Le falta Responsabilidad social a Genaro Delgado Parker

La revista Classis news trae en su edición N0.24 testimonios del buen manejo del marketing en la responsabilidad social empresarial y que involucran a las mas grandes empresas en Perú. He visto conveniente publicar estas reflexiones de estos profesionales, porque creo que las empreas de cualquier rubro, deben tener muy en cuenta el tema de la responsabilidad, no solo hacia el público, sino hacia sus propios trabajadores, y espero que los que gerencian Panamericana televisión pudieran entender un poquito de esta filosofía de trabajo....señor Genaro, no es difícil, es cuestión de desición...

RESPONSABILIDAD SOCIAL

La responsabilidad social empresarial como sistema de gestión es una filosofía empresarial, una actitud que debe ser interiorizada y real. También es una excelente herramienta de marketing, pero es el proceso el que trae como consecuencia este beneficio y no al revés.

Briseida Condor, gerete general de Classis Corp. Tiene claro que la responsabilidad social de las empresas y de los empresarios empieza por hacer bien su trabajo. “No se necesita hacer algo extraordinario, es solo hacer lo correcto. Eso es extraordinario”.

“La responsabilidad social no es el concepto remoto en el que hay que hacer cosas extraordinarias por el prójimo. Responsabilidad social es hacer empresa y generar empleo, jugársela por ser formal en medio de la informalidad, par dar calidad de servicio a nuestros clientes, con quines tenemos la obligación de ser socialmente responsables”.

Alvaro Carulla, gerente de imagen y Relaciones Institucionales del BCP. “La responsabilidad social es un concepto íntegro que abarca un compromiso real donde los involucrados de ambas partes se ven beneficiados con el resultado. Somos un buen ciudadano corporativo, estamos comprometidos con la educación”.

Patricia Robles, gerete de marketing de Nike. Hay firmas en las que el mismo producto refiere responsabilidad social inculcando hábitos saludables, éste es el caso de Nike. Pero esta vez fueron más allá del deporte como medio para una vida sana. Montaron una faja donde se entrenaría la gente para correr la 10K y sobre la marcha estarían ayudando al sur. “Se trataba de correr para ayudar, el objetivo era ayudar a la gente golpeada por el terremoto desde nuestra perspectiva: hacer deporte”.

Efraín Wong “la responsabilidad social empresarial va desde la empresa hacia sus actores. La empresa mide cuál es su rango de acción y evalúa el impacto que provoca en su objetivo. Para la corporación Wong, el impacto que generen las acciones de su trabajo en el medio ambiente es más que importante, porque cuidando el entorno se asegura la vida en nuestro planeta”.

Baltasar Caravedo,
“ La responsabilidad social es un factor importantísimo en el proceso de transformación de una sociedad, donde la educación juega un rol muy importante. Es la transformación de los mensajes, de la comunicación inter subjetiva, de los lazos y de los vínculos que establecemos entre las personas”.

“la responsabilidad social descansa básicamente en tres pilares: En primer lugar, es una nueva manera de pensar, asumiendo que pensar no es una manera de razonar sino de sentir. En segundo lugar, es también ética, una manera de ser, de conducirse, de expresarse no solo hablando. En toda acción hay contenido, por un lado cierto conocimiento y por el otro cierto afecto: le doy valor a las cosas y actúo porque les doy valor. El valor de algo no es el costo monetario o el tiempo que toma, sino el aprecio – y aquí viene la pare afectiva- que tengo por una relación, por un vínculo o por una manera de trabajar. Y en tercer lugar, la responsabilidad social es una forma de gerencia, la preocupación va mas allá de maximizar utilidades, es procurar el bienestar del entorno”.

Espero señor Genaro le hayn servido estos conceptos para que reflexiones un poquito y se de cuenta el verdadero papel que cumple en esta sociedad y en las familias de sus trabajadores de panamericana televisión.

LAS 27 INFRACCIONES A LAS LEYES DEL MARKETING…

Jaime Montesinos C. autor del libro 27 leyes del marketing en el Perú, escribe en la página nueve, acerca de la importancia de segmentar el mercado, y dice que “para empezar hay que segmentar el mercado, es decir, definir correctamente cuales son los compradores en cuya mentes pretendemos colocar nuestra marca”. En esta opinión que da el autor, hay un error de concepto de lo que es segmentar. Segmentar no es definir correctamente cuales son los compradores para luego colocarle la marca en su mente. No es así de fácil, es mucho más complejo. La meta de un especialista de marketing es dividir los miembros de un mercado en diferentes grupos de acuerdo con algunas características en común. Luego viene el análisis de ésta segmentación, que es la búsqueda de la visión de los clientes y puede proporcionar la identificación de nuevas variables para clasificarlos. Uno tiene que estudiar qué es lo que quieren los compradores en cada mercado en relación con los atributos y beneficios del producto. (Leer todo el artículo)

VERDADES Y MENTIRAS DEL MARKETING

El marketing no es publicidad, no es promoción, no es ventas. No es un área funcional, no es un administrador de avisos promocionales, supuestamente todos pueden hacer volar la imaginación, porque se puede poner en práctica la ruptura lógica. Porque se pude ser intuitivo, provocador y profesional. (leer todo el artículo)

Guillermo Bilancio, Marketing: el valor de provocar.

LOS PRECIOS DISMINUYEN A MEDIDA

Hoy en día el aumento del consumo se da por las mejoras económicas, el aumento de la confianza del consumidor y una inflación general que no supera el 5%, lo que representa un crecimiento económico en las familias de las clases medias y bajas, sector que está poco acostumbrada al ahorro y con poco acceso al sistema financiero bancario. En el caso de Perú, se ha dado también por el crédito de consumo, donde empresas importantes han “terjetarizado” el consumo, un fenómeno que ha permitido que hombres y mujeres que están interesados en mejorar su calidad de vida, gasten en adquirir mejores marcas y buscan confort, que conocieron gracias al Internet y a la televisión.

Las expectativas se orientan a la calidad superior, el diseño actual y la accesibilidad instantánea. Triunfa la moda rápida de la española Zara y la sueca H&M, los amigables equipos Apple y Nokia, los celulares Samsung y LG que reemplazan cantidad de otros gadgets , los Norebooks Dell y Starbucks, nombres vinculados con un mercado de consumidores maduros, con un agregado: La revolución tecnológica y la competencia entre marcas hacen que los precios disminuyan a medida que la calidad de los objetos avanza.

La situación en los últimos diez años, a raíz de que ahora la información se traslada en un instante: el boca a boca se propaga en los blogs y vía Internet el lanzamiento de un producto se conoce en la china y aquí al mismo tiempo.

Mejorar relevancia del mensaje, reto del marketing

España.- Una encuesta realizada por Unica Corporation demostró que para el 70 por ciento de los profesionales del marketing, los dos retos más importantes en la comunicación con el cliente son: la mejora de la relevancia del mensaje y del momento en que se transmite. (Leer todo el ertículo)

ESPECIALISTAS EN MARKETING Y NO MARKETINEROS

Guillermo Bilancio, autor del libro Marketing: el valor de provocar, hace una reflexión acerca de la profesión del marketing, y dice: “los últimos años han sido testigos de una decadencia intelectual del marketing en esta parte del mundo. La competitividad creciente y la necesidad de resultados inmediatos han llevado a la sobresimplificación de los verdaderos conceptos del marketing, llevándolo a un plano cuasi-técnico, que enfatiza el resultado inminente de la gestión de ventas, la publicidad indiscriminada, la promoción sostenida por guerra de precios y regalos, y una inagotable implementación de facilismos que se confunde con ideas”.

El por qué de la provocación
“Pero la esencia del marketing, la de entender y provocar desde la estrategia, sigue vigente y es sinónimo del rol de la alta dirección. Es el motor de los nuevos emprendimientos y negocios gestados exitosamente en el mundo. ¿Acaso Intel, Gap, Microsoft, Starbuck´s, por nombrar algunas empresas de la nueva generación, han privilegiado la rapidez por la solidez?.
Ese apuro por el retorno rápido de la inversión, por querer ganar cada vez más y en todo, esa maldita costumbre de confundir teoría con pérdida de tiempo o tratar de ocultar el talento olvidado por el simple discurso “ en esta parte del mundo no se puede”, son los motivos del fracaso.
Frente a esa confusión de impotencia, creo que es válido desmitificar héroes marketineros, resultaditas de corto plazo, para retomar y actualizar la otra y la verdadera cara del marketing: la provocación y el valor.”

