el NSE. En el NSE A la bancarización llega al 95%. Los productos financieros con mayor penetración son las cuentas de ahorro y los créditos o préstamos.

Marketing Data: Apoyo

BTL de Prison Break en España

Esta camapaña para promover la última temporada de la serie Prison Break, es muy interesante, ya que no solo puedes ver la publicidad de la serie, en sinergia con el soporte, Ya que consistió en la instalación de una lona tradicional con impresión de gran formato, como las que podemos ver en cualquier ciudad, pero se empleó de tal manera que pudiera funcionar como un gigantesco escenario para una gran fuga en vivo. También el público puede bajar a través de bluetooth a sus celulares el trailer de la serie. Una camapaña completa. La agencia responsable es Bungalow25 Madrid.

Denuncian que el famoso spot recién estrenado de Sony es “una idea robada”

Una escena del comercial de Sony, cuya idea reclama una pareja de productores de San Francisco.

A cuatro días del resonante estreno del spotPlay Doh, de Fallon London para el modelo Bravia de Sony, saltó la chispa de la polémica, un matrimonio denunció públicamente a la productora Passion Pictures de haberles “robado” la idea, tras habérsela pedido dos años atrás. Por su parte, Sony niega todo.
Los autores del reclamo son Kozue y Dan Kitchens, que en conjunto forman la firma Kozyndan. Entre otros medios, la noticia se difundió ayer por el portal Brand Republic, que afirmó que “a decir verdad, el trabajo de los artistas, marido y mujer, tiene un parecido con las ideas que aparecen detrás de Play Doh”.
La pareja afirma en su blog que la compañía de producción Passion Pictures se contactó con ellos “hace casi dos años para pedir ver muestras de sus trabajos, que incluía una panorámica en la que aparecían conejos de diferentes colores”.
Los dueños de Kozyndan afirman después que luego de enviar esos trabajos “no recibimos ninguna respuesta de parte de la productora”.
Algunos medios publicitarios internacionales señalaban ayer que el principal señalado, de comprobarse el fraude, podría ser la empresa que contrató a Passion Pictures, es decir, la propia Fallon London.

Sony niega todo
Sony se apresuró ayer a negar todo tipo de involucramiento en el asunto. “Se ha sugerido que hay una similitud entre una ilustración realizada por Kozyndan y el nuevo comercial Play Doh, de Sony Bravia –dice la declaración oficial–. Sony quisiera poner énfasis en que la concepción del aviso, la creatividad y la animación final no están basadas en trabajo preexistente alguno”.

adlatina

BTL de Ugly Betty en Nueva Zelanda

La famosa serie Ugly Betty, en la que Salma Hayek es productora ejecutiva, ha llegado a Nueva Zelanda con una campaña de Guerrilla en la que aprovecha los Mupis de los principales centros comerciales del país.
La ejecución creada por Saatchi & Saatchi, utiliza grandes bolsas de papel para taparle la cara a Betty la fea, dejando espacio para el horario y canal en el que se transmite el programa.
La campaña me remite de inmediato a mis días en la prepa cuando los cuates preguntaban si le habías puesto una bolsa de Sabritas a la chava que te ligaste la noche anterior para que al menos te regalara una sonrisa constante.
Me parece una ejecución bien lograda, aprovechando la fealdad de la protagonista de la serie para llamar la atención del público y elevar así el número de televidentes de la misma.

Por: Jack Ades

BTL de Heineken en España

La mundialmente famosa botella verde de Heineken es el objeto principal a través del cual se promueve la marca en España actualmente. Utilizando diversos Mupi´s, las botellas son ¨resguardadas¨ entre dos cristales y gracias al uso de rayos láser, simula ser una preciosa joya u objeto valioso guardado en un museo.