MUERTE DE LOS MERCADOS MASIVO

En la actualidad, los clientes ya no tienen por qué comprar productos estandarizados para satisfacer sus necesidades particulares. Para adquirir un computador, los consumidores sencillamente marcan el número gratuito de Dell para solicitar un PC hecho de acuerdo a las especificaciones solicitadas. Para evitar ir al supermercado semanalmente, hágase cliente de wong y elija su pedido en línea y solicite su despacho a domicilio.

El pasado de los mercados
Lenta pero inexorable, es la forma como concebimos los mercados en el siglo pasado se desvanece. En su lugar empieza a perfilarse una nueva concepción en la que se reconoce lo obvio: que cada cliente es un mercado de uno. (leer artículo completo)

EL CONSUMO ES LA EXPERIENCIA

Ya no se trata de lo que usted compre, el consumo es la experiencia. Y estamos dispuestos a pagar un poco más por un producto Premium que además de alta performance nos prometa el beneficio emocional que no nos brindan los artículos convencionales. Las empresas hoy en día deben competir ofreciendo algo más que un café sabroso o un vino exquisito. Se trata de dar un momento de relax y placer, una gratificación personal vinculada con el buen vivir. (Leer artículo completo)

LOS NUEVOS CONSUMIDORES

Antes los consumidores se clasificaban por edades: niños, adolescentes jóvenes o adultos, o según el nivel socio económico; pero la situación a cambiado: los adultos buscan juegos, los niños y las mujeres quieren tecnología, los hombres eligen cremas anti-arrugas. Ante éste nuevo comportamiento, la Procuraduría del Consumidor en México, investigó y encontró diez nuevas categorías para segmentar:

LOS TWEENS: Niños de 8 a 12 años que aspiran a ser adolescentes y disfrutar del ocio sin la vigilancia de los padres.
SENIORS DE ORO: Señores mayores de 65 años que buscan disfrutar de lo que no pudieron hacerlo cuando eran jóvenes.
METROSEXUALES: Hombres que dedican mucho tiempo a cuidar su físico.
RETROSEXUALES: Varones “de los de antes”, pero actualizados, cuidan su imagen sin exagerar.
MUJER ALFA: Damas independientes económicamente, toman las principales decisiones y ejercen roles masculinos.
DINK (DOUBLE INCOME NO KIDS): Pareja sin hijos y doble ingreso que consumen más tecnología y cultura que otras familias.
SINGLE Y ONE PARENT, OP: Solteros independientes y divorciados con hijos, viven en ciudades grandes y tienen estudios superiores.
BOBOS (BOURGEOIS BOHEMIAN): Personas maduras, burguesas y bohemias, con alto poder adquisitivo, consumen productos exclusivos o de lujo y arte.
GEEKS O TEKKIES: Tecnoadictos, les encanta compartir información sobre tecnología.
ADULTESCENTES O KIDULTS: Hombres y mujeres entre 25 y 40 años que cuidan y miman a su niño interno, consumen productos dirigidos a los adolescentes y dedican sus ratos libres a actividades de aventura y diversión. Este grupo es el gran comprador de iPod, PDAs, consolas de video juegos, estuches para dispositivos MP3, cámaras digitales de muchos megapixeles y celulares de última generación, entre otras excentricidades.

CONSUMO PLUS, SIEMPRE MAS

A medida que aumenta la capacidad de acceso a los productos, crece la necesidad de obtener objetos cada vez mejores, de llevar la experiencia al máximo, de obtener lo más nuevo, lo más alto. Una tendencia que empieza a invadir los hogares peruanos.
Los especialistas en marketing llaman ahora SNOBMODDITY ( Snob + comoddity, término inglés que significa mercancía) al fenómeno que torna CHIC al artículo más simple y transforma el acto de vestirse, de conducir un automóvil o hablar por teléfono en una experiencia de lujo.
Observe por ejemplo la gran variedad de té que hay en el mercado (té blanco, verde, negro) y los diferentes usos que hoy le damos, más allá de usarla como una bebida, hoy ésta hoja de té se utiliza en tratamientos de belleza, masajes y cosmética.
“Un café” dice poco o nada, hoy en día usted puede elegir si lo desea caramel macchiato, moca frappuccino o decaf (leche descremada con o sin espuma). Antes tomábamos agua de la llave del caño, ahora existe el agua mineral, con gas o sin gas, enriquecida con sabor, con O2. La botella de agua mineral y su rótulo ya entró a la categoría de alimento funcional, es decir, dotado de elementos adicionales que se supone nos hacen bien. El teléfono celular reproduce música, filma videos y envía e- mails. Así como estos productos, existen servicios, que han desarrollado nuevos conceptos que generan valor y provocan un cambio en el comportamiento de compra y consumo de las personas, creándoles un nuevo estilo de vida.

No nos limitamos a comprar Lo que necesitamos: el consumo nos define y nos abre la puerta de un mundo, que hasta hace poco sólo ingresaba un puñado de gente. Algunos hablan de neofilia, que se refiera a una fiebre consumista hacia lo novedoso en materia d tecnología, ropa, alimentos, que según investigadores japoneses tendría su origen en los genes.

Las Ojotas de NIKE...¡Gran comercial!

Leo Burnett se caracteriza por estos tipos de genialidades, soy hincha de esta agencia, es la mejor en Perú. Solo queda disfrutar de su gran creatividad. Este es un comercial que me causa mucha ternura,no solo por la actitud de ingenuidad los personajes, sino por la inocencia y la gran capacidad de ingenio para salir de adelante... La agencia Leo Burnett supo dar en el blanco en este comercial de manera creativa, la mrca NIKE refleja lo que significa el poder de una marca, el simbolo de una marca, que es el esbush de NIKE . Este deporte que realizan las mujeres de la siera de nuestro país, con indumentaria muy local y cotidiana es bien aprovechado para dar este mensaje...

Al Spot de BCP le salió el tiro por la culata

Personalmente este es uno de esos comerciales que uno se pregunta "¿qué pasó?", un spot de mal gusto y exagerado. Forzar la comunicación de un mensaje, puede ocacionar un efecto boomerang que puede causar daño a la marca y no lograr los objetivos planteados de la unidad de negocio. Por que el BCP, tiene pauteado en los medios una serie de spot de acuerdo a los objetivos publicitarios de cada unidad de negocio, este banco ofrece una serie de productos y servicios a sus cliente.

Grafica de Pepsi en Alemania

Espectaculares composiciones fotográficas y un buen trabajo de diseño por parte de la agencia BBDO Germany , Pepsi lanza esta nueva campaña con tres graficas con el copy: ¨Dare for more¨ ( Se atreven a más).
El concepto es muy sencillo, por que aprovechan el boom mundial por las actividades extremas; montañas de nieve, una gran ola y una roca para escalar, con una increíble vista son bañadas con el rojo, azul y blanco del logotipo de la marca logrando vincluarse con el consumidor joven y aventurero.


Lo mejor de las piezas me parece que es el efecto logrado en cada fotografía, respetando las curvas de su logotipo sin hacer que se pierda o empate una parte de la imagen.

El mejor Libro de MARKETING

En mi último viaje al argentina visité una de las librerías mas espectaculares que he visto, está ubicado en calle florida y se llama El Ateneo. Aquí encontré un libro, que sin exagerar, es simplemete el mejor libro de marketing que he leído hasta ahora, cada página es vida, cada renglon es el aire que respiro, realmente es una univerisdad de conocimientos y nuevos conceptos aplicables al desarrollo de estrategico de las empresas. El libro se llama Marketing, el valor de provocar, el autor es Guillermo Bilancio, Licenciado en Administración (Universidad de Buenos Aires), Postgraduado en Estrategia y Dirección General (Universidad de Buenos Aires).

En los proximos capitulos, voy a publicar algunos conceptos de este autor para compartir sus conocimientos con uds. (Leer artículo completo)

COCA COLA: comercial retro de la semana

En la eterna guerra por posicionar las marcas Pepsi y Coca Cola, Los encargados de marketing han desarrollado Spots muy similares, con conceptos que apelaban al amor, a ese sentimiento verdadero y puro que sentimos cuando somos jóvenes y la vinculan a la marca. Esta estratgia publicitaria es hasta hoy vigente y es muy efectiva. Es la tendencia hoy en día que las marcas ya no apelen a la razón del consumidor para adquiera el producto, sino apelan al corazón, al sentimiento, hoy las marcas buscan que el consumidor sienta afecto hacia ellos y de esa manera fidelizarlos...

PEPSI: El comercial retro de la semana

Este es un comercial del años 87, Tenia 10 anos cuando salió esa publicidad y aun recuerdo que fue para el 14 de febrero de ese año... sino me falla la memoria. Me encanta este comercial, la canción, la letra, la he llevado en mi cabeza por todo este tiempo. Ahora después de exactamente 20 años puedo decir: que maravilloso recuerdo.

Marketing viral

El marketing viral y la publicidad viral son términos empleados para referirse a las técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales preexistentes para producir incrementos exponenciales en "conocimiento de marca" (Brand Awareness), mediante procesos de autorreplicación viral análogos a la expansión de un virus informático.

(Leer todo el artículo)

BTL de Condones en Brasil

Jontex, marca de condones de Johnson & Johnson en Brasil, está aplicando una interesante estrategia para los días lluviosos.
El esfuerzo sugerido por McCann Erickson consiste en que parejas heterosexuales y homosexuales uniformadas con playeras de la marca, salen a caminar bajo un paraguas extendido que a distancia aparenta ser un condón y reparten producto de la marca en su recorrido.

En muchos lugares del mundo los condones son llamados paraguas, me gusta mucho la forma en la que se amarra la idea con la base del producto en cuestión, la protección.Sin lugar a dudas los brasileños se han destacado en estrategias below the line consiguiendo importantes resultados y dando mucho de que hablar.

Spot navideño de Coca Cola para Latinoamerica

La campaña navideña de Coca Cola bautizada como ¨barba¨ ha comenzado con un spot que será transmitido en Latinoamérica durante las próximas semanas.
Intentando resaltar el espíritu de esta época del año, Ogilvy desarrolló en el sur de Chile este comercial que nos relata la forma en la que se vive la llegada de la Navidad. La filmación y edición corrió a cargo de la casa productora Rebolución.
Tristemente ni en Navidad estámos acostumbrados a tanta amabilidad aunque se vale soñar por lo menos durante el comercial.
Por: Jack Ades

Lagrimas de KOTEX

Esta grafica de kotex realmente es muy compleja entenderla, quizás el mensaje no está destinado a hombres y es por que preguntamos a muchas mujeres acerca del mensaje de este anuncio para que nos expliquen más o menos qué quiere comunicar kotex con esta publicidad. Grande fue nuestra sorpresa cuando nos dijeron que no entienden el anuncio, solo nos explicaban que se trata de un nuevo producto de toalla mucho más liviano que las mujeres no lo van a sentir….Ok!! Entiendes eso si alcanzas a leer el texto que esta al final del anuncio en letras pequeñas, les dije. Pero por qué una lagrima, qué te comunica eso, volví a preguntar….después de un largo silencio, nadie me dio una razón.

Creo que el anuncio en su conjunto no es claro en su mensaje, por que tienes por un lado la foto de una mujer llorando, que pude connotar desde sufrimiento, alegría, emoción, tristeza, etc. Y por otro lado tienes textos que no guardan relación entre sí, como el texto: “hoy no le echaré la culpa a una basurita en el ojo”, que suele ser siempre un pretexto común entre las mujeres cuando tienen algo que las emociona y de bajo de la foto del nuevo producto de Kotex, el otro texto que dice: “Hay días en los que sientes más. Disfrútalos”. Si en mensaje central te está invitando a disfrutar de tu nueva toalla que casi no lo vas a sentir, entonces por qué no poner a una mujer feliz en la foto…
El mensaje no puede ser muy abstracto en un anuncio, por que es imposible que el lector se sienta analizar un anuncio, el concepto de una idea debe ser sencillo en su entendimiento, sino, corremos el riesgo de confundir y lo que es pero aun, no cumplir con los objetivos del anunciante…

INTERBANK..Mal gusto y exagerado la grafica

Esta bien que el banco interbank quiera dar facilidades a sus clientes y hacerle la vida más fácil, como dice la promesa en el mensaje de ésta grafica "paga las cuentas de la casa, sin alejarte de casa"... pero no exageremos las cosas, si queremos llegar con un mensaje claro y conciso, pero sobre todo creíble, no hagamos que una gráfica parezca ridícula....como poner a una ama de casa joven, con recibos en mano y en la otra un sarten con fritura, saliendo a pagar sus recibos en la tienda del costado...Por favor hagan una grafica en donde acciones cotidianas de una ama de casa parezacan creíbles..

Vanesa Terkes, sorprende en ésta grafica..

Realmente cuando vi ésta grafica, me llamó mucho la atención el rostro y la mirada encantadora de la modelo, y más sorprendido me quedé cuando supe que era la actriz peruana Vanesa Terkes, realmente me quedé impresionado de su belleza escondida. Si éste producto de belleza causa ésta impresión, entonces esta publicidad ha cumplido su cometido . Un buen impacto, y sobre todo el remate del slogan “vive tu encanto latino”.
Me gusta también la idea de poner en la gráfica como titular, un texto en primera persona de la actriz a modo de pensamiento: “Ser la reina de la noche, la más deseada…¿Quién no quiere interpretar ese papel de vez en cuando?”.
La distribución proporcional del diseño de la gráfica, equilibra muy bien el punto de atención del lector, en la parte superior está la foto y en la parte inferior la fotografía del producto, el texto del beneficio prometido y muy bien colocado en la parte central de la grafica, el nombre del producto la marca PREMIER.
Un punto a parte, realmente la Terkes está irreconocible…¿será la magia del maquillaje?...No es la creatividad de la grafica, sino el impacto que causa éste aviso, en atracción y seducción...de la imagen..

Grafica de ROCHE con "roche"...

El jueves 1 de noviembre, publicamos una grafica publicitaria de ROCHE, en la cual comentamos acerca de que no sabíamos qué producto estaban queriendo vender con esa publicidad, por que si se dan cuenta en la grafica que se encuentra mas abajo...!!!mirenlo!!, no está colocado ningún producto al que hace referencia dicha publicidad, es por eso que nos hicemos algunas preguntas a manera de querer adivinar de qué se trata dicho aviso.

Días despúes, al abrir una revista y algunos periódicos, nos dimos con la grata sorpresa que ROCHE había colocado otra gráfica con el mismo concepto, pero esta vez sí colocó el producto, y se tratabadel de XENICAL que es un producto medicinal para bajar de peso...AH, también nos sorprendió que cambiaran algunos detalles de la grafica anterior, justo a los elementos que le hicimos algunas observaciones, como el tomate rojo que llamaba mucho la antención... Esta es la actual grafica...

En la simpleza esta la creatividad...bien para DIGESTASE

Muchas veces en la simpleza está la esencia de la creatividad, o como siempre digo “las grandes ideas salen de pequeños detalles”. Este es el caso de ésta grafica publicitaria, de un producto o mejor dicho de un medicamento digestivo marca DIGESTASE.
Este es un simple plato de tacu tacu muy bien servido, claro está, es el plato referente que ocasiona malestar estomacal a modo de “inflación” quienes lo consumen sin ningún bajativo o sin ninguna precaución medicinal. Lo creativo de este aviso, está en el hecho de colocarle al tacu tacu, una válvula como tienen los juguetes infladores por donde se puede inflar o hacer que se escape de gas (aire).
La combinación del palto de tacu tacu más la válvula de salida (entrada) de aire, resulta el concepto muy bien definido acerca del beneficio que otorga la pastilla Digestase: “Un digestivo que acaba con los gases”.
Yo tengo solo una observación a ésta grafica, y es el hecho de haberle colocado la válvula de salida de aire, en la parte posterior del tacu tacu, hubiera quedado mejor si se le colocara el detalle en la parte delantera del tacu tacu, siendo mas visible el mensaje, porque así como está, pasa un poquito desapercibido. Un lector distraído no lo nota al instante.