Remo D6, una de las agencias españolas de mayor renombre desarrolló la campaña que incluye impresos, vallas y espectaculares aunque no con el mismo impacto. Los Mupi´s se han convertido en un medio muy utilizado ya que permite gran versatilidad al anunciante, tal y como lo veíamos la semana pasada con la campaña de Betty la Fea en Nueva Zelanda.

Por:Jack Ades

BTL de la revista VIVA en Holanda

La interactividad del cliente con los medios es sin duda alguna una de las claves de recordación más significativas, la cantidad de veces en las que una edición o anuncio de aniversario pasa inadvertido son por lo general la mayoría y la agencia Selmore quería evitar que eso sucediera con los 35 años de la revista Viva.
Siendo una revista del mundo de la moda, desarrollaron una serie de MUPI´s en Holanda que permiten posar a sus lectores creando un espacio digno de mención.

Sin duda alguna es de lo mejor que he visto para promover revistas desde que InStyle imprimiera revistas con la foto de los visitantes en su lanzamiento en México.

Por: Jack Ades

Un capítulo más de tu "Chelanovelas": La guerra de las cervezas

Un Recordaris:
En el 2004 Ambev lanza una campaña de marketing agresiva con el slogan "los peruanos pagamos la cerveza más cara de sudamérica", entra al mercado con una estrategia de precios.Backus (Bavaria en ese entonces) contrarrestó con un spot con el lema "¿Chela barata?, nos quieren hacer cholitos". Después siguió una serie de spot en donde ambas empresas cerveceras se acusaban mutuamente de práctica monopólicas, precios elevados y publicidad engañosa.
Todo esto terminó cuando Ambev denunció a Backus ante Indecopi por infracciones a los principios de legalidad, lealtad y competencia, así como por el uso del término "cholitos" que denigran la raza.Indecopi falló a favor de Ambev en el 2006 por la existencia de una apreciación negativa respecto de las características atribuidas a la población mestiza. Lo que comenzó como publicidad desleal, terminó como publicidad racista.

Hoy..
A raíz del último spot de Ambev, Backus entabló una demanda ante Indecopi por poner sobre la misma barra dos botellas de cerveza distintas (una de 630 que es Brahma y otra de 650 que es Cristal) en donde C.Carlín promociona 4 cervezas de Brahma por S/. 9.50 por encima de las 3 botellas de Cristal por el mismo precio: "Así es la competencia". Indecopi a ordenado el cese inmediato del spot. Lo que vemos la pauta de publicdad en tv, nos dimos con la sorpresa que el spot ha sido recortado, ya que este spot ha sido hecho para un mes y se recortó a la seguna semana. hasta aquí la pelea ganó Backus...Caballero nomas, así es la competencia.



spot de la discordia...

Carlos Rafo, el publicista

Encima de esos dos tobillos paquidérmicos, se erige una portentosa maquina de hacer publicidad. Su voluminosidad se equipara a la peligrosidad de su mensaje. Es capaz de transformar heces en un plato gourmet, de vender crímenes contra los derechos humanos como parte del éxito de la lucha contrasubversiva. Tal como el ejército francés acuñó la palabra pacificación, que significaba arrasar poblados enteros hasta atrapar a los líderes de la guerrilla argelina, Carlos Raffo ha dedicado su carrera a darle un sentido alegórico a las palabras fúnebres. Ningún publicista es tan perverso como Raffo, porque, en defensa de la sana mecánica de conectar productos con consumidores, Raffo tergiversa la verdad a través de su retorcido concepto de éxito. Para Carlos Raffo, las carreteras son más importantes que las vidas humanas.
Su cara posee una forma peligrosamente caricaturesca. Está hinchada por donde se le mire, como si la pus almacenada no encontrara el camino correcto para drenar al resto de su incongruente morfología. Lleva unas ojeras tan profundas y tan oscuras, que podría almacenar un cajón lleno de franela y brillo para nunca dejar de lustrar aquel régimen que trajo la debacle política de los partidos, el golpe de Estado, los escuadrones de la muerte, las interceptaciones telefónicas, y todos aquellos sucesos que tomaron forma de un expediente judicial en contra del último samurai del imperio del Sol Naciente. Raffo no es un publicista. Raffo es un reciclador: hace de la basura un producto comestible.