Grafica Efectiva de DOVE

En esta publicidad grafica se aplica bien una de las teorías de la creatividad, en donde la combinación y la reutilización de elementos existentes o ideas viejas, pueden formar un nuevo elemento o una nueva idea, dando lugar a conceptos creativos nuevos.
En esta grafica, utilizar un jabón cuarteado y reseco apoyado en un mensaje ( copy) que tiene que ver con el hecho mismo de las características del jabón reseco, resulta muy creativo e impactante el mensaje: “los jabones comunes le harán a tu piel lo que se hacen ellos mismos”, cala bien la idea para los interese de la marca DOVE.

Los miedos de saga Falabella

Cuando ví por primera vez este comercial me quedé impactado por los efectos sonoros, la dirección fotográfica espectacular y el mensaje de éste comercial está muy bien ligada con el concepto de lo que ofrece la marca Falabella..."Atrevete.Cambia"

Atreverse a cambiar, es atreverse primero a vencer nuestros miedos internos, eso que nos cuesta vencerlo por temores que muchas veces vienen desde la niñez..Todo ésto se ve muy bien reflejado en el concepto de este comercial. Fallabela te reta a cambiar.Atrevete.

Es uno de los comerciales de televisión muy bien realizadas visualmente, me gusta mucho el concepto creativo y el mensaje "la misma confianza, ayer hoy y siempre" es lo importante y este está perfectamente manifestado.

Efectos Inesperados de Coca Cola y AXE

Dentro de las cosas más difíciles que puede ocurrir, se encuentra el hecho de que dos marcas logren compartir esfuerzos de mercadotecnia, sobre todo cuando ambas marcas son líderes de sus respectivos segmentos. Claro que nadie esperaría la unión de dos marcas que compiten directamente en la industria, pero me llama la atención una reciente alianza entre Axe y Coca Cola en Argentina.

Semejansas Comunicacionales...

- "Coca-Cola Zero y Axe son marcas altamente afines tanto desde el target etario comunicacional como desde los valores compartidos de innovación, modernidad, audacia y juventud."
- "Las dos marcas invitan al consumidor a experimentar desde los sentidos y aluden fuertemente a la seducción, despertando el deseo: Coca-Cola Zero seduce a partir de su irresistible sabor y Axe desde la irresistible atracción que genera en el sexo opuesto " declaró Lorena Chamma , Brand Manager de Coca-Cola Zero en Argentina.
- "Coca-Cola Zero y Axe son naturalmente compatibles , es por eso que creemos que la alianza es una muy buena iniciativa para maximizar los valores de ambas marcas y reforzar su posicionamiento entre Adolecentes y Jóvenes adultos . Estamos seguros que la propuesta logrará un fuerte impacto en el mercado" comentó Fernando Desouches, Brand Manager de Axe Argentina. [...]

Por: Arturo Albornoz

BTL de Coca Cola Zero en brasil

Aunque no me parece nada del otro mundo, este BTL desarrollado por DCS en Porto Alegre para Coca Cola funciona bastante bien, principalmente por la privilegiada ubicación que tiene dentro del centro comercial.

Lo que definitivamente no podemos negar es que con Zero, la famosa embotelladora ha hecho un gran trabajo desde la investigación de mercados hasta la estrategia de comercialización, obteniendo grandes resultados desde su lanzamiento que son reforzados con este tipo de ejecuciones en ubicaciones específicas.

Grafica de ROCHE: No sé cuál es el producto o el servicio

Esta publicidad no logro definirla, no sé que ofrece la marca ROCHE en este aviso: puede ser un servicio o los productos de ROCHE, quizas sea solo un informativo...

No quiero ser arbitrario, pero la fuerza de este aviso recae en un delicioso y rojiso tomate, donde se ve a una mujer muy pequeñita queriendo escalar a la cima donde se encuentra un número de talla 28 y donde se lee "Alcanza tu talla sin tanto esfuerzo"...pero si vemos en la foto ¿creen que a la mujer no le va a costar escalar un tomate gigante?.!!! Peor aún es crear falsas espectativas, acerca de que puedan conseguir una talla tan pequeña, que solo pueden tener las adolecentes..

Si analizamos mas en detalle, el texto en la parte superior, su lectura es ambigua, ya que se puede leer también: "Alcanza tu talla 28 sin tanto esfuerzo"... ¡AH¡ ¿ dónde queda el peso de la marca, del producto o del servicio?

Grafica de seguros In Vita...!!!es inseguro!!

Esta publicidad de seguros In Vita, lanza un mensaje claro de la responsabilidad que tienen los padres frente a su familia: " Tú eres el piloto de tu destino, pero sobre todo, del destino de tu familia". Es acertado este mensaje cuando en combinación con la foto, (donde se ve a un padre conduciendo en compañía de su familia felíz) el mensaje se profundiza y puede connotar realmente que el deber de un padre está en ver por el bienestar de su familia. Es por eso quizas que poner a un padre de familia en la volante de un vehiculo, denota que sus actos conduce el destino de su familia...

ERROR DE PERCEPCION

...Pero es precisamente aquí es donde hay un error, la foto de esta publicidad no denota eso, por que en la foto de esta publicidad vemos a uno de los hijos trepados en el hombro de la madre...¿y el cinturon de seguridad??...

!!!Atención!!! padres de familia!!!, cuando conducen su vehículo y la familia va en ella, lo primero que hacen es pedir a todos los tripulantes que se coloquen los cinturones de seguridad, es parte de la responsabilidad la prevención de accidentes.

Comercial Cuzqueña

Este es un comercial que está pauteado regionalmente.

Quilmes: No me arrepiento de este amor

Comercial Quilmes verano 2007

comercial de cerveza TUI

Los 5 mejores Spots de cerveza

Nike juega en primera

Para que la imagen de Nike entrara en la órbita de las marcas globales, fueron importantes no sólo las estrategias de marketing sino también la creatividad publicitaria. En un principio, Nike contaba con la atención de dos agencias: la prestigiosa Chiat/Day, con sede en Los Angeles, y Wieden & Kennedy (W&K), de Portland, Oregon. Si bien la pequeña boutique creativa W&K inició su relación con Nike en 1982, hasta mediados de 1984 sólo era denominada “la otra agencia”.W&K realizó importantes tareas para Nike, ya desde sus comienzos, como la publicidad para el lanzamiento de las zapatillas para basketball y tenis ‘Nike Air’, o la publicidad para los Juegos Olímpicos de Los Ángeles, en 1984. Entre los comerciales más recordados llevados a cabo por W&K en sus principios, se encuentran Instant Karma y Revolution. En este último comercial, creado en 1985, se utilizó la canción clásica de los Beatles: Revolución.

Nike Air, la más liviana

El boom del calzado deportivo se produjo en los ‘80, y las zapatillas se convirtieron en el “símbolo de estatus social entre los jóvenes”. De esta forma, el clásico calzado de tela rústica pasó de ser un producto exclusivo para la práctica deportiva, y llegó a formar parte del vestuario cotidiano.‘Nike Air’ era un prototipo de zapatillas que la firma norteamericana venía trabajando, en el cual se aplicaba la última tecnología. Pero sería recién en 1985, cuando el producto finalmente salió al mercado. La característica de Nike Air, era que contaba con ‘air bags’ (bolsas de aire) en la suela del calzado. Estas bolsas permitían que las zapatilla fueran más livianas que el modelo convencional.El modelo Nike Air comenzó siendo un éxito para los productos de la línea de basketball, y continuó hasta alcanzar todos las categorías: el secreto residía en ayudar al deportista a tener menos peso. Hoy es algo ya común ver las ‘air bags’ en todas las marcas de calzado deportivo.

Handvertising: ¿Te acuerdas del sello en la mano en la discoteca?

Cuando he visto esta “nueva” forma de soporte publicitario, de inmediato he recordado aquel sello que te ponían en la mano cuando salías de la disco, para volver en un rato.
Pero ¿quién querría llevar un publicidad en su mano? Por ejemplo, aquellas persona que quisieran tener un descuento en sus bebidas, por el hecho de llevar la publicidad. Los anunciantes pagarían indirectamente a la persona que lo lleve, mediante el descuento que le ofrecería el sitio de copas. Y seguro que los anunciantes y las agencias, tendríamos ideas al respecto, para convencer al usuario de que convierta su mano en un soporte publicitario…
La iniciativa es de una empresa americana y me llama la atención en un momento en el que todos miramos a diario a los formatos “web 2.0″.
¿Necesitamos seguir con los pies en la publicidad 1.0? ¿hay lugar para este tipo de soportes? Por cierto, lo considero marketing de guerrilla ;-)

¿Es sexista este spot?

El spot es de la agencia Duval Guillaume, Antwerp, Bélgica y es para Mercator Insurance, compañía de servicios financieros que está promocionando un seguro de pensiones.



Para algunos es un simple spot gracioso, pero para otros es un claro ejemplo de publicidad machista porque transmite el mensaje de “deja de ser una mantenida porque tu marido te va a dejar por alguien más joven y bella”. ¿Qué pensáis?

¿La publicidad online ya no gusta?

No del todo, pero si menos. Así lo revela un estudio de Nielsen NetRatings y WebVisible, en donde el 75% de los encuestados piensan que reciben demasiada publicidad a través de internet. La situación es peor aún para el marketing móvil, ya que el 92% dice que la publicidad a través este soporte les resulta “irritante”.
Dos tercios de los usuarios piden anuncios más específicos, aunque el 56% dice haberlos visto. El estudio confirma la importancia de las opiniones y valoraciones de otros internautas, en las cuales se confía aún más que en la publicidad. Un 67% asegura que no iría a un restaurante catalogado con sólo dos estrellas, y un 90% evitaría un hotel calificado por otros de ruidoso e incómodo.

Mensaje oculto en Coca Cola Zero

Coca Cola siempre ha sido reconocida por hacer experimentos sociologicos de lo más singulares, pero este se lleva la palma. El nuevo diseño de Coca Cola Zero recuerda el trágico suceso que se vivió el 11 de Septiembre de 2001, cuando dos aviones se estrellaron contra las Torres Gemelas, dejando cerca de 3.000 muertos. Analizando la etiqueta de Coca Cola Zero se encuentra que está llena de símbolos y marcas que llevan a pensar que el encargado de dicho diseño, quiso perpetuar en nuestras memorias aquel suceso. Son muchas coincidencias para no plantearse cuál fue la verdadera intención del creativo. "Coca Cola Zero".

Llama la atención que este tipo de Coca Cola se llame justo como la Zona Zero, nombre que se le dió a la zona donde estaban situadas las torres justo despues del atentado.

Otro dato sobresaliente es el diseño de lo que parecen ser las Torres Gemelas cayendo justo después del impacto del avión. Y aún hay más.

Al observar la etiqueta se comprueba la existencia de una línea gris, similar a la supuesta estela que dejo tras de sí el avión que se estrelló contra la torre.

Para reforzar la imagen del edificio cayendo, existen dos detalles mas: uno de ellos son los edificios que están dibujados justo debajo, y que coinciden con los que eran los edificios adyacentes a las Torres Gemelas, el otro son esos fragmentos que vuelan y que recuerdan a los restos del avión estrellado. Un último detalle que llena de curiosidad es esa silueta negra que esta dentro del edificio, y que parece una figura humana agachada o sentada con las manos en la cabeza.

Demasiadas coincidencias para tratarse de un mero diseño publicitario.

Fuente: Redasociativa.org

Branding en Internet

Podríamos definir "branding" como "construcción de marca". El branding en Internet es muy importante para una web. Puedes elegir "construir marca" en tu web cuando la diseñas al principio o hacerlo después, una vez has atraído suficiente tráfico. Si escoges la segunda opción (como la mayoría de los propietarios de las web hacen), puedes sufrir una considerable pérdida si no has diseñado tu web correctamente desde el principio. Branding es un concepto abstracto. Puede significar varias cosas. Por lo tanto es fácil que la gente hable de branding y esté hablando de diferentes cosas. El concepto más comúnmente asociado a branding es "awareness" o notoriedad de marca, presencia de marca. Estrictamente hablando, branding significa Segmentación de mercado, Apuntar a ese segmento (Segment targeting) y Posicionamiento. Un ejemplo: cuando pensamos en la característica "seguridad" en coches, ¿Cuál es la marca que representa mejor esa característica? Estoy seguro que muchos de nosotros pensamos en Volvo.

Por lo tanto para hacer branding en tu web, necesitas primero entender la estructura de segmentación de tu mercado. Entonces, basado en la estructura de segmentación y tu ventaja competitiva, eliges tus segmentos a apuntar, es decir los segmentos a los que quieres "atacar". Luego, basándote en las necesidades de esos segmentos de mercado, determinas las funciones e imágenes (posicionamiento) de tu web, y usas cada canal de comunicación (desde el diseño de tu web, diseño de tus banners, hasta tu firma) para realzar la unicidad (exclusividad) de tu marca.

El proceso de branding en Internet comienza entendiendo las necesidades de tus clientes. Solo tienes 3 formas de tener éxito en Internet: 1.- Estás online mucho antes que tu competencia; 2.- Tienes una ventaja competitiva mucho más fuerte que tu competencia; 3.- Entiendes a tus clientes mejor que tu competencia. Para muchos de nosotros, la tercera opción es nuestra única oportunidad de tener éxito en Internet.

La campaña de imagen de tu web (banners, clasificados …) realzará el branding en tu web si, y solo si, encaja con las expectativas de tus visitantes. Muchas investigaciones han demostrado también que si tu slogan o mensaje publicitario, no encaja con tu web, hará más daño que beneficio a tu branding.

Medios Publicitarios Alternativos

Los medios publicitarios más recordados espontáneamente son los paneles, principalmente en los NSE A y B. El segundo medio más recordado son los afiches en los puntos de venta, principalmente en los NSE D y E. Les siguen la publicidad en paraderos, los folletos y los volantes.

Entre las marcas más recordadas por su publicidad exterior destacan las de bebidas gaseosas y las de cerveza.Las marcas más recordadas son: Coca-Cola, Cristal, Inca Kola, Telefónica, Gloria, Brahma, Claro y Ripley.

En relación con la efectividad de la publicidad exterior, aproximadamente tres de cada cinco entrevistados mencionan haberse sentido motivado a comprar algún producto o utilizar un servicio anunciado en la vía pública. Dentro de dicho segmento, cuatro de cada cinco afirman que concretaron dicha compra.
El atributo más valorado de la publicidad exterior continúa siendo la originalidad o la creatividad del anuncio. Dicho atributo es más valorado por las personas de los NSE A y B. Otros atributos considerados atractivos son: las letras grandes, el movimiento, la iluminación, las fotos, los dibujos y el tamaño.
En cuanto a la cantidad de publicidad en la vía pública, cuatro de cada cinco entrevistados consideran que ha aumentado en los últimos cinco años. Entre los que perciben dicho aumento, tres de cada cinco lo consideran como algo favorable.
De manera general, el uso de las Páginas Amarillas de Telefónica aumenta ligeramente en relación con las mediciones anteriores. Dos de cada tres entrevistados manifiestan tener acceso a las páginas amarillas de Telefónica, mientras que aproximadamente la mitad declara haber utilizado dicho directorio telefónico durante los últimos seis meses. Los rubros consultados con mayor frecuencia son restaurantes, la guía de calles, viajes y turismo, supermercados, instituciones públicas, transporte, farmacias, educación, clínicas y hospitales.

El afiche es el material publicitario más recordado en el punto de venta. Otros materiales recordados espontáneamente, pero en mucho menor medida, son los colgantes, las pizarras y los calendarios.
La marca más recordada por tener presencia publicitaria en los puntos de venta es Coca-Cola. Le sigue Cristal, que muestra un importante aumento en este indicador con relación a mediciones anteriores, Inca Kola, Brahma, que también aumenta, Pilsen Callao y Gloria. Otras marcas recordadas por su material publicitario son: Hamilton Lights, Pepsi y Kola Real.

En el caso de las muestras gratis y las degustaciones, se encuentra que hay diferencias entre los diferentes NSE. Los NSE más altos son los más atendidos con dichas técnicas promocionales. Por otro lado, la gran mayoría de personas que participa en dichas actividades promocionales termina comprando el producto promocionado, lo cual confirma la efectividad de esta técnica para impulsar las ventas.