El Comercio 21-09-07

¿Cómo vender un gimnasio virtual?

No gym. Entiendo que el ser humano ha tendido desde siempre a evadir todo tipo de esfuerzo o compromiso y a visualizarse más allá de su realidad, o fantasear con ella, queda garantizado el éxito de lo virtual. Vendería el gimnasio virtual con este argumento: Ante el voraz y exigente ritmo de la vida moderna, el cuerpo de tus sueños está solo a un clic de tus posibilidades. Date un chance en un mundo alternativo. Inscríbete en el más sorprendente gimnasio virtual, el mayor adelante tecnológico de la era. Sorpréndete de los beneficios de esta experiencia, olvida los horarios imposibles, las rutinas extenuantes y las dietas rigurosas. El cuerpo que siempre quisiste ahora es virtualmente posible.
Por: Luis Hernández Torres
agencia: AUROCO PUBLICIDAD

Innovación en las tecnicas de Investigación de Mercados

Existe un punto de partida a la hora de plantear una estrategia de marketing, y es los estudios de mercado. Hasta hoy se han venido utilizando algunas técnicas de investigación o estudios de mercado, como son los "Focus Group", las entrevistas en profundidad, las encuestas, cualitativos, cuantitativos y proyectivos. Pero hoy en día, en donde nuestros mercados avanzan vertiginosamente, y sufren cambios en la medida que los medios tecnológicos avanzan y las personan adoptan otros comportamientos, es necesario analizar si estas técnicas alcanzan a cubrir los objetivos que plantean las empresas en función a los resultados de estas técnicas vigentes: ¿demasiados clásicos y tradicionales?.

Ximena Vega, vicepresidenta de estrategia de MayoFBC, plantea tres modelos de estudio que son reveladores y que se viene aplicando en nuestro país:

- El primer estudio está enfocado a entender que las marcas se construyen en base a experiencias, es decir, cada marca elige las formas en las que debe interactuar con sus consumidores, sin ser imprudente. Se deben encontrar puntos de contacto más adecuados para construir la experiencia de marca.

- El segundo estudio era de niveles socioeconómicos donde, a pesar de que podría tratarse solo de una actualización del año anterior, tenemos que reconocer que existen cambios en el país después de un año.

- El tercer estudio es una metodología que da acceso a realizar estudios con consumidores de marcas competidoras en simultáneo, para después confrontarlo en vivo ambos grupos y tratar de que se "convenzan" de cambiar de marca. El objetivo de este sistema es hacer aflorar los sentimientos más profundos del consumidor frente a una marca, mediante la reacción ante el estímulo, sin llegar a los golpes.

A los lectores de este blog, le recomendamos aplicar esta última técnica y estaran frente a resultados sorprendentes, que será de mucho benefico para su marca.

Gaston Acurio en comercial de cerveza FRANCA

Hace algunas semanas leí un artículo en el comercio de un publicista que opinaba que la campaña de cerveza Franca orquestada por la agencia Pragma, no le convencía mucho por la forma como entraron al mercado, utilizando una estrategia de suspenso, posteriormente mostrando a la fabrica y casi nada el producto, se preguntaba si había algo más bajo la manga para posicionar este producto nuevo en un mercado super competitivo. "si la publicidad consistiera en mostrar los lugares donde se fabrican los productos, la pantalla estaría llena de fabricas, puesto que algún lugar se fabrican las cosas"...Personalmente me parece que la crítica fue un poco apresurada y fuera de foco...Ya que la estrategia a simple vista era dar a conocer una empresa peruana exitosa....y aquí esta la sorpresa!!