MArketing data: Apoyo

Estudio de nivel de lectoría de Diarios y Revistas en Perú

Apoyo
Hábitos de lectura de diarios.- Aproximadamente, tres de cuatro personas mayores de 12 años acostumbran leer un diario por lo menos una vez por semana. Este indicador varía según el nivel socioeconómico, mientras que el 94% del NSE A tiene este hábito, en el NSE E lo tiene el 71%.
Entre los lectores de diarios, un 28% acostumbra leer diarios todos los días, principalmente los de NSE A y B. El 31% lo hace entre 3 y 6 veces por semana y el resto sólo los lee una o dos veces por semana.El día de mayor lectoría continúa siendo el el domingo (71%). Otros días con lectoría importante son los sábados (56%), lunes (60%) y miércoles (55%). El horario de mayor lectoría es entre las 9 y las 12 del mediodía y el hogar es el lugar de lectura habitual. Algunos pocos lo leen en la oficina o en algún medio de transporte.
Las secciones más leídas de un diario son deportes (40%), noticias internacionales (39%), espectáculos (36%) y política nacional (35%). Cabe señalar que las secciones política nacional y espectáculos disminuyen por segundo año consecutivo, mientras que noticias internacionales muestra un incremento.
En cuanto a la utilidad de los diarios, el 84% menciona que son fuente de información, mientras que un 51% menciona que son un medio de acceso a educación y cultura, un 43% los ven como una fuente de entretenimiento y un 20% como una ayuda para conseguir trabajo.
Hábitos de compra de diarios.- Aproximadamente la mitad de los lectores de diarios no compra el diario que lee habitualmente, principalmente los menores de 25 años y los de NSE A y B. Entre las 8:00 AM y las 10:00 AM se vende la mitad de diarios y una tercera parte entre las 6:00 AM y las 8:00 AM.
Recordación de diarios.- El Comercio mantiene el Top of Mind con 30%, aunque muestra un decremento con relación a los dos últimas mediciones. Le sigue Ajá (10%), Correo (10%), Trome (10%) y Ojo (8%).
En la recordación espontánea, El Comercio ocupa un claro primer lugar (78%). En un segundo grupo se ubican Ajá (51%), La República (46%), Ojo (46%) y Correo (43%). Después figuran El Chino (36%), Trome (35%) y Perú.21 (27%).
Lectoría de diarios.- Los diarios más leídos frecuentemente son: El Comercio (45%), Ajá (22%), Correo (20%) y Trome (20%). Al preguntar cuál es el diario que más lee entre todos los que lee, El Comercio ocupa el primer lugar con 24% pese a disminuir con relación a las dos mediciones anteriores. Le sigue Trome -que aumenta de 10% a 14%-, Correo (10%) y Ajá (10%). Uno de cada tres lectores (30%) menciona a El Comercio como su diario preferido. Trome es mencionado por un 12%, Ajá por 9% y Correo por 8%.
Los diarios más leídos de lunes a viernes son Trome (18%), Correo (16%), El Comercio (14%) y Ajá (13%). Los diarios más leídos los sábados son El Comercio (17%), Trome (9%), Correo (8%) y Ajá (7%). Los días domingo El Comercio aumenta considerablemente su lectoría (37%).
El 17% de los lectores manifiesta haber visitado la página web de algún diario, porcentaje mayor al del año 2003 (12%).
Evaluación e Imagen de los diarios.- Los más conocidos del medio son El Comercio, Ojo, La República, Correo, Trome, Ajá, Expreso y El Bocón. Entre los diarios que tienen opinión más favorable están El Comercio, La República, Perú.21, Correo y Ojo.
En la percepción de valor (precio / calidad) El Comercio continúa siendo el mejor evaluado (4.1, en una escala de 1 a 5). Le sigue La República (3.5), Ojo (3.4) y Correo (3.4). Otros diarios que se encuentran por encima del promedio son Expreso (3.2), El Peruano (3.2) y Perú.21 (3.2).
Revistas.- Caretas continúa siendo la revista más recordada (55%). Le sigue Gisela (26%), Gente (23%), Vanidades (20%) y El Gráfico Perú (20%). De igual manera, Caretas se mantiene como la revista mas leída (34%). Otras revistas leídas son Vanidades (10%), El Gráfico Perú (9%), Gente (8%) y Gisela (8%).

Perfil del Jefe del Hogar peruano

Las mujeres representan un tercio de los jefes del hogar; es decir, aquella persona que es el principal contribuyente de los ingresos del hogar. Ésta proporción, prácticamente, no varía según nivel socioeconómico. El jefe del hogar limeño tiene en promedio 46 años y la gran mayoría tiene hijos. En promedio, un jefe del hogar hombre mide 1.67 metros y pesa 72 kilos, mientras que una mujer mide 1.57 metros y pesa 63 kilos. En el caso de los hombres, a mayor NSE mayor es el peso promedio de los jefes de hogar.

Cuatro de cada cinco realizan actividades que le generan ingresos, ya sea por trabajos dependientes o independientes. Los jefes de hogar nacidos fuera de Lima continúan siendo la mayoría. A mayor nivel socioeconómico, menor es la proporción de personas nacidas fuera de Lima. En relación con la religión, la mayoría afirma ser católico. Cabe resaltar que hay una ligera tendencia creciente en la proporción de católicos practicantes. Aunque este indicador desciende de manera muy marcada a medida que disminuye la edad de los entrevistados.
Por otro lado, los jefes del hogar tienen, en promedio, 12 años de estudios, indicador que varía en función al nivel socioeconómico. Dos de cada cinco poseen como máximo grado de instrucción la educación escolar completa, principalmente en los NSE C y D; y uno de cada cinco ha terminado estudios superiores, principalmente en los NSE A y B.

Los medios de transporte más utilizados por los jefes de hogar continúan siendo el colectivo o combi y el ómnibus o microbús. En promedio, a un jefe del hogar le toma 35 minutos trasladarse a su centro de trabajo. En cuánto a los viajes, un tercio de los jefes de hogar ha viajado al interior del país en los últimos 12 meses y sólo 6% lo ha hecho al extranjero.

Dos de cada cinco entrevistados declaran tener alguna cuenta o producto bancario, se puede apreciar claramente como la bancarización desciende a medida que disminuye el NSE. En el NSE A la bancarización llega al 95%. Los productos financieros con mayor penetración son las cuentas de ahorro y los créditos o préstamos.

Marketing Data: Apoyo

BTL de Prison Break en España

Esta camapaña para promover la última temporada de la serie Prison Break, es muy interesante, ya que no solo puedes ver la publicidad de la serie, en sinergia con el soporte, Ya que consistió en la instalación de una lona tradicional con impresión de gran formato, como las que podemos ver en cualquier ciudad, pero se empleó de tal manera que pudiera funcionar como un gigantesco escenario para una gran fuga en vivo. También el público puede bajar a través de bluetooth a sus celulares el trailer de la serie. Una camapaña completa. La agencia responsable es Bungalow25 Madrid.

Denuncian que el famoso spot recién estrenado de Sony es “una idea robada”

Una escena del comercial de Sony, cuya idea reclama una pareja de productores de San Francisco.

A cuatro días del resonante estreno del spotPlay Doh, de Fallon London para el modelo Bravia de Sony, saltó la chispa de la polémica, un matrimonio denunció públicamente a la productora Passion Pictures de haberles “robado” la idea, tras habérsela pedido dos años atrás. Por su parte, Sony niega todo.
Los autores del reclamo son Kozue y Dan Kitchens, que en conjunto forman la firma Kozyndan. Entre otros medios, la noticia se difundió ayer por el portal Brand Republic, que afirmó que “a decir verdad, el trabajo de los artistas, marido y mujer, tiene un parecido con las ideas que aparecen detrás de Play Doh”.
La pareja afirma en su blog que la compañía de producción Passion Pictures se contactó con ellos “hace casi dos años para pedir ver muestras de sus trabajos, que incluía una panorámica en la que aparecían conejos de diferentes colores”.
Los dueños de Kozyndan afirman después que luego de enviar esos trabajos “no recibimos ninguna respuesta de parte de la productora”.
Algunos medios publicitarios internacionales señalaban ayer que el principal señalado, de comprobarse el fraude, podría ser la empresa que contrató a Passion Pictures, es decir, la propia Fallon London.

Sony niega todo
Sony se apresuró ayer a negar todo tipo de involucramiento en el asunto. “Se ha sugerido que hay una similitud entre una ilustración realizada por Kozyndan y el nuevo comercial Play Doh, de Sony Bravia –dice la declaración oficial–. Sony quisiera poner énfasis en que la concepción del aviso, la creatividad y la animación final no están basadas en trabajo preexistente alguno”.

adlatina

BTL de Ugly Betty en Nueva Zelanda

La famosa serie Ugly Betty, en la que Salma Hayek es productora ejecutiva, ha llegado a Nueva Zelanda con una campaña de Guerrilla en la que aprovecha los Mupis de los principales centros comerciales del país.
La ejecución creada por Saatchi & Saatchi, utiliza grandes bolsas de papel para taparle la cara a Betty la fea, dejando espacio para el horario y canal en el que se transmite el programa.
La campaña me remite de inmediato a mis días en la prepa cuando los cuates preguntaban si le habías puesto una bolsa de Sabritas a la chava que te ligaste la noche anterior para que al menos te regalara una sonrisa constante.
Me parece una ejecución bien lograda, aprovechando la fealdad de la protagonista de la serie para llamar la atención del público y elevar así el número de televidentes de la misma.

Por: Jack Ades

BTL de Heineken en España

La mundialmente famosa botella verde de Heineken es el objeto principal a través del cual se promueve la marca en España actualmente. Utilizando diversos Mupi´s, las botellas son ¨resguardadas¨ entre dos cristales y gracias al uso de rayos láser, simula ser una preciosa joya u objeto valioso guardado en un museo.

Remo D6, una de las agencias españolas de mayor renombre desarrolló la campaña que incluye impresos, vallas y espectaculares aunque no con el mismo impacto. Los Mupi´s se han convertido en un medio muy utilizado ya que permite gran versatilidad al anunciante, tal y como lo veíamos la semana pasada con la campaña de Betty la Fea en Nueva Zelanda.

Por:Jack Ades

BTL de la revista VIVA en Holanda

La interactividad del cliente con los medios es sin duda alguna una de las claves de recordación más significativas, la cantidad de veces en las que una edición o anuncio de aniversario pasa inadvertido son por lo general la mayoría y la agencia Selmore quería evitar que eso sucediera con los 35 años de la revista Viva.
Siendo una revista del mundo de la moda, desarrollaron una serie de MUPI´s en Holanda que permiten posar a sus lectores creando un espacio digno de mención.

Sin duda alguna es de lo mejor que he visto para promover revistas desde que InStyle imprimiera revistas con la foto de los visitantes en su lanzamiento en México.

Por: Jack Ades

Un capítulo más de tu "Chelanovelas": La guerra de las cervezas

Un Recordaris:
En el 2004 Ambev lanza una campaña de marketing agresiva con el slogan "los peruanos pagamos la cerveza más cara de sudamérica", entra al mercado con una estrategia de precios.Backus (Bavaria en ese entonces) contrarrestó con un spot con el lema "¿Chela barata?, nos quieren hacer cholitos". Después siguió una serie de spot en donde ambas empresas cerveceras se acusaban mutuamente de práctica monopólicas, precios elevados y publicidad engañosa.
Todo esto terminó cuando Ambev denunció a Backus ante Indecopi por infracciones a los principios de legalidad, lealtad y competencia, así como por el uso del término "cholitos" que denigran la raza.Indecopi falló a favor de Ambev en el 2006 por la existencia de una apreciación negativa respecto de las características atribuidas a la población mestiza. Lo que comenzó como publicidad desleal, terminó como publicidad racista.

Hoy..
A raíz del último spot de Ambev, Backus entabló una demanda ante Indecopi por poner sobre la misma barra dos botellas de cerveza distintas (una de 630 que es Brahma y otra de 650 que es Cristal) en donde C.Carlín promociona 4 cervezas de Brahma por S/. 9.50 por encima de las 3 botellas de Cristal por el mismo precio: "Así es la competencia". Indecopi a ordenado el cese inmediato del spot. Lo que vemos la pauta de publicdad en tv, nos dimos con la sorpresa que el spot ha sido recortado, ya que este spot ha sido hecho para un mes y se recortó a la seguna semana. hasta aquí la pelea ganó Backus...Caballero nomas, así es la competencia.



spot de la discordia...

Carlos Rafo, el publicista

Encima de esos dos tobillos paquidérmicos, se erige una portentosa maquina de hacer publicidad. Su voluminosidad se equipara a la peligrosidad de su mensaje. Es capaz de transformar heces en un plato gourmet, de vender crímenes contra los derechos humanos como parte del éxito de la lucha contrasubversiva. Tal como el ejército francés acuñó la palabra pacificación, que significaba arrasar poblados enteros hasta atrapar a los líderes de la guerrilla argelina, Carlos Raffo ha dedicado su carrera a darle un sentido alegórico a las palabras fúnebres. Ningún publicista es tan perverso como Raffo, porque, en defensa de la sana mecánica de conectar productos con consumidores, Raffo tergiversa la verdad a través de su retorcido concepto de éxito. Para Carlos Raffo, las carreteras son más importantes que las vidas humanas.
Su cara posee una forma peligrosamente caricaturesca. Está hinchada por donde se le mire, como si la pus almacenada no encontrara el camino correcto para drenar al resto de su incongruente morfología. Lleva unas ojeras tan profundas y tan oscuras, que podría almacenar un cajón lleno de franela y brillo para nunca dejar de lustrar aquel régimen que trajo la debacle política de los partidos, el golpe de Estado, los escuadrones de la muerte, las interceptaciones telefónicas, y todos aquellos sucesos que tomaron forma de un expediente judicial en contra del último samurai del imperio del Sol Naciente. Raffo no es un publicista. Raffo es un reciclador: hace de la basura un producto comestible.

El Comercio 21-09-07

¿Cómo vender un gimnasio virtual?

No gym. Entiendo que el ser humano ha tendido desde siempre a evadir todo tipo de esfuerzo o compromiso y a visualizarse más allá de su realidad, o fantasear con ella, queda garantizado el éxito de lo virtual. Vendería el gimnasio virtual con este argumento: Ante el voraz y exigente ritmo de la vida moderna, el cuerpo de tus sueños está solo a un clic de tus posibilidades. Date un chance en un mundo alternativo. Inscríbete en el más sorprendente gimnasio virtual, el mayor adelante tecnológico de la era. Sorpréndete de los beneficios de esta experiencia, olvida los horarios imposibles, las rutinas extenuantes y las dietas rigurosas. El cuerpo que siempre quisiste ahora es virtualmente posible.
Por: Luis Hernández Torres
agencia: AUROCO PUBLICIDAD

Innovación en las tecnicas de Investigación de Mercados

Existe un punto de partida a la hora de plantear una estrategia de marketing, y es los estudios de mercado. Hasta hoy se han venido utilizando algunas técnicas de investigación o estudios de mercado, como son los "Focus Group", las entrevistas en profundidad, las encuestas, cualitativos, cuantitativos y proyectivos. Pero hoy en día, en donde nuestros mercados avanzan vertiginosamente, y sufren cambios en la medida que los medios tecnológicos avanzan y las personan adoptan otros comportamientos, es necesario analizar si estas técnicas alcanzan a cubrir los objetivos que plantean las empresas en función a los resultados de estas técnicas vigentes: ¿demasiados clásicos y tradicionales?.

Ximena Vega, vicepresidenta de estrategia de MayoFBC, plantea tres modelos de estudio que son reveladores y que se viene aplicando en nuestro país:

- El primer estudio está enfocado a entender que las marcas se construyen en base a experiencias, es decir, cada marca elige las formas en las que debe interactuar con sus consumidores, sin ser imprudente. Se deben encontrar puntos de contacto más adecuados para construir la experiencia de marca.

- El segundo estudio era de niveles socioeconómicos donde, a pesar de que podría tratarse solo de una actualización del año anterior, tenemos que reconocer que existen cambios en el país después de un año.

- El tercer estudio es una metodología que da acceso a realizar estudios con consumidores de marcas competidoras en simultáneo, para después confrontarlo en vivo ambos grupos y tratar de que se "convenzan" de cambiar de marca. El objetivo de este sistema es hacer aflorar los sentimientos más profundos del consumidor frente a una marca, mediante la reacción ante el estímulo, sin llegar a los golpes.

A los lectores de este blog, le recomendamos aplicar esta última técnica y estaran frente a resultados sorprendentes, que será de mucho benefico para su marca.