Zapatero a tus zapatos

Debo confesarlo que soy un lector asiduo de los artículos del Dr. Rolando Arellano, soy un gran admirador de sus textos... Este artículo en especial, me parece de mucha utilidad publicarlo, por su clara distinción de los roles en el medio publicitario.

Con frecuencia, los investigadores de márketing escuchamos quejas de publicistas, quienes dicen que los 'pretests' publicitarios limitan su creatividad y 'aplanan' el mensaje. La experiencia en estos menesteres nos ha mostrado que esas quejas se generan por una confusión en el papel que deben jugar los tres actores de una decisión de este tipo: el gerente de márketing del cliente, la agencia de publicidad y los investigadores de márketing.
La tarea de un gerente de márketing es decidir cuál es el posicionamiento que desea para sus productos y qué resultado desea lograr con su inversión publicitaria. El cliente podría decidir, por ejemplo, que su nuevo producto sea percibido por las mujeres jóvenes como un champú para cabello maltratado, que se puede usar diariamente. En función de la venta probable y de sus posibilidades económicas, el gerente debe también definir el monto a invertir en la campaña.
La tarea del publicista es recoger el deseo de su cliente y transformarlo en una idea comunicacional, que logre que el posicionamiento deseado llegue de manera comprensible e impactante al público escogido. El publicista deberá, entonces, proponer un mensaje y los medios en los cuales se deberá transmitir. Por ejemplo, podría proponer que se muestre a un grupo de mujeres que hacen lucha libre en el barro y que luego del combate se lavan el cabello con el nuevo champú, para convertirse así en modelos de pasarela.
Los investigadores, por su parte, deberán analizar si la audiencia potencial interpreta el mensaje de acuerdo con el posicionamiento buscado por el gerente. Si ese 'match' (correspondencia) existe, entonces recomendará su difusión. Si no es así, planteará que el mensaje se cambie o se mejore, indicando aquellos aspectos con dificultad de comprensión. Si en nuestro ejemplo encontrara que por el comercial el público interpreta que el champú es solo para mujeres rudas, dará su opinión al respecto y dejará al publicista la tarea de modificarlo.
Todo sería ideal si cada quién asumiera su papel y lo respetara. El problema se presenta cuando el gerente de márketing quiere hacer de creativo, el publicista trata de definir la estrategia de márketing y el investigador quiere que el público elabore el mensaje o la estrategia. Esta situación, bastante común, generalmente produce una campaña en la que el publicista pierde la cuenta, el investigador pierde su prestigio y muchas veces el marketero pierde su puesto.
No se propone aquí un divorcio de tareas, puesto que lo ideal es que todos colaboren con ideas o sugerencias a los otros. Pero, siendo importante que el marketero entienda de comunicaciones y sepa interpretar una investigación, que el publicista tenga formación de márketing y comprenda la tarea de investigar, y que el investigador entienda de estrategia de márketing y comunicaciones, por encima de todo debe quedar claro que el equipo más eficiente es aquel donde cada zapatero se responsabiliza de sus propios zapatos.

Por Rolando Arellano. Doctor en márketing*

Yichang lanza línea de fideos

Distribuidora busca reforzar su marca Compass, ampliando portafoliio de productos.

El rubro de fideos es un segmento maduro y altamenete competitivo, por lo que la distribuuidora Yichang busca fortalecer su marca Compass y aspira a captar entre el 3 % y 5% de las ventas anuales. Si bien es cierto que la marca Compass, es una marca que tiene una gran trayectoria en el mercado nacional, pero con cierto grado de inactividad en el rubro publicitario, los esfuerzos para este año que resta, están focalizados en reactivarla, como lo afirma Armando Chang, el gerente de división de consumo masivo.

¿Y por qué fideos? Según el gerente, era una exigencia de los clientes, que cada vez buscan nuevas opciones de alimentos. Esto no es el único lanzamiento que la distribuidora tiene en cartera, hace poco introdujeron al mercado el primer tuco vegetariano y ya alistan nuevas novedades para conservas.