Gaston Acurio en comercial de cerveza FRANCA

Hace algunas semanas leí un artículo en el comercio de un publicista que opinaba que la campaña de cerveza Franca orquestada por la agencia Pragma, no le convencía mucho por la forma como entraron al mercado, utilizando una estrategia de suspenso, posteriormente mostrando a la fabrica y casi nada el producto, se preguntaba si había algo más bajo la manga para posicionar este producto nuevo en un mercado super competitivo. "si la publicidad consistiera en mostrar los lugares donde se fabrican los productos, la pantalla estaría llena de fabricas, puesto que algún lugar se fabrican las cosas"...Personalmente me parece que la crítica fue un poco apresurada y fuera de foco...Ya que la estrategia a simple vista era dar a conocer una empresa peruana exitosa....y aquí esta la sorpresa!!

Zapatero a tus zapatos

Debo confesarlo que soy un lector asiduo de los artículos del Dr. Rolando Arellano, soy un gran admirador de sus textos... Este artículo en especial, me parece de mucha utilidad publicarlo, por su clara distinción de los roles en el medio publicitario.

Con frecuencia, los investigadores de márketing escuchamos quejas de publicistas, quienes dicen que los 'pretests' publicitarios limitan su creatividad y 'aplanan' el mensaje. La experiencia en estos menesteres nos ha mostrado que esas quejas se generan por una confusión en el papel que deben jugar los tres actores de una decisión de este tipo: el gerente de márketing del cliente, la agencia de publicidad y los investigadores de márketing.
La tarea de un gerente de márketing es decidir cuál es el posicionamiento que desea para sus productos y qué resultado desea lograr con su inversión publicitaria. El cliente podría decidir, por ejemplo, que su nuevo producto sea percibido por las mujeres jóvenes como un champú para cabello maltratado, que se puede usar diariamente. En función de la venta probable y de sus posibilidades económicas, el gerente debe también definir el monto a invertir en la campaña.
La tarea del publicista es recoger el deseo de su cliente y transformarlo en una idea comunicacional, que logre que el posicionamiento deseado llegue de manera comprensible e impactante al público escogido. El publicista deberá, entonces, proponer un mensaje y los medios en los cuales se deberá transmitir. Por ejemplo, podría proponer que se muestre a un grupo de mujeres que hacen lucha libre en el barro y que luego del combate se lavan el cabello con el nuevo champú, para convertirse así en modelos de pasarela.
Los investigadores, por su parte, deberán analizar si la audiencia potencial interpreta el mensaje de acuerdo con el posicionamiento buscado por el gerente. Si ese 'match' (correspondencia) existe, entonces recomendará su difusión. Si no es así, planteará que el mensaje se cambie o se mejore, indicando aquellos aspectos con dificultad de comprensión. Si en nuestro ejemplo encontrara que por el comercial el público interpreta que el champú es solo para mujeres rudas, dará su opinión al respecto y dejará al publicista la tarea de modificarlo.
Todo sería ideal si cada quién asumiera su papel y lo respetara. El problema se presenta cuando el gerente de márketing quiere hacer de creativo, el publicista trata de definir la estrategia de márketing y el investigador quiere que el público elabore el mensaje o la estrategia. Esta situación, bastante común, generalmente produce una campaña en la que el publicista pierde la cuenta, el investigador pierde su prestigio y muchas veces el marketero pierde su puesto.
No se propone aquí un divorcio de tareas, puesto que lo ideal es que todos colaboren con ideas o sugerencias a los otros. Pero, siendo importante que el marketero entienda de comunicaciones y sepa interpretar una investigación, que el publicista tenga formación de márketing y comprenda la tarea de investigar, y que el investigador entienda de estrategia de márketing y comunicaciones, por encima de todo debe quedar claro que el equipo más eficiente es aquel donde cada zapatero se responsabiliza de sus propios zapatos.

Por Rolando Arellano. Doctor en márketing*

Yichang lanza línea de fideos

Distribuidora busca reforzar su marca Compass, ampliando portafoliio de productos.

El rubro de fideos es un segmento maduro y altamenete competitivo, por lo que la distribuuidora Yichang busca fortalecer su marca Compass y aspira a captar entre el 3 % y 5% de las ventas anuales. Si bien es cierto que la marca Compass, es una marca que tiene una gran trayectoria en el mercado nacional, pero con cierto grado de inactividad en el rubro publicitario, los esfuerzos para este año que resta, están focalizados en reactivarla, como lo afirma Armando Chang, el gerente de división de consumo masivo.

¿Y por qué fideos? Según el gerente, era una exigencia de los clientes, que cada vez buscan nuevas opciones de alimentos. Esto no es el único lanzamiento que la distribuidora tiene en cartera, hace poco introdujeron al mercado el primer tuco vegetariano y ya alistan nuevas novedades para conservas.

NUEVA CERVEZA FRANCA YA ESTÀ EN EL MERCADO

PRAGMA DDB HIZO EL LANZAMIENTO PARA GRUPO AJE :

Finalmente entró en el mercado la nueva cerveza del Grupo AJE, Franca. Una cerveza que apunta a competir de la mejor forma en nuestro mercado con una presentación distinta a la de la competencia, llega pues con una apuesta fuerte y decidida.

Si bien es cierto ya conocíamos del producto mediante el spot institucional del re-nombrado Grupo AJE, en esta oportunidad el develamiento es completo y presenta a la cerveza oficialmente en sociedad.

Ricardo Chadwick, VP y DGC de Pragma DDB, la agencia de AJE contestó brevemente algunas de nuestras preguntas en torno a este lanzamiento, uno de los más importantes de la temporada.

DE IZQUIERDA A DERECHA: RICARDO CHADWICK, LUCIANO LEONE, CARLOS QUEVEDO Y CLAUDIA QUINTANA.

ver comercial

FP: Ricardo, ¿en qué escenario se da el lanzamiento de AJE y con ello lo de la nueva cerveza Franca?
RICARDO CHADWICK: En un escenario inmejorable pero a la vez bien competitivo. Digo inmejorable porque el Perú está en un crecimiento sostenido, con un gran optimismo y donde hay un gran espacio para una nueva marca peruana que se identifique con este nuevo gran momento. Por otro lado tienes a un Backus muy activo que desde la llegada de SABMiller ha estado trabajando mucho por redefinir sus posicionamientos, targets y mejorando la presentación de sus productos.

FP: ¿Cómo entrará a competir Franca?
RCH: Franca, llega para ser protagonista. Es el digno hijo de un grupo peruano con un gran éxito internacional y no se puede esperar menos de ella.

FP: ¿Cómo se trabajó la presentación de Franca? ¿Cuánto tiempo tomó el proyecto integral? Tenemos entendido que ustedes estuvieron a cargo de todo, desde el nombre, el diseño de la etiqueta y ahora el lanzamiento.
RCH: Así es. Venimos de varios meses de trabajo en conjunto con AJE, en un proceso donde hemos trabajado de la mano tanto Studio A como Pragma DDB para poder encontrar el nombre, el diseño, el concepto y la imagen de marca adecuada para construir un producto que esté a la altura.
FP: ¿Quiénes conforman el equipo que estuvo detrás de esta campaña?
RCH: El comercial de TV y la Grafica participaron: Carlos Quevedo, Luciano Leone, Claudia Quintana, Álvaro Naddeo, Emilio Díaz, Ricardo Chadwick, Alberto Goachet, Javier Bellido, Maria Jose Lecaros, Claudio Duran, Camila Melgar y su equipo de Canal Uno y evidentemente Armando Andrade, además de Studio A y por supuesto Jorge Vera, Hugo Chang, Percy Fonseca de AJE y los mismos hermanos Añaños.

FP: ¿Cómo ves el mercado de cervezas, Ricardo?
RCH: Con una gran expectativa por lo que va a pasar y como una gran oportunidad para nosotros de hacer algo distinto en una categoría que cruza todas las barreras sociales y donde a diferencia de muchos otras, la gente sí0 está pendiente de su publicidad y se esmera por saber más del producto.

FP: ¿Cómo está Pragma en la hora actual?
RCH: Muy bien, creciendo sólidos, con mucho trabajo, con campañas trascendentales y con un equipo extraordinario. Toca identificar claramente las cosas que se han hecho bien y pasar al siguiente nivel.

por: filmsperu